ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Нужна помощь
Нужна помощь купили в кии "центр" хлебопечку мулинекс, оказалось - не пропекает хлеб внутри. обратились в магазин. сервисный центр выдал заключение - хлебопечь исправна. меняли дрожжи, муку, рецепты, взвешивали продукты электронными весами, хлеб не пропекается внутри.обратились в суд. была назначена экспертиза, экспертную организацию предложил ответчик. моим основным условием проведения экспертизы было - мое присутствие на ней. секретарь данное требование в протокол заседания не внесла. о дате и месте проведения экспертизы меня не известили. могу ли я признать заключение экспертизы незаконным? в заключении эксперта не указана масса по которой выпекался хлеб, хлебопечь сфотографирована в закрытом состоянии, для меня нет конкретно подтверждающих фактов, что хлеб выпекался именно в моей хлебопечи.
Ответы сообщества 1
ОтветитьЭкспертиза должна делаться в вашем присутствии. Это указано в законе о защите прав потребителей. Обратитесь в Общество защиты прав потребителей, они вам подскажут, где можно сделать независимую экспертизу. А документы предоставите в суд. Если правда за вами, то ответчик всё оплатит.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Задать вопрос