Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Помогите.! ровно три месяца назад купили компьютер,и недавно появилось окно, с уведомлением,что наша копия виндовс

Москва62 просмотров1 ответ

Помогите.! ровно три месяца назад купили компьютер,и недавно появилось окно, с уведомлением,что наша копия виндовс является не подлинной.обратились в магазин.нам отказали переустанавливать по , аргументируя тем,что на него гарантия не даётся. купить сами лицензионные программы мы сейчас не можем(мужа отправили в отпуск за свой счёт,а я оператор на почте с окладом6тр плюс маленький ребёнок) неужели нельзя магазин заставить установить нормальный виндовс? а если можно то как?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Еще раз обратитесь в магазин.Если вы покупали компьютер с программным обеспечением,то установить лицензионную программу они вам обязаны.Объясните, что в противном случае вы обратитесь в защиту потребителей, милицию (распространение не лицензионной продукции это преступление.Кроме того в вашем случае это еще и мошенничество.), а также напишите в корпорацию майкрософт о том что магазин занимается распространением не лицензированного ломанного, заведомо неисправного программного обеспечения.В случае отказа обращайтесь в перечисленные организации и подавайте в суд на возмещение морального и материального ущерба.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить