Можно ли после определённого кол-ва гарантийных ремонтов сотового телефона вернуть деньги, и на каких условиях?
Москва · 10.05.2011 · 335 просмотров
Можно ли после определённого кол-ва гарантийных ремонтов сотового телефона вернуть деньги, и на каких условиях?
Ответы сообщества 1
Вы совершенно напрасно собрались ждать какое-то определенное количество гарантийных ремонтов Вашего сотового телефона. При первом же проявлении какого-либо дефекта и в строгом соответствии с п. 1 ст.18 Закона О защите прав потребителей, Вы по СВОЕМУ выбору вправе в течении ВСЕГО срока гарантии требовать РЕМОНТА, или ЗАМЕНЫ на новый товар или ОТКАЗАТЬСЯ от товара с выявившемся дефектом с ВОЗВРАТОМ денег. А все разговоры о необходимости выявления СУЩЕСТВЕННЫХ НЕДОСТАТКОВ товара и об обязательном ремонте (тем более об обязательном количестве ремонтов), под соусом отнесения телефона к ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫМ товарам, то это или болтовня некомпетентных людей или ПРЯМОЙ ОБМАН. В Перечне технически сложных товаров для случаев обнаружения в товарах существенных недостатков (по Пост. Пр-ва РФ от 13.05.1997 г. N 575), телефоны ОТСУТСТВУЮТ! (Для сведения - иной раз некоторые "советчики", но только НЕ продавцы, просто добросовестно заблуждаются - телефоны НАДЛЕЖАЩЕГО качества действительно отнесены к технически сложным товарам бытового назначения, не подлежащим обмену и возврату, по ст. 25 этого же Закона. Но это совсем другой случай и ДРУГОЙ Перечень (утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55).) Так что могли и раньше, можете и сейчас при очередном отказе Вашего сотового, требовать ОБМЕНА его на НОВЫЙ или отказаться от покупки с ВОЗВРАТОМ денег. Удачи.
Похожие вопросы
Телефон на гарантии, начал глючить, сам отключается. Могу я сдать его и вернуть деньги без всяких гарантийных ремонтов?
Телефон на гарантии, начал глючить, сам отключается. Могу я сдать его и вернуть деньги без всяких гарантийных ремонтов?
Телефон на гарантии, стал сам отключаться. Могу я требовать назад деньги без всяких гарантийных ремонтов?
Телефон на гарантии, стал сам отключаться. Могу я требовать назад деньги без всяких гарантийных ремонтов?
Какие способы действий могут быть с моей стороны, если я сдавал телефон по гарантии в ремонт 2 раза, и поломка вновь
Какие способы действий могут быть с моей стороны, если я сдавал телефон по гарантии в ремонт 2 раза, и поломка вновь телефон постоянно ломается, после 2 гарантийных ремонтов, снова отказал микрофон. посоветуйте как мне поступить, могу ли...
Можно ли сдать компьютер обратно в магазин после двух гарантийных ремонтов?
Можно ли сдать компьютер обратно в магазин после двух гарантийных ремонтов? Я купил компьютер 22 января сего года. Но уже два раза сдавал его в ремонт - первый раз у меня оказался неисправен жесткий диск, сейчас же неисправна то ли видео...
Если гарантийных не заполнен, но на нем есть штамп продавца и кассовый чек, могу ли я вернуть деньги за слом. телефон?
Если гарантийных не заполнен, но на нем есть штамп продавца и кассовый чек, могу ли я вернуть деньги за слом. телефон?
Можно ли отказаться от гарантийного ремонта сот.телефона и вернуть деньги?
Можно ли отказаться от гарантийного ремонта сот.телефона и вернуть деньги? Купила телефон полгода назад, он начал зависать.Отдала в сервис.центр. Обновили ПО. Сейчас не работает одна из функций. Могу ли я отказаться от последующих ремонт...
ПОДСКАЖИТЕ!! мой телефон ремонтирует сервисный центр 2-й раз , через сколько раз ремонтов они обязаны обменять на другой
ПОДСКАЖИТЕ!! мой телефон ремонтирует сервисный центр 2-й раз , через сколько раз ремонтов они обязаны обменять на другой Или вернуть деньги
Можно ли сдать телевизор в магазин после 2-х ремонтов?
Можно ли сдать телевизор в магазин после 2-х ремонтов? Купила ЖК-телевизор, проработал больше года и сломался. Естественно гарантия в магазине закончилась и осталось только сервисное обслуживание в течении 2-х лет. Т.е. в ремонтный центр...
Здравствуйте. У меня есть телефон, купленный полгода назад. Я хочу за него вернуть деньги и купить потом новый такой же
Здравствуйте. У меня есть телефон, купленный полгода назад. Я хочу за него вернуть деньги и купить потом новый такой же Я ремонтировал его два раза. В совокупности двух ремонтов я не пользовался телефоном 32 дня. На моей ли стороне закон...
Если я сдавал телефон в ремонт 3 раза
Если я сдавал телефон в ремонт 3 раза (по гарантии) (по одной и тоже причине), могу ли я его вернуть в магазин и забрать деньги...акт о выполненных работах за все три ремонта у меня есть, но в нем в конце написано "телефон соответствует ...
Обязаны ли продавцы выдать на время гарантийного ремонта аналогичный телефон в пользование, на время ремонта?
Обязаны ли продавцы выдать на время гарантийного ремонта аналогичный телефон в пользование, на время ремонта? дают вместо nokia 720 телефон мтс значительно ниже по функциям . обосновывают это тем что они выдают телефоны стандарта gsm и н...
Возникла неоднократная поломка телефона . Отдавали 3 раза в гарантийный ремонт. Как грамотно вернуть деньги за телефон?
Возникла неоднократная поломка телефона . Отдавали 3 раза в гарантийный ремонт. Как грамотно вернуть деньги за телефон?
В какие сроки проводится гарантийный ремонт мобильного телефона?
В какие сроки проводится гарантийный ремонт мобильного телефона? В какие сроки проводится гарантийный ремонт мобильного телефона?
Гарантийный ремонт мобильного телефона
Гарантийный ремонт мобильного телефона купил телефон слайдер, оказалось что у него болтается верхняя крышка, является ли данный случай гарантийным? телефон не падал. никаких повреждений на нем нет.
Вопрос по гарантийному ремонту сот. телефона nokia (ответьте пожалуйста)
Вопрос по гарантийному ремонту сот. телефона nokia (ответьте пожалуйста) сегодня мне вернули телефон nokia x6 после 20-дневного ремонта. неполадка аккумулятора и гнезда для зарядки. аккумулятор заменили, а гнездо для зарядки так и не сде...
Обязаны ли продавцы выдать на время гарантийного ремонта аналогичный телефон в пользование, на время ремонта ?
Обязаны ли продавцы выдать на время гарантийного ремонта аналогичный телефон в пользование, на время ремонта ?
Обязаны ли продавцы выдать на время гарантийного ремонта аналогичный телефон в пользование, на время ремонта.?
Обязаны ли продавцы выдать на время гарантийного ремонта аналогичный телефон в пользование, на время ремонта.?
Подскажите, обязателен ли чек при сдаче телефона на гарантийный ремонт
Подскажите, обязателен ли чек при сдаче телефона на гарантийный ремонт принёс телефон на ремонт спустя полгода после покупки, без чека отказались принимать, не могу его нигде найти. есть гарантийный талон, чисто логически понимаю что это...
Выданный, на время гарантийного ремонта основного телефона, телефон оказался сломанным.
Второй раз сдал на гарантийный ремонт купленный в евросети meizu m3 note. в этот раз на время ремонта выдали другой телефон alcatel, он был весь "убитый", с облезшей краской и прочим. пришел с ним домой, положил на стол. ушел на работу, ...
Гарантийный ремонт без чека.
Гарантийный ремонт без чека. купил телефон nokia x6. через насколько месяцев использования стал страшно глючить тач. он ещё на гарантии. но чек утерян. можно ли осуществить ремонт по гарантии или обмен на другой телефон?
Отказали в гарантийном ремонте
Отказали в гарантийном ремонте Купила телефон i-phone. Через 3 недели телефон выключился(хоть и показывал полную зарядку) и не включается. Отнесла в сервис-центр. На след.день мне перезвонили и сказали, что отказывают в гарантийном ремон...
Сломался телефон после гарантийного ремонта помогите пожалуйста вернуть деньги
Здравствуйте. купили телефон 11 декабря 2016 года, но 5 марта его сдали на ремонт. чинили его 43 дня из 45, просто на 43 день дали абсолютно новый телефон, так как старый починить было невозможно - брак шлейфа. вчера телефон перестал вкл...
Гарантийный ремонт
Гарантийный ремонт имеется телефон (nokia lumia 920) находящийся на гарантийном ремонте. срок нахождение аппарата на гр заканчивается(в договоре написано до 35 дней и как раз идет последняя неделя). что делать если этот срок закончится, ...
Гарантийный ремонт фотоаппарата. более 45 дней
Сломался фотоаппарат на гарантийном сроке (2 года) так как у нас в городе нет нормального сервиса canon по фотоаппаратам. отнес в сц продавца (продавец днс) "сц фортуна" где его приняли и отправили и екатеринбург. 45 дней истекло. в сц с...
Имею ли я право отказаться от первого гарантийного ремонта и потребовать вернуть деньги за товар
Сломался телефон, можно вернуть деньги сразу? или как отказаться от ремонта и вернуть за него деньги?
Гарантийный ремонт
Гарантийный ремонт сдал телефон в ремонт по гарантии. после устранения дефекта при выдаче и проверке сотрудником магазина был обнаружен новый дефект, которого не было при сдаче. магазин отправил заявку на обмен телефона за те же деньги н...
Сроки гарантийного ремонта.
Сроки гарантийного ремонта. приобрел телефон у в одном из интернет-магазинов. через некоторое время был выявлен дефект. сдал аппарат в ремонт (находящийся на гарантии), по закону продавец имеет 45 дней на ремонт. внимание, вопрос: входят...
Отказали в гарантийном ремонте, как его вернуть по страховке ?
Добрый день! 24.10.2015 купила телефон в кредит (хом кредит), с ним была оформлена страховка (на 310 дней), 31.07.2016 он сломался (перестал загораться экран), падения не было, сдала по гарантии 03.08.2016 в салон, 10.09.2016 его вернули...
Можно ли сдать на гарантийный ремонт мобильный телефон
Здравствуйте. купил телефон и проходил с ним почти 3 недели. только сейчас выявил то что кнопка блокировки проседает т. е она стала почти как сенсорная. я не чувствую что нажимаю ее, а если же на нее надавить в бок то она становится на п...
Гарантийный ремонт, повреждение телефона
Здравствуйте. недавно сдавал телефон по гарантии на ремонт в документе который оформили при сдаче написано мелкие царапины и более ничего особенного не указано. при получении телефона обнаружил что поврежден контакт microsd входа он явно...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос