Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Купила наушники, упаковку разорвала и выкинула, оказалось, что они не работают. могу ли я вернуть деньги?
ГК
Да, можешь. если будут сопротивляться, пиши претензию.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Купила наушники- не работают купила вчера наушники, они не работают. чек не сохранился, зато упаковка цела. могу ли я по закону вернуть деньги или обменять товар, и как это сделать?
Я купил 2 месяца назад наушники, у них пропал басс, но гарантия будет продолжаться еще 10 месяцев, могу ли я их вернуть без упаковки, но товарный чек имеется, упаковку я порвал, потому что по другому она не открывалась
Купила сегодня товар в фикс-прайсе, приехала домой, выкинула упаковку а чек я не взяла в магазине. вставила новые батарейки, а он не работает. могу ли я вернуть товар без чека и упаковки?
Вернут ли деньги за наушники, которые мне не подошли? купила наушники. в магазине продавец открыл упаковку наушников для пробы. всё было нормально, дома включаю они не полностью подходят, играют плохо, отходят от телефона. могу ли я их в...
Сегодня купила флешку. в магазине при покупке делала упор именно на скорость записи, он заявил, что скорость 70мбайт/сек, я переспросила не ошибается ли он и точно ли это скорость записи, на что ответ был положительным. придя на работу в...
Сегодня я купила наушники, в магазине проверял продавец на своём телефоне. когда пришла домой, я обнаружила что наушники сильно искажают звук ( громко слышна музыка, а слова очень тихо, пробовала на своих старых наушниках всё нормально) ...
Купил наушники в днс, когда покупал сказали сохранить чек и что гарантия 12 месяцев. чек сохранил, а упаковку выбросил, через день один наушник стал работать тише. примут ли наушники без упаковки с чеком и если 14 дней еще не прошли?
Купил наушники в магазине. там вроде работали ничего. пришел домой и понял что звук отстой плоский и баночный. дешевка. пришел в магазин а продавец не хочет мне возвращать за них деньги. говорит что без упаковки нельзя. хотя упаковку он ...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, купила по акции в магазине 2 упаковки сыра. дома одну вскрыла и вкус не понравился, но к качеству претензий нет. могу ли я вернуть вторую упаковку и получить назад деньги? на что ссылаться?
Купила наушники они не работают
Купила наушники для телефона,а они сломались,что делать купила наушники обычные для телефона,коробку выкинула сразу в мусорку,чек мне не дали. в этот же вечер один наушник перестал работать.я на следующий день пришла к ним,они мне сказал...
Какие условия возврата товаров в магазинах по закону? Купил в "Связном" наушники, некомпетентный продавец их порекомендовал. Они полностью исправны и работают, но на деле оказались не те, что хотел, Могу ли я их вернуть при наличии чека ...
Подлежит ли возврату поильник детский если нарушена цельность упаковки? купила ребенку поильник фирмы nuk, спросила у продавца проливайка ли он, она ответила что нет, при раскрытии упаковки выяснилось что он у него нет функции непроливай...
Могу ли вернуть наушники в магазин? купил наушники, упаковку оставил в магазине, а они не подходят мне! могу ли я вернуть их обратно в магазин, чек остался? двух недель не прошло.
Добрый день, я продал на юле молодой паре новые блютуз наушники 2шт. на месте мы открыли и проверили наушники. через 2 дня мне звонят и говорят что оба комплекта наушников не работают нормально, постоянно отключаются от телефона. одну он...
Купил наушники, не подошли, чек и документы на месте, сами наушники и провода нормально. единственное немного порван верхний лист упаковки, там разрез где то 3 см, а так все в полном порядке. могу я вернуть товар и получить назад деньги?
Покупал в ситилинке наушники (sennheiser mx 170), спустя полгода умер правый наушник. можно ли вернуть за них деньги по гарантии, если не сохранились тряпичные накладки и упаковки? знаю, что товар ненадлежащего качества можно вернуть и ...
Купила веб-камеру а она не подошла к компьютеру,вернее к скайпу.. Можно ли её обменять или вернуть?И упаковку я уже выкинула...
Могу ли я вернуть в магазин товар? купил в связном колонки для телефона за 500 рублей...чек положил в упаковку, а её на следующий день выкинул...колонки сгорели и придя в магазин мне сказали, мол, без чека и упаковки не примем...kulaginт...
Купила сегодня наушники, девушка чек не дала, прихожу домой, открываю, а один наушники не работает. имею право вернуть без чека? и не в полной коробочки (выкинула..) или нет смысла?
Покупала наушники, в магазине звук устроил, но потом я поняла, что он просто "никакой". не нравится звучание. купила неделю назад, чек сохранился, упаковка тоже. могу ли я вернуть наушники обратно и получить деньги? или мне надо будет бр...
Неделю назад были куплены наушники в днс, так как наушники usb, то смотреть их не стала, дома заметила что болтается микрофон на наушниках, дня два пользовалась, не устроили по причине того, что голова в них болит жутко и тяжелые они. ко...
Только что купила наушники, дома открыла упаковку, а там пусто, некоторые отсеки упаковки вскрыты. можно ли обменять этот товар на другой? если да, то как доказать, что продукта не было в упаковке изначально?
Купил наушники сенхайзер cx300 street ii, продавец что то вякнул что гарантия 2 недели. но на упаковке написано 2 года. короче прошел месяц, они плохо работают звук прерывается из за плохого сгиба у штекера. чек есть, наушники не повред...
Добрый день, подскажите пожалуйста. купил наушники а они оказались плохими то есть ужасный звук, попытался сдать наушники взяли на экспертизу а на следующий день сказали что с ними все нормально. обратно не приняли сказав что порвана упа...
Попросила подобрать мне зарядку к ноуту, моей зарядки не нашлось, предложили универсальную зарядку, уверили что подойдет, приложили на глаз упаковку к ноуту, вроде сходилось, но распечатать до покупки не разрешили, сказали что после расп...
Я купил наушники в приличном магазине (гарантия). но позже обнаружил что они мне большие. я захотел вернуть деньги, посмотрел условия замены товара, но мне не хватает только пункта о не использовании товара. могу ли я вернуть наушники?
Если мама купила мне наушники в магазине и они мне не подошли на телефон, я могу вернуть деньги или обменять их на другие более дешёвые? ? чек сохранен!
Как известно - мышки запаковывают так, что открыть их при этом не повредив, сможет только - шаолиньский монах. я не шаолиньский монах, по этому я выпотрошил упаковку и достал мышку, но она оказалось дефектной. как вернуть мышку без упако...
Мне продавец не дала консультацию по антене. я вот и взяла самую дешёвую... оказывается мой жктелевизор принимает только в цифре. и теперь мне нужна цифровая приставка. скажите обязана ли продавец давать консультацию по товару ( а не п...