Сгорели телевизор и холодильник из-за скачка напряжения.кто несет за это ответственность?

Начните с жалобы в Роспотребнадзор (заказное письмо), они проведут проверку, потом материалы этой проверки можно будет использовать в суде. иск в суд в защиту прав потребителей. это называется по-другому: причинение вреда недостатком товара или услуги, ст.1095-1098 ГК РФ, госпошлина не платится, требуйте взыскать убытки: стоимость сгоревшей техники, а также моральный вред, кроме того, начиная с их письменного отказа (а его надо получить) вы имеете право на неустойку по Закону о ЗПП, 3% в день...