Вопрос юридически подкованным людям. Защита прав потребителей.
Москва · 16.01.2012 · 66 просмотров
Вопрос юридически подкованным людям. Защита прав потребителей. Купил месяц назад зарядное устройство для авто аккумулятора. В первый же день испробовал. Нормально зарядил....вроде бы.. Сейчас снова ставлю на зарядку, а он уже не работает. Естественно собираюсь пойти в магазин, где его купил. 1. Имею ли я права требовать, что бы в этот же день мне дали другое зарядное устройство (аналогичное или более дорогое с моей доплатой естественно)? 2. Если откажут первый вариант, и скажут что мы зарядник отправим на проверку. Имею ли я право на время этой проверки требовать другой зарядник? Если честно, хочу этот неисправный зарядник заменить с моей доплатой на более дорогой. Какие мои действия, как быть, как поступить, что говорить? Пожалуйста, подскажите.
Ответы сообщества 1
1. На время проверки вам никто ничего не обязан.Только на время РЕМОНТА. 2. Если на этот зарядник установлен гарантийный срок, то придется попадаться. Если нет, то вас скорее всего пошлют.Ибо уже ВЫ будите обязаны доказать, что недостаток товара возник ДО его получения вами. 3.Про действия и как поступить ozpp.ru
Похожие вопросы
Закон о защите прав потребителей
Закон о защите прав потребителей купили портативную приставку, она через неделю сломалась. почти месяц ждали решения. позвонили, сказали обмен на новую поменяли вчера. сегодня сгорел зарядник. причем, однозначно не перепад напряжения, та...
Могу ли я обменять работоспособный товар обратно на деньги?
Могу ли я обменять работоспособный товар обратно на деньги? купил зарядное устройство для аккумулятора автомобиля. устройство в магазине проверили - работает. у меня не работает - возможно из-за моего аккумулятора. могу ли я обменять куп...
Могу ли я потребовать деньги обратно, если товар неработоспособен?
Могу ли я потребовать деньги обратно, если товар неработоспособен? купил зарядник для аккумулятора. при покупке ни продавец, ни я не проверили работоспособность товара. на мой вопрос продавцу - дайте чек, продавец ответил - мы работаем б...
Вопрос к людям подкованным юридически!
Вопрос к людям подкованным юридически! ситуация такова! в жилом микрорайоне сразу позади домов поставили мусоросжигательный завод! что делать?как быть?с чего начать борьбу с этим?
Можно ли вернуть товар по истечению 3 недель после покупки?
Можно ли вернуть товар по истечению 3 недель после покупки? приобрела зарядник для аккумулятора в автомобиль, дефектов никаких нет, просто не нравится как он работает. сегодня ровно 3 недели со дня покупки. есть шансы?
Вопрос к юридически подкованным людям
Вопрос к юридически подкованным людям Подала запрос в "Сбербанк" по компенсации вкладов за умершего отца и узнала, что часть суммы уже получила неизвестная женщина. Что делать? К кому можно обратиться?
Скажите, я купил MP3 плеер, возможно ли его обменять на более дорогой с доплатой, гарантийный талон заполнен
Скажите, я купил MP3 плеер, возможно ли его обменять на более дорогой с доплатой, гарантийный талон заполнен
Юридически подкованные граждане, помогите.(защита прав потребителей)
Юридически подкованные граждане, помогите.(защита прав потребителей) 27 марта этого года купила новый хороший дорогой цифровой фотоаппарат. вчера он сломался. гарантия, естественно, ещё не закончилась. сломался не по моей вине, так как я...
Купил зарядное устройство для автомобиля приехал домой стал заряжать тот греется как плита обжеться можно не выдает ...
Купил зарядное устройство для автомобиля приехал домой стал заряжать тот греется как плита обжеться можно не выдает ... заявленные токи ,могу ли я отвезти его завтра и забрать деньги сказать что он меня не устраивает?
Зарядное устройство для автомобиля на гарантии сломалось второй раз. Магазин отказался его обменять или вернуть деньги.
Зарядное устройство для автомобиля на гарантии сломалось второй раз. Магазин отказался его обменять или вернуть деньги.
Я вчера купил ноутбук в ломбарде, но у него совершенно не держит заряд аккумулятор.
Я вчера купил ноутбук в ломбарде, но у него совершенно не держит заряд аккумулятор. Могу ли я его сдать обратно и получить свои деньги обратно?
Является ли зарядное устройство для автомобильных аккумуляторов технически сложным устройством ?
Является ли зарядное устройство для автомобильных аккумуляторов технически сложным устройством? купил зарядное устройство для зарядки автомобильных аккумуляторов через интернет магазин. по смс получил сообщение о доставке в магазин. в ма...
Отдал телефон на проверку качества в магазин оказалась сломалась зарядное могу я деньги забрать а не телефон
Отдал телефон на проверку качества в магазин оказалась сломалась зарядное могу я деньги забрать а не телефон
Сколько по времени держит заряд новейший (из магазина) аккумулятор?
Здравствуйте! 29.09.2018г. купил аккумулятор bars silver 60 a/h за 3720руб. гарантия 1 год. сразу поставил его на автомобиль. на автомобиле не ездил 1неделю и удивился когда решил завести авто - не завел.... разрядился "новый" аккумулято...
Можно ли вернуть исправный аккумулятор для фотоаппарата
Здравствуйте! 12 ноября (менее недели назад) купил комплект для фотоаппарата: аккумулятор и зарядное устройство для него. но оказалось, что аккумулятор не понадобился, зарядное устройство тоже. товарный вид сохранен, ничего не вскрывалос...
Действует ли гарантия на зарядное устройство ?
Не прошло и полгода как приобрел самсунг j1 2016 - в салоне мтс, но зарядное устройство с самого начала долго заряжало телефон, а теперь и вовсе не заряжает . когда попытался вернуть, сказали, что на зарядку гарантия не распространяется .
Купил аккумулятор 12 ноября 2012г плотности не хватает и кипит при зарядке.
Купил аккумулятор 12 ноября 2012г плотности не хватает и кипит при зарядке. Как мне его вернуть в магазин чтоб забрали без проблем?
Купил зарядное устройство кедр-авто 10 А,но оно не заряжает аккумулятор принес на обмен
Купил зарядное устройство кедр-авто 10 А,но оно не заряжает аккумулятор принес на обмен В обмене отказали,ссылаясь на новые поправки в законе "о правах потребителя" то что это сложное электронное устройство и менять или возвращать деньги...
Купил телефон и он плохо держит заряд,, могу ли поменять?
В общем 21октября купил смартфон xperia z2 и он плохо держит зарядку, примерно в 1.5 меньше чем должно? с моем городе есть сервис центр куда можно сдавать телефоны по гарантии, можно ли будет его туда сдать на диагностику и если выявят ч...
Возьмут ли планшет на ремонт,если потеряно зарядное устройство,но чек,переходники,чехол,коробка остались?
Возьмут ли планшет на ремонт,если потеряно зарядное устройство,но чек,переходники,чехол,коробка остались?
Как вернуть деньги за смартфон? со дня покупки - 5 дней.претензии: зарядки хватает на 12 ч. боюсь, что ссылаясь на тех..
Как вернуть деньги за смартфон? со дня покупки - 5 дней.претензии: зарядки хватает на 12 ч. боюсь, что ссылаясь на тех.. сложность товара,продавец отправит телефон на экспертизу, а потом пройдет срок возврата (две недели) и не верну день...
Возьмут ли планшет на ремонт,если потеряно зарядное устройство,но чек,переходники,чехол,коробка остались?
Возьмут ли планшет на ремонт,если потеряно зарядное устройство,но чек,переходники,чехол,коробка остались? если возьмут,то в какой статье зпп написано,что обязаны взять на ремонт?
Можно ли вернуть зарядку(не подошла), если упаковка нарушена? В магазине говорят, что могут вернуть неполную стоимость
Можно ли вернуть зарядку(не подошла), если упаковка нарушена? В магазине говорят, что могут вернуть неполную стоимость
Купила зарядку для аккумуляторных батареек.пришла домой, вскрыла упаковку,а батарейки на залазеют.что делать?
Купила зарядку для аккумуляторных батареек.пришла домой, вскрыла упаковку,а батарейки на залазеют.что делать? я не блондинка и размер батареек по описанию подходит!
Вчера купил аккумулятор ,для мобильника,а он оказался некачественным .Продавец отказывается менять и деньги возвращать ?
Вчера купил аккумулятор ,для мобильника,а он оказался некачественным .Продавец отказывается менять и деньги возвращать ?
Телефон самсунг гэлакси с2 на гарантии , аккумулятор не держит зарядку ,
Телефон самсунг гэлакси с2 на гарантии , аккумулятор не держит зарядку , аккумуляор не держит 10 ч в режиме ожидания , могу ли я сдать телефон или обменять ? подскажите заранее спасибо
Купил 12.08.16 телефон, две недели не прошло, сгорело зарядное устройство. можно ли обменять?
В магазине сказали что на зарядное устройство гарантия не распространяется. можно ли его обменять как товар ненадлежащего качества (в течении 14 дней) или на аксессуары которые идут с телефоном не действует гарантия? и что делать если о...
Обязаны ли в сервисе мне заменить аккумулятор?
Купила новый скутер. через 3 дня начались неполадки с аккумулятором. заряжается, но зарядку не держит. в сервисе говорят, что на аккумулятор гарантия не распространяется. но я наездила всего 200 км.
Что мне делать как вернуть зарядное устройство по гарантии?
Доброго времени суток, нужна помощь) купил зарядное устройство aksberry micro usb 1a в салоне ноу-хау в городе новосибирске, прошло 1,5 месяца и устройство как бы сломалось (то заряжает/постоянно то работает то нет) гарантия 6 месяцев на...
Возврат товара, зарядное устройство
Приобрёл зарядное устройство, на данный момент, как я понимаю, переломился провод (то заряжает, то нет) могу ли я вернуть или обменять товар, чек и коробка имеются
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос