Разве не должны мне вернуть деньги?
Москва · 06.07.2012 · 56 просмотров
Разве не должны мне вернуть деньги? подскажите пожалуйста, 26 июня купили телефон, на второй день покупки обнаружилось что у радио звук тихо играет, а музыка хорошо. в фирме у меня приняли претензию, забрали телефон и сказали в течении 45 дней вернут его. разве не должны вернуть деньги или дать новый телефон, так как 14 дней еще же не истекло.
Ответы сообщества 1
ГК
Нет не должны, технически сложный товар "оценивается" после экспертизы(на которой вы имеете право присутствовать,и магазин обязан вас известить о месте и времени проведения оной) возврат (10 дней - ст. 22 ЗоЗПП), либо требование замены (20 дней - ст. 21 ЗоЗПП)ремонт 45 дней ., и ещё 45 дней дается на ремонт, Вы в претензии в праве требовать ремонт,замену или возврат денежных средств, судя по вопросу вы и претензию не составляли в 2 экземплярах и квитанции о приёмке товара не брали
Похожие вопросы
Здравствуйте! хочу получить помощь юристов!
Здравствуйте! хочу получить помощь юристов! сдала его по гарантии, телефон вернули. но дефекты стали сильнее выражены. сдала его 23.08.11 второй раз. по заключенному договору, который длится 45 рабочих дней ( хотя в ззпп просто 45 дней)...
Должны мне вернуть деньги за телефон если прошло 45 дней экспертизы?
Должны мне вернуть деньги за телефон если прошло 45 дней экспертизы? Пользовалась телефонам 10 дней,он сломался, отдала на экспертизу. Сказали что это сбой программы, но 45 дней уже прошло,могу я как-нибудь забрать деньги за телефон
Завис телефон, претензию с копиями и требованием вернуть деньги в 10 дней отнесла в евросеть, но они не взяли телефон?
Завис телефон, претензию с копиями и требованием вернуть деньги в 10 дней отнесла в евросеть, но они не взяли телефон?
Что делать? мтс не рассматривает претензию по купленному у них телефону и не возвращает деньги
Что делать? мтс не рассматривает претензию по купленному у них телефону и не возвращает деньги при консультации было сказано что там есть слот для флеш карты. придя домой, обнаружили что его нет. пошли в магазин, чтобы вернуть телефон, н...
Сколько должно рассматриваться заявление об возврате денежных средств за товар, не отремонтированный за 45 дней
Сколько должно рассматриваться заявление об возврате денежных средств за товар, не отремонтированный за 45 дней В течение гарантийного срока заглючил телефон,отдал по гарантии в сервис,в течение положенных 45 дней телефон не был отремонт...
Что делать, если телефон не вернули с ремонта по гарантии в течении 45 суток?
Что делать, если телефон не вернули с ремонта по гарантии в течении 45 суток? купил телефон в салоне сотовой связи мтс. недели через 3 отдал на ремонт по гарантии, т.к. был недоволен микрофоном телефона. буквально на днях заканчивается с...
Купила телефон вчера хочу вернуть сегодня интересуют условия возврата. Подскажите!
Купила телефон вчера хочу вернуть сегодня интересуют условия возврата. Подскажите! Купила вчера телефон и поняла, что одна кнопка не всегда "реагирует". Уверенна, что приду, дам тел. и получу деньги, но подруга сказала, что сразу деньги ...
Помогите..пожалуйстаа. наушники....
Помогите..пожалуйстаа. наушники.... Купила наушники, для телефона samsung gt-s5230,в магазине проверила только то как играет обычная музыка,дома включила радио а он шипит.поехала в магазин а там проверили,чуть ли не на улицу вышли,радио ...
По поводу обмена товара в течении 14 дней
По поводу обмена товара в течении 14 дней купили телефон неделю назад,и последние 2 дня он не видит симкарту..пробовали другие и их не видит,значит вина телефона,хотим отнести назад,но там сказали ,что его отправят на экспертизу,ждать 21...
Если ноутбук в сервисе не починят в течении 45 дней должны ли вернуть деньги?
Если ноутбук в сервисе не починят в течении 45 дней должны ли вернуть деньги? И обязаны ли мне на срок этого ремонта предоставить аналогичный ноутбук? не, ноутбук уже приняли и установили что это заводской брак
Проигрывание музыки в магазинах и т. д ( украина )
Ребят, таков вопрос. допустим, я возьму с собой колонку и зайду в какой либо магазин / маркет, музыка будет играть, но не громко, слышать её будут только те, кто находиться рядом со мной, имею ли я права на это, или я должен её выключить...
Нарушает магазин закон о рекламе вещанием собственным радио на улице?
Добрый день! в нашем магазине установлено радиоаппаратура, динамик играет в торговом зале и также динамик вынесен на улицу. нарушаем ли мы закон о рекламе тем, что динамик играет на улице? закон о тишине (в красноярске) мы строго соблюда...
Музыка на ожидание
Всем привет! вопрос следующий. все знают, что такое ожидание оператора. во время ожидания ответа оператора играет музыка, но вопрос какая музыка может играть. хотим поставить какой-нибудь известный трек. и тут возникает вопрос, а не нару...
Купила плеер. При прослушивании оказалось что у него очень тихий звук.Могу ли я его вернуть если это не брак?
Купила плеер. При прослушивании оказалось что у него очень тихий звук.Могу ли я его вернуть если это не брак?
Могу ли я вернуть видеокамеру, если мне не понравилось качество звука при съемке после покупки?
Звук оказался тихий для тех целей, что она мне нужна, и по сути камера теперь бесполезна для меня.
Правильно ли я понимаю логику, почему за исполнение музыки народ платит деньги и это не является противозаконным?
Потому полиция не обращает порой внимание на уличных музыкантов (максимум прогоняет если жалуются люди (работники или жильцы), может правда и оштрафовать за исполнение запрещенных песен). а так нет. и почему за музыку платят (кто сколько...
Имеет ли право сопровождающий школьного автобуса высадить учащегося за то, что он слушал музыку?
Учитель высадил ученика с автобуса за то что он слушал музыку на телефоне (тихо, без колонки). и тот ученик шёл пешком до дома. каким образом её можно наказать?
Музыка на улице из магазина на первом этаже жилого дома
Под моей квартирой недавно открыли магазин молодежной одежды. у них на крыльцо выведены пара не самых плохих динамиков. в свой рабочий день (10-21) достаточно громко играет музыка на всю улицу. т. к. мое окно на расстоянии пары метров от...
У нас в магазине стоит компьютер и в качестве фоновой музыки в помещении используется онлайн яндекс музыка.
У нас в магазине стоит компьютер и в качестве фоновой музыки в помещении используется онлайн яндекс музыка. мы ничего не скачиваем, просто слушаем, но место получается вроде как общественное). вопрос: можно ли так делать и не нарушаем ли...
Слушал громко музыку днем соседка вырубили несколько раз рубильник
Слушал громко музыку днем соседка вырубили несколько раз рубильник живем в 4х квартирном доме двух этажном люблю слушать музыку .соседка снизу несколько раз выключила рубильник, как ее можно юридически наказать?
Как заказать такси чтоб не играла музака
А если попросить выключить музыку водителя и он игнорит, то просто смириться или...?
На айфоне стал очень приглушённый звук
Ставлю звук на максимальную, а слышно так, будто слушаю на минимуме. iphone se не роняла
За стеной квартиры находится магазин автозвук . с 8.00-20.00 орет музыка, что делать? по хорошему не понимают!
За стеной квартиры находится магазин автозвук . с 8.00-20.00 орет музыка, что делать? по хорошему не понимают!
Купила куртку коламбия на зиму в спорт-мастере стоимостью 9 тыс., одела 2 дня и обнаружила что из нее пух летит. подскажи
Купила куртку коламбия на зиму в спорт-мастере стоимостью 9 тыс., одела 2 дня и обнаружила что из нее пух летит. подскажи , одела 2 дня и обнаружила что из нее пух летит. подскажите как ее вернуть если со дня покупки прошло более 14 дней?
Как это понять вся музыка за 450 рублей,я об интернете
Как это понять вся музыка за 450 рублей,я об интернете ...фильмы,игры. это не правильно магазины стоят..
При рекламе по ТВ звук автоматически становится громче.Это нарушение прав потребителей? у меня нет желания делать громче
При рекламе по ТВ звук автоматически становится громче.Это нарушение прав потребителей? у меня нет желания делать громче
Покупка ребенком игры за 2190 рублей, когда он сделал это без ведома родителей...
У моего знакомого друга сын, учащийся во втором классе, купил без ведома родителей игру gta 5 в магазине эльдорадо. игра довольно таки дорогая 2190 рублей+она 18+ запрещено для детей. вопрос: имели ли право продавать игру запрещенную для...
Как доказать что если я купил законно игру по цене по которой она была указана в инет магазине.
Народ подскажите купил игру в магазине юби шоп точнее 3 игры по очень хорошей цене. сейчас мне поддержка юбишопа пишет что это была ошибка и вы не получите свою игру. какими законами можно аргументировать то что я купил законно а то что...
Кинули в интернет магазине игр
13 июня купил в интернет магазине игру, на сумму 40 рублей. на mail пришло письмо с описанием товара (логин, пароль) , но не подошло. написал в тех. поддержку - игнор. хотя тех. поддержка была онлайн. написал в группе вк, меня заблокиров...
Что делать? купил телефон, у него второй вход симки не работает, в игре иногда сенсор отключается. прошло 30 дней.
Что делать? купил телефон, у него второй вход симки не работает, в игре иногда сенсор отключается. прошло 30 дней.
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.