Можно ли вернуть (обменять) товар (наушники) надлежащего качества в течении 14 дней без упаковки (блистер)?
Москва · 18.04.2012 · 2 966 просмотров
Можно ли вернуть (обменять) товар (наушники) надлежащего качества в течении 14 дней без упаковки (блистер)? Купил наушники, при покупке померить не дали, т.к. упаковка одноразовая "блистер". Дома наушники не подошли. Принес в магазин наушники+ чек. Отказались принять товар, ссылаясь на статью 25 Закона о ЗПП, типа товарный вид нарушен.
Ответы сообщества 1
В соответствии с кодексом секты "14 дня " без каких-либо объяснений обмену или возврату подлежит любой товар любого качества, даже бывший в употреблении и с нарушенным товарным видом. А в соответствии с ЗоЗПП РФ ваш товар, даже в невскрытой упаковке не подлежит обмену или возврату будучи с установленным на него гарантийным сроком. А если даже гар.срок и не установлен, то все-равно уже не подлежит, ибо вами нарушены условия обмена, установленные ст.25 ЗоЗПП - товар не должен быть в употреблении, товарный вид должен быть сохранен (в т.ч. и не вскрыта блистерная упаковка).
Похожие вопросы
Вправе ли я требовать возврат товара, надлежащего качества, по той причине, что он мне разонравился?
Вправе ли я требовать возврат товара, надлежащего качества, по той причине, что он мне разонравился? Сегодня приобрела наушники, при покупке продавец не разрешила распаковать товар, т.к. коробочка запаяна. Внешне они мне понравились, при...
Возможность возврата/обмена наушников
Возможность возврата/обмена наушников имею ли я право обменять/возвратить наушники, которые мне абсолютно не подошли и оказались неудобны в использовании? при покупке ознакомиться с ними мне не дали. чек есть, однако упаковка раскрыта. 1...
Можно ли обменять электронную книгу в течении 14 дней как товар надлежащего качества? Или это технически сложный товар?
Можно ли обменять электронную книгу в течении 14 дней как товар надлежащего качества? Или это технически сложный товар?
Вернуть наушники без чека
Вернуть наушники без чека Можно ли вернуть/обменять наушники ненадлежащего качества, (стал отходить контакт в наушнике). чека нет, есть коробка и гарантийный талон (в нем указано 12 месяцев срока службы) покупал наушники в Компьютерном Мире
Можно ли вернуть товар надлежащего качества после истечения 14 дней, но в пределах гарантийного срока?
Можно ли вернуть товар надлежащего качества после истечения 14 дней, но в пределах гарантийного срока? Был куплен 3D телевизор и специальные 3D очки к нему. Телевизор сломался и был возвращён по гарантии. Очки отказались принимать, так к...
Как вернуть наушники для телефона, который сломались через 20 дней?
Как вернуть наушники для телефона, который сломались через 20 дней? Купила наушники для телефона за 300 р. в маленьком магазинчике. Дали товарный чек. Через 23 дня один наушник не играет, внешних повреждений нет. Как вернуть деньги за то...
Могу ли я вернуть непродовольственный товар надлежащего качества,а не обменять?! (если он не подошёл по цвету и фасону)
Могу ли я вернуть непродовольственный товар надлежащего качества,а не обменять?! (если он не подошёл по цвету и фасону) со дня покупки прошло 8 дней ,не считая дня покупки. в законе о правах потребителя сказано статья 25. право потребит...
Закон о возврате товара надлежащего качества
Закон о возврате товара надлежащего качества Хочу вернуть наушники, т. к. мне не понравился в них звук, но упаковка от них распечатана, хоть и довольно аккуратно, могут ли в таком случае отказать в замене товара? Запросто поменяли, без в...
Могу ли я вернуть наушники в магазин по причине того,что они мне не подошли и обменять их на другие по той же цене?
Могу ли я вернуть наушники в магазин по причине того,что они мне не подошли и обменять их на другие по той же цене? здравствуйте. скажите,пожалуйста, могу ли я вернуть товар ,наушники с шейной дужкой, в магазин по причине того,что они мн...
Какие товары надлежащего качества можно вернуть в магазин в течении 14 дней?
Какие товары надлежащего качества можно вернуть в магазин в течении 14 дней?
Сломались наушники из евросети мне обменяют товар ?
Сломались наушники из евросети мне обменяют товар ? купила 22 мая.гарантия не прошла (хотя её принципы и не было,только чек).внезапно перестал играть 1 наушник rovermate наушники rovermate hm-999 . хочется узнать какими законами пользо...
Возврат наушников, упаковка.
Имею ли я право на возврат беспроводных наушников, купленных два дня назад, товарный вид сохранен, но внутри коробки был запаянный пакет, с передатчиком, проводом для зарядки, следовательно этот пакет был разорван, так как иначе не достать.
Считаются ли наушники подлежащими к возврату/обмену в магазин, если из левого наушника идет звук для правого и наоборот?
Купила наушники, гарантийный срок еще не прошел. так как я играю в игры, не так давно села играть и поняла, что наушники надеты правильно (l - лево, r - право), но звук идет наоборот - из левого идет звук для правого, а из правого - для ...
Как вернуть деньги за надлежащую по качеству игрушку?
Купили ребенку в маленьком магазинчике электронную игрушку ферби. на новый год выяснилось, что она не того цвета. игрушку не включали, не играли, упаковка сохранена, чек есть. только взрезан скотч на крышке коробки ( открывал сам продаве...
Возврат товара надлежащего/ненадлежащего качества
Есть понятие - возврат товара надлежащего качества, а есть понятие возврат товара ненадлежащего качества. как узнать к какой категории принадлежит товар, если проверить его состояние можно только установив его по назначению. речь иде...
Возврат наушников в dns
Здравствуйте! купил я неделю назад полноразмерные наушники jbl в магазине dns. по началу все в них устраивало. но спустя некоторое время амбушюры стали не очень плотно сидеть на моей голове (не так слабо, чтобы вываливаться с моей головы...
Купил наушники, на следующий день-просто перестали работать
Купил наушники в магазине, заказал доставкой. курьер привез их мне, я расписался в гарантийном талоне (к которому прикреплен чек) . в первый день наушники исправно работали. на второй день, просто пропал звук и все. никаких повреждений ...
Недоволен качеством звука наушников
Недоволен качеством звука наушников Купил наушники 2 дня назад, прослушав несколько песен, понял что качество звука совершенно никудышное. Могу ли я потребовать возврата денег за товар, или обмен на товар другой марки, с доплатой? Добав...
Сдать наушники по гарантии
Прошло 4 месяца после покупки наушников (гарантия 6), недавно выбросили коробку но чек остался, можно ли сдать наушники в сервис или обменять на новые?
Купила наушники, могу ли вернуть за них деньги?
Купила наушники, сказали apple оригинал, открываю, качество дешевая пластмасса, звук не такой, как у меня у оригиналов, не работает переключатель звука, отнесла обратно минут через 15, сказали у них нет гарантии и такие товары нельзя вер...
Можно ли вернуть или обменять сотовый?
Можно ли вернуть или обменять сотовый? Купила в Евросети мобильник LG E 405.На следующий день хотла вернуть или обменять.Качество камеры(3,2)отвратительное,звук у нее не выключается.При разговоре меня плохо слышно.Плохо ловит сеть.Вообще...
Купил наушники полностью не устраивает качество их работы!могу ли в день покупки обратиться и потребовать деньги обратно
Купил наушники полностью не устраивает качество их работы!могу ли в день покупки обратиться и потребовать деньги обратно Наушники с микрофоном! они вроде не считаются технически сложным товаром? какими статьями пользоваться на что опират...
Хочу вернуть наушники
Ситуация такая - купил я в магазине наушники . попросил помочь с выбором продавца , заранее сказал что я не хочу реплику наушников (тк он предлагал airpods реплики "как настоящие") . мне предложили redmi airdots 2 , хотя я как узнал посл...
Купила наушники, но они не соответствуют моим требованиям
Здравствуйте! я хотела бы поинтересоваться по следующему вопросу: купила сегодня наушники в магазине, при покупке определила свою цель, что наушники должны быть для мп3 плеера и для телефонов, консультант посоветовал несколько видов нау...
На каком основании отказывают в обмене наушников с механическими повреждениями?
На каком основании отказывают в обмене наушников с механическими повреждениями? объясните, пожалуйста, юридическим языком на основании чего человеку отказывают в обмене наушников с мех. повреждениями (наполовину оторван и оголенный прово...
Можно ли обменять телефон
Можно ли обменять телефон в общем вчера купила телефон samsung star ii, в его комплекте не было ни наушников, ни карты памяти. вчера поставила приложения и заметила, что при сворачивании оперы теряется интернет соединение. точно так же и...
Могу ли я вернуть наушники без упаковки?
Купила наушники, упаковку разорвала и выкинула, оказалось, что они не работают. могу ли я вернуть деньги?
Могу ли вернуть наушники в магазин?
Могу ли вернуть наушники в магазин? купил наушники, упаковку оставил в магазине, а они не подходят мне! могу ли я вернуть их обратно в магазин, чек остался? двух недель не прошло.
Могу ли я вернуть деньги за ноутбук или обменять товар
Скажите пожалуйста, в декабре купила ноутбук, через 16 дней принесла в магазин из-за неисправности динамика (не работает, работает только в наушниках), мне сказали что обменять нельзя, только ремонт, прошло 45 дней, но ответа так и нет,...
Могу ли я вернуть деньги за ноутбук или обменять товар
Скажите пожалуйста, в декабре купила ноутбук, через 16 дней принесла в магазин из-за неисправности динамика (не работает, работает только в наушниках), мне сказали что обменять нельзя, только ремонт, прошло 45 дней, но ответа так и нет,...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос