Закон о защите прав потребителей
Москва · 03.04.2012 · 164 просмотров
Закон о защите прав потребителей купили портативную приставку, она через неделю сломалась. почти месяц ждали решения. позвонили, сказали обмен на новую поменяли вчера. сегодня сгорел зарядник. причем, однозначно не перепад напряжения, так как в эту же розетку был включен телефон. приставка в порядке, телефон тоже. сгорело только зарядное. что делать? требовать возврат денег или опять ремонт?
Ответы сообщества 1
ДП
Это ваше право. Напишите претензию с требованием о расторжении договора купли-продажи 2 шт.-одну себе с отметкой продавца другую им. Доставка лучше лично. Почта заказные письма адресату не доставляет.
Похожие вопросы
Помогите разобраться.
Помогите разобраться. купили новую насосную станцию, она сгорела через 3 недели. забрали. больше месяца тишина, сегодня с магазина позвонили и сказали, что сгорела обмотка, случай не гарантийный, предложили ремонт за 4 тысячи! мы отказал...
Подскажите адрес и телефон Общества по защите прав потребителей
Подскажите адрес и телефон Общества по защите прав потребителей
Какой официальный телефон бесплатной горячей линии о защите прав потребителей?
Какой официальный телефон бесплатной горячей линии о защите прав потребителей?
Юридическое лицо может ссылаться на Закон о защите прав потребителей?
Юридическое лицо может ссылаться на Закон о защите прав потребителей?
Вопрос о защите прав потребителей.
Вопрос о защите прав потребителей. как составить заявление на ремонт/обмен/возврат денег? по гарантии. по какой статье? материнская плата проработала 2 месяца и сдохла.
Вопрос юридически подкованным людям. Защита прав потребителей.
Вопрос юридически подкованным людям. Защита прав потребителей. Купил месяц назад зарядное устройство для авто аккумулятора. В первый же день испробовал. Нормально зарядил....вроде бы.. Сейчас снова ставлю на зарядку, а он уже не работает...
Можно ли обменять телефон надлежащего качества
Можно ли обменять телефон надлежащего качества Можно ли обменять телефон надлежащего качества в течении 14 дней согласно 25 статье Закон РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1 ?
Закон о защите прав потребителей на английском языке
Закон о защите прав потребителей на английском языке товарищи, нужен фз "о защите прав потребителей на английском языке". где искать? может, есть у кого?
Закон о защите прав потребителей
Закон о защите прав потребителей Сроки предъявления и рассмотрения претензий покупателя и ответственность за их нарушение
Закон РФ О защите прав потребителей регулирует деятельность монополии?
Закон РФ О защите прав потребителей регулирует деятельность монополии? Каким образом, поясните пожалуйста. Нужен развёрнутый ответ.
Лопнул экран на портативной приставке. заявление в милицию.
Доброго времени суток! такой вопрос: моя девушка купила младшему братику портативную приставку типа psp, только на андроиде pgp какая-то. пока ей ее показывали, все было нормально, потом консультант начал наклеивать на экран пленку, и, ...
Что делать и куда обратиться если к вартире повышенное напряжение? все обращения в ук без результата
5 июня в квартире скачок напряжения, сгорела бытовая техника. электриком ук установлено реле напряжения с контролем тока digitor va-protector 63a. верхний предел отключения напряжения установлен 259 v - свет часто отключается, так как п...
На кого жаловаться, если сгорела бытовая техника от перепада напряжения?
На кого жаловаться, если сгорела бытовая техника от перепада напряжения?
Магазин отказывается вернуть деньги за игровую приставку денди
Магазин отказывается вернуть деньги за игровую приставку денди ссылаются на то, что приставка является высокотехнологичным товаром и возврату не подлежит. но в товаре есть недостаток - картридж работает только если вставить в приставку о...
Господа грамотные! какое напряжение выдает приставка по антенному кабелю в усилитель вмонтированный в антенну
Приставка oriel 963, в инструкции об этом ни слова, а я неграмотный.
Сгорело половина техники из за перенапряжения, помогите со статьей.
Сгорело половина техники из за перенапряжения, помогите со статьей. сгорело половина техники в квартире. все это произошло из за какой то нулевой фазы, я не знаю чего то с ней случилось. так вот, нужна статья, которую указать в претензии...
Подскажи пожалуйста входит ли игровая приставка нинтендо в перечень технически сложных товаров?
Подскажи пожалуйста входит ли игровая приставка нинтендо в перечень технически сложных товаров? хотим вернуть товар но не знаю ,это технически сложный товар или нет....в перечне указано следующее: игровые приставки с цифровым блоком уп...
Возврат цифровой приставки в магазин.
Можно ли сдать цифровую приставку обратно в магазин если она сломалась в течение гарантийного срока? или же только на ремонт?
Сгорела материнка, можно ли сдать по гарантии?
Сгорела материнка, можно ли сдать по гарантии? при установке моей материнской платы(она на гарантии) в другой корпус, она сгорела в результате короткого замыкания с системным блоком.можно ли сдать её по гарантии?или придется платить за е...
Был скачок напряжения. кому жаловаться?
В подъезде дома. сгорела деталь компьютера, блок питания ноутбука, роутер. кому жаловаться для возмещения ущерба?
Без предупреждения выключили свет - сгорела видеокарта и блок питания
Без предупреждения выключили свет, когда включили - комп не включился. после замены блока питания выдал синий экран смерти. как оказалось, сгорела еще и видеокарта видеокарта. куда обращаться, чтобы мне возместили ущерб и какие документы...
В грозу сгорел трёхфазный электросчётчик в частном доме, за чей счёт он меняется?
В грозу сгорел трёхфазный электросчётчик в частном доме, за чей счёт он меняется? три года назад, он так же сгорел во время грозы. мы его теперь должны после каждой сильной грозы менять? как-то не понятно. благодарю за остроумие, in brevi !
По вине энергетиков сгорел старенький комп ,просят возместить ущерб т.е такой же компьютер, как быть в магазе такого
По вине энергетиков сгорел старенький комп ,просят возместить ущерб т.е такой же компьютер, как быть в магазе такого нет комиссионка не катит
Вопрос на счет обмена игровой приставки!
Вопрос на счет обмена игровой приставки! 1)купил портативную игровую приставку пс вита .у нее начали скрипеть кнопки!могу ли я ее поменять по гарантии?брал в сони центре! 2) если поменяю,возместят ли мне деньги за наклеенную пленку?
Кто может подтвердить факт наличия скачков напряжения в сети и . т.к. сломалась домашняя техника.
Кто может подтвердить факт наличия скачков напряжения в сети и . т.к. сломалась домашняя техника. кто может подтвердить факт наличия скачков напряжения в сети и . т.к. сломалась домашняя техника. и причинно-следственную связь между переп...
Сгорела приставка
Я купил цифровую приставку к телевизору в рассрочку, но по истечении 3 месяцев она сгорела, что делать, менять и ремонтировать не хотят, подскажите пожалусто.
Сгорела приставка
Я купил цифровую приставку к телевизору в рассрочку, но по истечении 3 месяцев она сгорела, что делать, менять и ремонтировать не хотят, подскажите пожалусто.
Здравствуйте! подскажите пожалуйста вчера купили игровую приставку сегодня поставили заряжать приставка сгорела
Подскажите могу ли я вернуть или поменять приставку гарантия имеется.
Сгорела техника от скачка напряжения свыше 300В. Куда обратиться и какие документы собрать?
Сгорела техника от скачка напряжения свыше 300В. Куда обратиться и какие документы собрать?
Сгорели телевизор и холодильник из-за скачка напряжения.кто несет за это ответственность?
Сгорели телевизор и холодильник из-за скачка напряжения.кто несет за это ответственность? составлен акт проверки, но оплачивать стоимость ремонта не желают.
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.