ЭП
Эдуард Викторович Пономарев06.01.2012
Придумывать ничего не буду, есть два варианта возврат неисправного телефона и возврат исправного: Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обменурегулируетсяпостанвлением Правительства РФ. Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
Вопрос. могу ли я вернуть телефон,купленный 3 дня назад,обратно в магазин,и вернуть свои деньги? Претензий к качеству нет,просто неудобный,дизайн не понравился.
Можно ли сдать вчера купленный телефон и получить за него свои деньги? Вчера я думал, что потерял свой сотовый телефон. Ну, да расстроился и пошёл купил себе новый. Придя домой, я обнаружил свой старый. А теперь, хочу вернуть тот телефон...
Хочу получить деньги за купленный телефон (5 дней назад). Какие существенные аргументы нужно привести продавцу?
Возврат телефона купила телефон, на следующий день муж подарил более новый телефон. могу ли я сдать купленный телефон и вернуть деньги? телефон новый, без дефектов. просто куда мне теперь 2 телефона?
Могу ли я потребовать у магазина вернуть деньги,если купленный мобильный телефон,поломался не по моей вине?
Как правильно вернуть деньги за мобильный телефон, купленный вчера? Телефон исправен, не понравилась сама модель.
Можно ли вернуть сотовый телефон, купленный в кредит обратно в магазин? купил телефон в кредит в сотовом магазине 3 дня назад за 10 000 руб. мне не понравился цвет и комплектация телефона. решил сдать телефон обратно в магазин, но продав...
Возможно ли вернуть деньги за купленный кухонный гарнитур Есть гарантийный срок, после установки торцевые части разбухли. возвращать деньги продавец не хочет, поясняя это тем что попала вода. что делать ведь мойка предназначена для работ...
Могу ли я сдать телефон по гарантии купленный в кредит? Купил телефон летом в кредит на год.Кредит еще выплачивается,возможно ли вернуть телефон и всю уплаченную сумму денег за него?Телефон в порядке,просто надоел. Ошибочка вышла - Могу ...
Возврат купленного мобильного телефона 30.06.2013 купил телефон айфон 4. посидел с ним дома один вечер, понял, что он безумно мне не нравится и ожидал я от него большего! могу ли я его вернуть обратно или обменять на совершенно другой те...
2 дня назад был куплен мобильный телефон, сегодня я пришел в магазин чтобы вернуть его обратно и получить деньги. продавщица отказала мотивирую тем, что это технически сложный прибор и она не может его просто так принять. мол надо отправ...
Здравствуйте. хочу отказаться от купленного мною телефона меньше года назад. есть основание - неоднократный ремонт.. было два ремонта, сроком 32 дня в совокупности. как именно мне нужно поступить? что сделать? в какой форме написать заяв...
Купила телефон вчера хочу вернуть сегодня интересуют условия возврата. Подскажите! Купила вчера телефон и поняла, что одна кнопка не всегда "реагирует". Уверенна, что приду, дам тел. и получу деньги, но подруга сказала, что сразу деньги ...
Мфу куплен 3 дня назад. обнаружены просроченные картриджи,неровная печать.могу ли вернуть его обратно и вернуть деньги?
Скажите, обязаны ли мне вернуть деньги за покупку, если спустя 1 неделю мне не понравился купленный товар (телефон)? Товарный вид полностью сохранён.
Возрат или обмен купленного мобильного телефона. 11 ноября этого года мы приобрели телефон в кредит.за прошедшие 9 дней я поняла что телефон не выполняет простейших функций,проще говоря я в нем разочаровалась.сейчас хочу пойти поменять е...
Купил дистанционно диван и хочу вернуть обратно... как вернуть обратно покупку? купили диван дистанционно хотели вернуть через 2 дня как дефективный, приехал оценщик сказал что дефектов нет(товар в потребительском состоянии) и вернуть не...
Хочу сдать обратно телефон . телефону почти 2 месяца , поцарапан уголок . .. вообще причины ( захотел другой телефон ) хочу схитрить : сослаться на причины , трудно проверяемые ( блютус обрывается , плохо виден , телефон бывает виснет ,...
Можно ли вернуть купленный вчера телефон в Евросети,если он не подошёл по параметрам?
Подскажите пожалуста. Был куплен моб. телефон (на Горбушке). Сегодня он сломался. (не работает сенсорный экран) вн. Как мне теперь обменять или вернуть деньги? Коробка, чек итд. есть. Но проблема в том, что только после покупки я узнал ч...
Подскажите, на какой Федеральный закон нужно ссылаться при возврате денег за купленный дефектный телефон - 22 или 24? Из сервиса вернули уже 2 раза с отметкой - заводской косяк.
Купил регистратор 7 августа, имею ли я право сдать его обратно,и вернуть деньги? (магазин связной )
В течении какого времени я могу обменять купленный сотовый телефон? Купила сотовый телефон, на второй день обнаружила неисправности, пользоваться им невозможно, принесла в салон,мне сказали можно обменять только в течении суток, забрали ...
Могу ли я сдать обратно телефон без объяснения продавцу причин? Если пользовался им 1,5 недели. Ст. 25, 18 Закона о защите прав потребителей Телефон зависал с последующим выключением 8 раз за 9-ть дней!
Можно ли после определённого кол-ва гарантийных ремонтов сотового телефона вернуть деньги, и на каких условиях?
Как записать разговоры на мобильном и домашнем телефонах? телефоны мои. хочу доказательств, что бывший преследует.
Купила вчера в салоне МТС телефон LG,хочу поменять на другую марку,не устраивает звук-как из трубы,можно это сделать ? Не хочется ждать экспертизу, вправе ли я требовать сделать обмен,т.К не прошло 2 недель со дня покупки?
Здравствуйте. У меня есть телефон, купленный полгода назад. Я хочу за него вернуть деньги и купить потом новый такой же Я ремонтировал его два раза. В совокупности двух ремонтов я не пользовался телефоном 32 дня. На моей ли стороне закон...
Ип принял товар купленный обратно, дал квитанцию, обещал вернуть деньги через 3 дня, но не возвращал. я обратился к мировому судье. повестки ип высылались по месту работы, ип сначала получал, но не являлся, потом перестал получать, сегод...
Имею ли я право вернуть обратно в магазин купленный процессор, и вернуть за него деньги? данный процессор меня не устраивает, купил 2 дня назад, чек имеется. вроде по закону продавцы должны вернуть за него деньги. и что делать, если они ...