Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Недоволен качеством звука наушников

Москва · 10.03.2011 · 110 просмотров

Недоволен качеством звука наушников Купил наушники 2 дня назад, прослушав несколько песен, понял что качество звука совершенно никудышное. Могу ли я потребовать возврата денег за товар, или обмен на товар другой марки, с доплатой? Добавлю, что те же самые наушники подключил в муз. центр. Качество такое же. Фирма - дефендер

Ответы сообщества 1

Эдуард Викторович Пономарев10.03.2011

Товар уже был в употреблении, поэтому "правило 14 дней" в данной ситуации не действует. плохой звук может быть по двум причинам: 1. Вы пожадничали и купили дешевые наушники, а претензии по качеству звука, как к дорогим. естественно в этой ситуации Вы сами виноваты. 2. плохой звук потому, что имеются дефекты в изготовлении. тогда вы можете потребовать, по крайней мере, гарантийного ремонта.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.