Я купил веб-камеру в магазине и она ужасная вообщем дешевая китайская подделка и я хочу её вернуть но мне не дали чек

Я купил веб-камеру в магазине и она ужасная вообщем дешевая китайская подделка и я хочу её вернуть но мне не дали чек вообщем камера ужасная она вся чуть ли не разваливается, снимает вниз головой, и очень коротки usb провод и при это при покупке мне не дали чек, что мне делать? если он не станет мне обменивать товар или возвращать деньги? мне просто камеру в коробку запихали и всё без всяких документов и чеков!