Как вернуть деньги за авиабилет чартер при опоздании? Туроператор не уведомил о времени вылета. нужный рейс улетел и пришлось докупать билет отдельно. как вернуть деньги, что предъявлять туроператору?
Туроператор не известил о переносе времени вылета турагенство,при покупке турпутевки сообщило нам,что вылет состоится из аэропорта домодедово в 16.30.по прибытии в аэропорт мы узнали,что оказывается вылет перенесли,из аэропорта шереметье...
Заказали тур в турцию на 10 ночей. туроператор берет деньги за 10 июля, но мы будем в отеле только в ночь с 10 на 11.обм вылет туда 10.07 в 21-35. вылет обратно 20.07 в 18-20. туроператор берет деньги за 10 июля, но мы будем в отеле толь...
Кто сталкивался? ситуация внутри купила тур у туроператора. в договоре написано, что в случае задержки рейса в том числе в связи с поломкой - туроператор и турагентство ответственности не несет. рейс чартерный. в такой ситуации к кому пр...
Скажите, туроператор конфискует паспорт при путешествии? И имеет ли право? Допустим при регистрации в гостинице
Какие могут быть последствия: уехали из отеля в риме и не заплатили. жили в отеле неделю, когда уезжали на решепшене никого не было и мы уехали не заплатив. администратор перезвонил, я пообещала заплатить (положить деньги на карточку, от...
Подскажите как вернуть деньги! (описание ниже) всем здравствуйте! очень прошу помощи, надеюсь на любой совет или подсказку.(заранее извиняюсь за качество письма) я турагент(ип), этим летом я очень хорошо "попал". туроператор, с которым я...
Обман с посылкой В общем купил у одного парня на форуме(где производят продажи и покупки пользователи сайта) одну вещицу, стоимостью 2300, прислал он мне наложенным платежом немного другую, дешевле, собственно обманул, отправлено наложен...
Суть своего вопроса излагаю в копии письма, которое собираюсь отправить утром в офис авиакомпании Эмирейтс. Изначально бронировали на рейс 3 билета на меня Kinnen Oleg жителя Москвы и двух моих друзей Ignatev Vladamar и Khvan Anna жителе...
Знакомый пообещал заплатить большую сумму, если я найду нужного клиента,что заключить с ним,чтоб не обманул Товарищ попросил найти того кто продаст земельный участок за 10 млн руб, я нашла знакомого (у него своя фирма) и предложила прода...
Кто составлял претензию за задержку рейса? кому именно писать: туроператору или авиаперевозчику? вылет должен был быть 23.01.12 в 22-45. перенесли на 24.01.12 на 12-00. потом на 13-40. потом на 15-00. потом на 16-00
12.06.14 года были куплены 2 билета с 3 пассажиром до 2х лет
(дочь 3 месяца) , через интернет агента, на 17.09.2014 года, для крещения
дочери. поездка планировалась туда 17 сентября, назад 24 сентября.
12.09.14 случайно крестная, котор...
Ситуация следующая: был заказан тур, уплачена сумма. за две недели до поездки, турист получает травму, в результате ехать уже не может, пишет заявление на отказ от тура и возврата денежных средств. выясняется следующее: договор был заклю...
Сразу прошу прощения за ошибки и пунктуацию.
по заявке на бронирование тура указано время одно, на данный момент оно изменилось не в лучшую сторону для туриста. по договору агентство обязано уведомлять обо всех изменениях, но при этом у...
Пойдет ли на такую продажу авиакомпания? и вообще законно ли это? не посчитает ли авиаперевозчик это саботажем?
Оплатили 100% путевку, индивидуальный трансфер и даже 2 экскурсии в начале июля. покупали через ип, а он в свою очередь оформлял все через туи. должен был быть вылет 17 августа, до самого последнего момента не высылали документы, за три ...
Как вернуть деньги за авиабилет в случае задержки рейса?
Имею ли я право отказаться от поездки за границу? вернут ли мне деньги? я должна улететь завтра в индию. мой туроператор передал мне билет, и вдруг – о, ужас, я вижу, что там другой отель. я покупала – один, а в билете – другой. туропера...
Заявить на турфирму в полицию подскажите, в случае, если турфирма до сих пор не предоставила выкупленные путевки за тур, паспорта и билеты, можно ли подать заявление в полицию о мошенничестве? люди, купившие путевку должны были вылететь ...
Сроки подачи претензии в турфирму? год назад клиенты подавали заявление на визу....им отказали в визе в посольстве сша. теперь они пришли к моим коллегам и требуют вернуть деньги и за консульский сбор, и за все оформления справок и докум...
Сегодня возникла такая ситуация. находились в аэропорту в бангкоке, должны были лететь в новосибирск рейсом в 8.40, с двумя пересадками в китае. при регистрации паспортов, нам говорят о том, что у нас нет визы китайской, и мы не можем ле...
Какая статья законодательства предусматривает сроки рассмотрения претензии турфирме? претензия отправлена мной турфирме, в какой срок они должны дать ответ и каким законом это оговорено?
Вчера заселились в номер в сочи. переночевали день, потом поняли: нас не устраивает. дыры в шторах, пробитые стены, потолок с загрязнениями, шкафчики выпадают, сломана вешалка. можем ли мы вернуть с него деньги, с учетом того, что у нас ...
Купили и оплатили полностью.сейчас турфирма просит доплаты за 1 доп. день отдыха, либо расторжение.правомерно?
Нужно срочно помощь! купили авиа билет трансаэро в связном!вылет 27 !как мне его теперь вернуть,и сколько я потеряю?
Купил автобус у физ. лица в первом рейсе ( 50 км) сломался двигатель могу ли я вернуть его обратно и забрать свои деньги
Кто несет ответственность - турфирма или туроператор? один человек заключил договор на оказание туристских услуг и поехал отдыхать с семьей ( в договоре указаны еще 4 человека). при въезде в отель, свободных номеров не было и их поселили...
Туроператор не отдает загранпаспорт....что делать? (после разрыва договора,не вступившем в силу - представитель турфирмы решила не отдавать загранпаспорт, шантажируя штрафом по своим расходам за отмену бронирования. забронирован был тур ...
Добрый день. ситуация произошла с родителями, поэтому меня при переговорах не было, но постараюсь объяснить ситуация как можно полно.
возвратом средств с путевки в италию, срок вылета еще не наступил.
путевка была полностью оплачена. по...
Здравствуйте! возможно ли взыскать деньги с туроператора если турфирма приостановила свою деятельность. ответственность тур операторов при этом
