Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Вопрос внутри.

Москва61 просмотров1 ответ

Вопрос внутри. здравствуйте, вчера купил телефон samsung galaxy s вроде все проверил (покупал в мтс), цена дешевле чем у остальных на 2000р. вроде все проверил, пришел домой перекачал музыку на тел, после чего динамик у тела начал дребезжать, т.е. как буд то не выдерживает, гремит, хрепит и т.д. поменяют ли мне его на новый сегодня или мне придется проходить всякие проверки и т.д.? что там по закону то?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Статья 18 п. 1 абз. 8 ЗЗПП РФ: Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить