Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Вернуть телефон в магазин без чека и упаковки по гарантии

Москва725 просмотров1 ответ

Вернуть телефон в магазин без чека и упаковки по гарантии телефон вышел из строя. так уж вышло, что упаковка и чек у меня утеряны, наушники вышли из строя и отправились у утилизацию еще месяца три-четыре назад. остался лишь телефон, да зарядка + некоторые бумажки с незаполненным гарантийным талоном и тем, что было при телефоне, с руководством и бла бла. еще года телефону нет, могу ли я предъявить претензии в магазин с этим? и на время ремонта или проверки требовать такой же товар? ибо как без телефона-то ходить, пока они выясняют что, да как.

Ответы сообщества 1

Ответить

Ели есть гарантийный талон, то можешь сдать в ремонт ( причем не в сервис центр, а напрямую в магазин) . теоретически в гарантийном талоне может быть поставлена подпись продавца или печать магазина. а возвращать деньги не обязаны, только если ремонт не занял более 45 дней или недостатки не стали проявляться вновь после двухразового ремонта общей совокупностью более 30 дней.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить