Обмен или возврат товара
Обмен товара Я преобрел в магазине маршрутизатор wi-fi не подошло програмное обеспечение, обменял на другой и он тоже не подошел. На обмен во второй раз на другую модель магазин отказал. Обязаны ли они по закону обменять второй раз или в...
Возврат ноутбука. как в магазине грамотно поставить вопрос о возврате ноутбука? ноутбук перегревается, сам отключается. этого должно хватить для возврата? какие могут предпринять способы отмазки?
Возможен возврат или обмен? приобрёл ноутбук, по приезду домой обнаружил что usb порты не работают. в сервисный центр не торопился, пользовался 2 месяца , вчера отнёс на экспертизу, уверяют что возврату и обмену не подлежит. если дефект ...
Обмен технически сложного товара куплен ноутбук , на следующий день обнаружена неисправность. вопрос: в течении 15 дней магазин обязан обменять товар или нужно везти его в сервисный центр?
Продали товар не той комплектации. заявленного товара нет. возврат не делают. как быть? в итоге оказалось, что комплектация совершенно не та, которая была заявлена при оплате. в частности видеокарта в 2 раза дешевле и прочее. товара с за...
Могу ли я вернуть деньги за ноутбук, если он сломался? или только ремонт? у ноутбука перестал работать один динамик. отнес его по гарантии в магазин (м.видео). через какое время можно предъявлять претензии? в заявке меня убедили написать...
Возврат денег за товар Я покупала ноутбук который как установила экспертиза оказался бракованный. в салоне мтс мне предлагают купить в их магазине на сумму ноутбука любой товар. но если я хочу вернуть деньги. когда я заявила им об этом, ...
Обман в описании товара. что делать? в рекламе на сайте и на ценнике в магазине указана модель объектива для фотоаппарата которая существенно отличается от реальности. что делать? вот сам товар http://market.mediamarkt.ru/item/2004 разни...
Потребитель приобрел в интернет-магазине мини-печь (вес 8кг). Через три дня, не распаковывая ее, он решил вернуть покупку. Расходы по доставке товара от потребителя: а) оплачивает продавец, так как он осуществлял доставку потребителю; б)...
Как вернуть деньги за покупку некачественного товара в интернет-магазине? приобрел в интернет-магазине bsp store сотовый телефон,о котором в рекламе было сказано,что это "точная сингапурская копия" известной модели.заказал,оплатил,получи...
При покупке нового телефона в магазине "мтс", на которой была акция (при покупке бесплатно подключается 3 месяца интернета), нам интернет не подключили. через месяц пошли разбираться, писали жалобу, чтобы нам подключили эту бесплатную оп...
Что надо делать при сдаче ноутбука в магазин (продавцы отказываются обменивать) гоняют по всем сервис. центрам Купили 2 ноутбука в магазине днс примерно месяцев 7 назад. в течении первых 14 один компьютер попал в ремонт (из него клавиши ...
Суть такова: приобрел в интернет магазине "девайс для кухни" . заказ был доставлен в магазин (этого интернет - магазина в моем городе). по получении в магазине все как положено осмотрел товар, заполнил продавец гарантию как полагаеться, ...
Вчера приобрел в интернет магазине 3 телевизора по цене 851 руб. за штуку. явно пропущен ноль... товар оплатил кредиткой, деньги списались мгновенно, на почту пришло письмо с подтверждением оплаты и указанием срока доставки. сегодня утро...
Приобрел в интернет магазине "ситилинк", увлажнитель воздуха. увлажнитель оказался с дефектом, но двух недель с покупки ещё не прошло. менеджер объясняет мне что я должен отнести товар в пункт выдачи где я его забирал, после чего они его...
Здравствуйте. приобрела в интернет магазине дорогое швейное оборудование. платной доставкой привезли. включив в розетку оказалось что машинка не работает, не запускается. что я могу требовать от продавца? за чей счет осуществлять возврат...
Приобрела в интернет магазине дск, доставка через тк. тк часть груза потеряла и передала в страховую для выплаты возмещения за утерянный груз. страховая на данный момент требует с меня кассовый чек на покупку, что бы я доказала тем самым...
Исправна. он отнёс её в магазин (пункт выдачи) и потребовал её замены либо возврата денег. продавец забрал плату и сказал, что отправит её на экспертизу в другой город. экспертиза продлится 45 суток. правомерны ли действия продавца?
Подлежит ли обмену аккумулятор ноутбука приобрел через интернет аккумулятор к ноутбуку. доставили курьером. после открытия упаковки выяснилось, что аккумулятор не тот, который на фотографии в каталоге на сайте продавца. то есть он абсолю...
Купила ноутбук а он мне не подошел(не громкий,нет блютуза,четкость тоже не айс....могу ли я его вернуть?
Зависает новый ноутбук.хочу отнести обратно в магазин. приобрел ноутбук сони вайо sve171g12v в днс. толком не пользовался первые 10 дней, после того как провел интернет начал замечать что при воспроизведении музыки в интернете зависает н...
Купила телефон нокиа люмиа 610,в руководстве пользователя указано интерфейсы блютуз 2.1...но на деле блютуз не работает Чтобы он заработал нужно скачать какую то программу..но об этом нигде не сказано,могу ли я поменять телефон на другую...
Всем привет. имеется в наличии дорогой игровой ноутбук asus, кот-й вот уже почти полтора месяца лежит в сервисе (авторизованный сервисный центр асус) и который никак не могут починить. ноутбук был куплен год назад, гарантия - 2 года. зам...
Можно ли обменять навигатор ,у которого не работает функция блютуз? вчера в магазине купил навигатор,сегодня стал смотреть не работает функция блютуз.понес его сегодня в магазин,и попросил обменять ,но продавец отказал.понес к администра...
Приобрел ноутбук леново в магазине мвидео (москва) через 20 дней начал глючить, произвольно перезагружаться, полосы на экране появлялись, обратился в магазин, отдали его в сервисный центр, ремонтировали его 3 недели (на временное пользов...
Ноутбук доломали при ремонте! Помогите, Что тут можно сделать? Ниже-письмо к их юристам. Sorry за много текста 18.11.2011 мной на приемном пункте <> был сдан в платный ремонт ноутбук Toshiba Satellite P200-1B8 . Неисправность касал...
Ноутбук доломали при ремонте! помогите, что тут можно сделать? ниже-письмо к их юристам. sorry за много текста 18.11.2011 мной на приемном пункте <> был сдан в платный ремонт ноутбук toshiba satellite p200-1b8 . неисправность касал...
Здравствуйте, приобрел товар в интернет магазине, а он совершенно не тот что на фото. и в описании характеристики от другого товара. собираюсь возвращать товар. у продавца написано что оплата доставки за свой счёт. получается при возвращ...
В ноябре 2018 года компания для меня в личное пользование купила ноутбук за 120000р через интернет магазин.
дома при осмотре обнаружил множественные отпечатки пальцев. а так же существенный дефект экрана. о чем сразу попытался уведомить ...