Здравствуйте! подскажите, пожалуйста. купили в возврате интернет-магазин оперативную память для пк и в этот же день потребовали возврат. магазин забрал товар и по прошествии 20 дней заявил о готовности вернуть деньги, но только с условие...
Первый товар я заказала,в интернет магазине,обещали позвонить уточнить мои данные,никаких звонков не было.недели через две я повторила заказ,мне позвонили,уточнили данные,я подтвердила этот заказ сделав дополнение.мне сказали что товар о...
Я заказал по интернет магазину вещь ( просто товар) меня не спросили ни о размере ни о чем либо другом кроме цвета. привез курьер и отказался показать мой заказ мотивируя что внутренние порядки магазина запрещают вскрывать товар. но отку...
Оформила заказ в интернет-магазине, сразу его оплатила на сайте.
через час передумала покупать - позвонила с просьбой вернуть деньги и отменить заказ.
а они сказали, что товар уже передан в курьерскую службу, доставка назначена на следую...
Купил товар в интернет магазине, заплатил за доставку и товар, доставка стоила почти половину стоимости товара. в итоге прислали не тот товар, что на картинке. после выяснений, оказалось, что под 1 артикулом существует 2 вида товара (раз...
Заказала по интернет магазину жев.резинку для похудения,потом выянилось через знакомых что товар не хороший и не стоит таких денег,но посылка уже пришла выкупать не хочу стоимость1900 р.присылают смс сообщения с этого интернет магазина ...
Что можно предъявить интернет магазину? ребята подскажите что можно предъявить интернет магазину, заказала вещи в результате часть вещей не дослали и предлагаю вернуть деньги, но я ждала заказ три месяца, их можно привлечь к ответственно...
В магазине связной в июле месяце этого года приобрела смартфон во время эксплуатации обнаружилось, что во время выхода в интернет смартфон постепенно выключается - тухнет экран и нет ответа на нажитие каких-либо кнопок, а затем перегружа...
Здравствуйте! в начале ноября, я сделал предзаказ в интернет магазине на товар, стоимостью 20 т. р. предоплату не вносил, просто сделал заказ через сайт, предварительно связавшись с продавцом. сейчас с меня требуют почти вдвое большую ст...
Я заплатил за понравившийся товар интернет магазину но не получил его по почте.
а деньги за товар возвращать отказываются, отвечая мне что товар не вернулся к ним обратно, хотя прошло уже 7 месяцев.
Скажите я оплатил товар через интернет-магазин в какие сроки по закону товар должен быть отправлен? и что делать если отправили например не в понедельник, а в четверг
Допустим взял кредит на телевизор, деньги магазину придут в понедельник, потом со мной свяжутся, могу я оформить к примеру не тот телевизор на который дают кредит а аналогичный по стоимости в том же магазине?
Треугольник: Интернет Магазин - Почта России(доставка) - Клиент. какими документами регулируется? Не дошла посылка с пред Какими документами регулируется Не дошла посылка с предоплаченным товаром Суть: Я оплатил интернет магазину товар+д...
Кто должен компенсировать стоимость? в интернет магазине приобрела товар,оплатила его по предоплате,магазин отправил товар почтой,но посылка по дороге потерялась.кто должен выплатить мне компенсацию? имею ли я права предъявить претензию ...
Некачественный кухонный комбайн 29 октября муж купил кухонный комбайн. Вчера я решила его испробовать и обнаружила недостатки, во первых - вращающаяся деталь все время заедает и перестает крутиться, во-вторых пахнет паленой проводкой, пл...
Купила товар по интернет-магазину, а инструкции на русском нет! Чем или кем можно припугнуть чтоб выслали?
Открываю магазин. хочу дать магазину и сайт интернет магазина это название. это бренд или нет?
Выбрала и оформила заказ на товар в интернет-магазине, чуть позже позвонил оператор для обсуждения наличия товара и подтвердил, что товар в наличии, сделал активной кнопку оплатить заказ. заказ я оплатила и стала ждать доставки. через 2 ...
Можно ли доверять такому интернет магазину
Добрый день . заказала товар через интернет по телефону все разговоры записывались я подтвердила что выкуплю товар с почты, но не могу выкупить так как проблемы с работой не позволяют финансы . могу ли я не брать товар, но по телефону го...
По договору интернет магазин должен был прислать товар 3 ноября 2014 г. , однако по сей день не прислал. как составить претензию и можно ли потребовать выплаты неустойки и т. д. по закону о защите прав потербителя?
Заказал товар через интернет со скидкой заказал товар через интернет со скидкой 35%(19000руб), сказали эта партия бракована,сняли с продажи,и теперь предлагают купить тот же товар,но уже дороже(скидка всего 24%-23000руб) но для меня это ...
Купила коляску, откатали две недели и у нас отвалилось колесо . брали через интернет-магазин, я позвонила туда они мне сказали звонить по почему в гарантийном талоне. я позвонила, мне сказали приезжайте будем делать диагностику, а потом ...
Приобрел товар в интернет магазине, оплатил его. а потом оказалось, что товар может получить только тот кто оплачивал товар. я нахожусь в другом городе и не могу приобрести товар. более того с магазина пришло письмо, что товар в резерве ...
Как вернуть деньги, перечисленные интернет магазину,обманутому покупателю. деньги перечислил,товар не пришёл. деньги перечислил,товар не пришёл в срок. деньги перечислил,товар не пришёл в срок
Заказывала в интернет-магазине ноутбук, договорились, что привезут до 12,но привезли в час, когда уже надо было бежать. вечером по приходу обнаружила, что привезли не ту модель, но есть чек с суммой, уплаченной за заказанный товар, на са...
Заказал товар в интернет-магазине . спустя 2 недели оплатил товар, в виде посылки, на почте . в графе отправителя оказалось физическое лицо, а не название интернет магазина . товар, как я сразу и догадался, оказался очень не качественным...
Как грамотно написать претензию к интернет магазину, за несоблюдение сроков как грамотно написать претензию к интернет магазину, за несоблюдение сроков. заказал комплект сцепления для своего авто, оставил предоплату. менеджер пообещал к ...
Здравствуйте. я хотела бы узнать. я заказала в интернет-магазине вещи, по наложенному платежу. 20% от стоимости я переслала им, в итоге через две недели решила узнать что с моим заказом, на что мне ответили "здравствуйте. заказ можем...
Купила через интернет у
незнакомой девушки (не интернет-магазин) платье, попросила отправить наложенным платежом с
описью. на почте посылку вскрыли, а там совершенно другое платье,
гораздо дешевле но описи соответствует. в описи прода...