Сломался телефон Samsung, гарантийный ремонт
Москва · 10.12.2011 · 433 просмотров
Сломался телефон Samsung, гарантийный ремонт Сломался телефон Samsung Galaxy S, собираюсь нести по гарантии, подскажите, какой срок гарантийного ремонта установлен законом? и обязан ли магазин дать мне другой телефон на время гарантийного ремонта?
Ответы сообщества 1
ГК
1.максимум 45 дней (при условии письменной формы). 2. обязан по вашему письменному требованию в течении трёх дней. Всё это в ст, 20 ЗоЗПП почитайте
Похожие вопросы
Каков максимальный срок гарантийного ремонта товара в Финляндии?
Каков максимальный срок гарантийного ремонта товара в Финляндии? Купили телефон в Финляндии, сломался. Отвезли в магазин, сдали в гарантийный ремонт. Прошло уже больше 45 дней. Все еще в ремонте. Каков предельный срок? Где регламентирует...
Телефон сильно греется и я его хочуу поменять его на другой это возможно ?
Телефон сильно греется и я его хочу поменять его на другой это возможно ? Я неделю назад купил в кредит телефон samsung galaxy s 2.а он у меня греется сильно хотя это проблема всех телефонов самсунг с2 ( и я его хочу поменять на другой э...
Установлен ли какой нибудь максимальный срок на суммарное время гарантийного ремонта в течении года?
Установлен ли какой нибудь максимальный срок на суммарное время гарантийного ремонта в течении года? весной сдавал ноутбук на гарантийный ремонт, в ремонте ноут пролежал 45 дней, на сорок пятый день его всё таки успели отремонтировать. с...
Сдала телефон в гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр.Защита прав потребителя.
Сдала телефон в гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр.Защита прав потребителя. Сдала телефон в гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр. Купила телефон 27 октября,рст, в магазине. приличный магазин, товар РСТ, вс...
Люди подскажите что делать отдал телефон(samsung galaxy s2) ремонт в сер.центр 10 числа (перестала работать кнопка главе
Люди подскажите что делать отдал телефон(samsung galaxy s2) ремонт в сер.центр 10 числа (перестала работать кнопка главе
Проблемы с магазином!?
Проблемы с магазином!? 29.06.2011 года мною был куплен в Вашем магазине смартфон Samsung GT-i9000 Metallic Black по цене 21 999 рублей 00 копеек. Во время эксплуатации товара в нем был выявлен недостаток (выключился и больше не включился...
Подскажите пожалуйста
Подскажите пожалуйста у меня телевизор на гарантии, он сломался. я хочу отвести его в магазин, на ремонт. должны ли они дать мне замену телевизора, на время ремонта?
Учительница на уроке выкинула телефон в окно.что делать.телефон samsung galaxy s 2
Учительница на уроке выкинула телефон в окно.что делать.телефон samsung galaxy s 2 Что делать.телефон samsung galaxy s 2.у меня на уроке одноклассник попросил телефон.Я дал ему.подходит учительница берет телефон у него,подходит к окну и ...
Купил телефон
Купил телефон Купил телефон Samsung Galaxy S II 16GB в "Евросети". На след. день телефон пришлось сдать обратно в магазин, так как возникли проблемы при разговоре, собеседники меня не слышали. Сотрудники "Евросеть" взяли телефон на прове...
Сломался телефон на 4-ом месяце гарантии...могу ли я потребовать другой телефон на время ремонта моего? Спасибо!
Сломался телефон на 4-ом месяце гарантии...могу ли я потребовать другой телефон на время ремонта моего? Спасибо!
Купила сотовый телефон в марте, который уже успел сломаться. гарантия еще действует.
Купила сотовый телефон в марте, который уже успел сломаться. гарантия еще действует. подскажите чем руководствоваться в законе о защите прав потребителей, если я желаю сменить вещь на другую, а не проводить ее гарантийный ремонт?
Должны ли после гарантийного ремонта дать гарантию? И если не дают гарантию, могу ли я потребовать возврата денег?
Должны ли после гарантийного ремонта дать гарантию? И если не дают гарантию, могу ли я потребовать возврата денег? как понять это? То есть в случае устранения недостатков гарантийная мастерская дает мне гарантию на срок ремонта то есть ...
Центр сломался после ремонта в сц
Центр сломался после ремонта в сц я починил муз.центр в сц. подчинении хорошо всё заработало, я рассчитался. но после 3х дней произошла та же самая поломка. на что рассчитывать?! (там сказали гарантия 2 мес. ) а если откажут в починке ?
Сдала телефон в ремонт по гарантии. после диагностик в 16! дней сказали что случай не гарантийный, сроки проведения гарант
Сдала телефон в ремонт по гарантии. после диагностик в 16! дней сказали что случай не гарантийный, сроки проведения гарант хотя сроки проведения гарантии от 2-х до 5-ти дней! как наказать непунктуальных работников сервиса?
Ноутбук 2 раза уже был по гарант ремонту, могу ли я вернуть деньги или обменять
Ноутбук 2 раза уже был по гарант ремонту, могу ли я вернуть деньги или обменять купили в августе 2012, первый раз чинили 40 дней, второй раз 37 дней. или надо третью поломку ждать? и в августе гарантия закончится или гарантия начинается ...
Полетел телефон, на гарантии. чека нету, но есть гарантийный талон. возьмут на ремонт?
Полетел телефон, на гарантии. чека нету, но есть гарантийный талон. возьмут на ремонт?
Покупатель отправил ноутбук на гарантию: ремонту не подлежит, но возврат с гарантии задержали. кто прав?
Покупатель отправил ноутбук на гарантию: ремонту не подлежит, но возврат с гарантии задержали. кто прав? в гарантийке задержали возврат ноутбука, более 14 дней, но ноутбук не подлежал ремонту, по вине покупателя. кто прав, имеет ли потре...
Нужна помощь в моих правах о гарантии,ремонте, можно ли вернуть деньги?
Нужна помощь в моих правах о гарантии,ремонте, можно ли вернуть деньги? Купил ноутбук в Мвидео за 29тысяч и вот прошло 15дней начали выскакивать синие экраны, постоянно при включении, при работе во всем. Пришлось отдать на ремонт по гара...
Собираюсь сдать ноутбук в ремонт по гарантии... ремонт займёт до 45и дней... где-то читал,что (внутри)
Собираюсь сдать ноутбук в ремонт по гарантии... ремонт займёт до 45и дней... где-то читал,что (внутри) обязаны предоставить такой же аппарат(или не хуже) в пользование на время диагностики и ремонта... так ли это? и на что можно ссылаться?
Купили в интернете некачественный товар,отвезли в гарант ремонт теперь не найдем концов,куда обратиться?
Купили в интернете некачественный товар,отвезли в гарант ремонт теперь не найдем концов,куда обратиться?
Телефон на гарантийном обслуживании сломался..
Телефон на гарантийном обслуживании сломался.. новый телефон купленный в салоне будучи на гарантии сломался,его сдали на гарантийный ремонт,45 дней(максимальный срок ремонта)давно уже прошли,в салоне вопрос никак не решается,несколько ра...
Сломался монитор. ремонт по гарантии 2мес. через мес после ремонта сломался опять. можем ли мы требовать возврата денег?
Сломался монитор. ремонт по гарантии 2мес. через мес после ремонта сломался опять. можем ли мы требовать возврата денег?
Купила обувь.через 1,5 месяца носки после истечения гарантийного срока сломался каблук.далее..
Купила обувь.через 1,5 месяца носки после истечения гарантийного срока сломался каблук.далее.. купила обувь.через 1,5 месяца носки после истечения гарантийного срока сломался каблук.стоимость обуви 9тысяч. кому подсудно дело?что я могу т...
Проблема с ремонтом телефона по гарантии ремонта
В сентябре я отнес свою xperia z на ремонт по дополнительному страхованию (основная гарантия прошла в том году. телефону 2 года) от альфа-банка. взяли с меня деньги за диагностику и сказали, что больше мне платить ничего не придется, так...
Подскажите пожалуйста! Холодильник купили в январе 2012 года, а в августе 2012 года сломался. Гарантия 1 год. Я обратила
Подскажите пожалуйста! Холодильник купили в январе 2012 года, а в августе 2012 года сломался. Гарантия 1 год. Я обратила
Купили ноут Asus 4/ 2011. был на гарант.ремонте. Магазин закрыли.Ноут не работает. Гарант.конч. Можно ли обменять?
Купили ноут Asus 4/ 2011. был на гарант.ремонте. Магазин закрыли.Ноут не работает. Гарант.конч. Можно ли обменять?
Купила телефон 1 год 1 месяц назад, сейчас он сломался гарантия вышла 1 год назад, что делать?
Купила телефон 1 год 1 месяц назад, сейчас он сломался гарантия вышла 1 год назад, что делать? по правам защиты прав потребителя я могу ещё с ними посудиться, вот только как по умному это сделать не знаю( сенсорный экран
"серый" фотоаппарат, из-за этого отказ в гарант. ремонте. правомерно ли требование возврата денег у продавца?
Здравствуйте. по гарантии обратился в асц из-за возникшей неисправности фотоаппарата. получил отказ в проведении гарант. ремонта, т. к. фотоаппарат оказался "серым". могу ли я требовать возврата уплач. суммы на основании того, что продав...
Гарант.ремонт не устранил дефект нового телефона.Отправили заявку на подтверждение брака .Что это такое,и сколько ждать
Гарант.ремонт не устранил дефект нового телефона.Отправили заявку на подтверждение брака .Что это такое,и сколько ждать
Очки сломались... гарантия месяц . срок гарантии не истёк! можно ли получить деньги обратно? на что ссылаться?
Очки заказал 16.1.15. изготовили через 5 дней. очки с пластиковой черной оправой. гарантия месяц. у очков лопнула у переносицы верхняя перемычка! ( такое часто бывает у пластика из-за перепадов температуры ) . когда я спрашивал при покуп...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.