Купили велотренажер, он с первого дня нормально не работает!

Если гарантийный срок установлен письменно, на русском языке в прилагаемой к товару документации, то продавец отвечает за недостаток и обязан удовлетворить ваше требование, если не докажет вашу вину в возникновении недостатка. Читайте ст.18 ЗоЗПП, вручайте продавцу на подпись и печать копию вашей претензии (с любым требованием из указанной статьи), которую сохраните для себя. Если продавец не принимает вашу претензию, то высылайте по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Образцы претензий Как передавать товар продавцу В СЦ не суйтесь, как бы продавец не упрашивал, какие бы сказки не рассказывал, а то существенно ограничите себя в правах, да и покорно позволите продавцу взвалить его прямые обязанности на ваши плечи (зачем вам это нужно?).