Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Продали некачественную обувь. Чек не выдали, есть только коробка.

Москва284 просмотров1 ответ

Продали некачественную обувь. Чек не выдали, есть только коробка. Купила два дня назад обувь в обувном магазинчике. Подошва почти вся стерлась в первый же день и местами слезла краска. На вопрос по поводу документов продавщица сказала, что на распродажах никаких гарантий не выдают, но мол обувь вся качественная и никто никогда не жаловался. Что можно сделать в данной ситуации, можно ли без чека просто вернуть назад покупку?

Ответы сообщества 1

Ответить

Претензию напишите продавцу о расторжении договора и возврату денег за некачественную обувь. Если ответит, о том, что гарантия на распродажную обувь не распространяется, вот вам и доказательная база для суда. Если забьет и ничего Вам не ответит - обращайтесь через 10 дней после получения почтового уведомления -в роспотебнадзор - они обязаны провести проверку, а там может дело само и решится.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить