Завис телефон, претензию с копиями и требованием вернуть деньги в 10 дней отнесла в евросеть, но они не взяли телефон?
Москва · 11.05.2011 · 210 просмотров
Завис телефон, претензию с копиями и требованием вернуть деньги в 10 дней отнесла в евросеть, но они не взяли телефон?
Ответы сообщества 1
ДП
И не вернут, 14 дней возврата денег не распространяются на сложные тех. устройства. 2 варианта, либо на ремонт-45 дней, либо на экспертизу на 21 КАЛЕНДАРНЫЙ день, после чего требуете новый тел или же возврат суммы за аппарат.
Похожие вопросы
Что нужно для обращения в роспотребнадзор по теме возврат денег за неисправный телефон
Что нужно для обращения в роспотребнадзор по теме возврат денег за неисправный телефон тема у меня такая! в феврале купила телефон, в мае он завис, я его назад так мол и так, раз завис значит деньги верните, а я сама уже решу где мне сле...
Права потребителя, что я могу сделать?
Права потребителя, что я могу сделать? я живу в 100 км от краснодара. я еще в феврале заказал смартфон по интернет магазину, самовывозом из краснодара. через три дня я забрал его, уже дома он поломался(завис), т.к. живу далеко, привез то...
Евросеть требует деньги за пролёживание телефона.
Евросеть требует деньги за пролёживание телефона. .я отнесла телефон на экспертизу после того, как через 15 (на 1 день больше чем две недели) дней он окончательно заглючил. телефон менять отказались, взяли на экспертизу. спустя 20 дней п...
Толкование Закона о Защите Прав Потребителей
Толкование Закона о Защите Прав Потребителей Сломался телефон, отнесла в магазин претензию с требованием расторгнуть договор купли-продажи. На 21-й день пришла - телефон из экспертизы не приходил еще. Оставила вторую претензию, требуя не...
В Евросеть претензию по качеству товара с требованием замены на какой адрес e-mail отправлять ?
В Евросеть претензию по качеству товара с требованием замены на какой адрес e-mail отправлять ?
Купила телефон в евросети, в подарок, вчера. сегодня же обнаружился дефект видимый.
Купила телефон в евросети, в подарок, вчера. сегодня же обнаружился дефект видимый. как вернуть деньги? дефект в том что пол экрана зеленого цвета, так сказать засвеченный. без лишних раздумий пошла возвращать телефон и забирать деньги. ...
Нужна помощь можно ли сделать расторжение договора купли продажи
Нужна помощь можно ли сделать расторжение договора купли продажи Добрый день! Ситуация такая числа 10 сентября принесла свои ноутбук в магазин в котором покупала, т.к не работает кулер, они его вскрыли почистили и сказали все в порядке. ...
Возврат денег за телефон
Возврат денег за телефон купил телефон нокиа н9 - но он не выходит в интернет!отдали на проверку качества на 10 дней 22 апреля! придя 3 мая телефон не отдали и вернуть деньги отказались!написал претензию в которой требуют вернуть деньги!...
Нужно ли забирать телефон у продавца в следующей ситуации?
Нужно ли забирать телефон у продавца в следующей ситуации? в одном из магазинов зао "русская телефонная компания" был куплен сотовый телефон нокия. в пределах гарантийного срока стал периодически проявляется плавающий дефект - утрата кон...
Проблема с возвратом товара в евросеть
Проблема с возвратом товара в евросеть купил телефон в еросети на следующее утро отказался работать сенсор(samsung galaxy fit) придя в магазин спустя день продавцы заявили что менять не будут а деньги возвращать тем более, мол только на ...
Сот.телефону 4месяца,сломался..Написала претензию об обмене телефона на туже сумму ,они сказали ждите ответа в теч 10 дн
Сот.телефону 4месяца,сломался..Написала претензию об обмене телефона на туже сумму ,они сказали ждите ответа в теч 10 дн Помогите,подскажите что и как нужно сделать...?Солон предлагает изъять телефон на экспертизу ,но я хочу ,чтобы прове...
Подал претензию на возврат телефона...
Подал претензию на возврат телефона... По закону о ЗПП они должны были удовлетворить мои требования в течении 10 дней, в десятый день пришел ответ с предложением сдать телефон на по месту покупки для отправки в сервисный центр. На скольк...
Китайские копии телефонов
Китайские копии телефонов Раньше не задумывался над этим, а тут раз наткнулся на продажу телефона, и чет смотрю, дешево он стоит, я по нескольким интернет магазинчикам пробежался и бац, там он стоит в 8 раз дороже, я сразу подумал, что п...
Претензия о возврате телефона...
Претензия о возврате телефона... По закону о ЗПП они должны были удовлетворить мои требования в течении 10 дней, в десятый день пришел ответ с предложением сдать телефон на по месту покупки для отправки в сервисный центр. На сколько я по...
Если после рассмотрения моей претензии о неработоспособности телефона,мне предложат проверку качества.могу ли я
Если после рассмотрения моей претензии о неработоспособности телефона,мне предложат проверку качества.могу ли я отказаться?какие мои дальнейшие действия?если я отказываюсь,как настоять на том,что бы вернули деньги?недостаток виден и так,...
Продавец (евросеть) отказался возвращать средства за неисправный телефон.
Телефон все еще подлежит официальной гарантии от производителя, телефон уже был 1 раз на гарантии и чинился, поломка случается уже 2 раз. причина отказа:" вы можете вернуть товар только в течении первых 2-ух недель после покупки", но вед...
Претензия в евросеть. кому писать претензию?
Нужно ли указывать конкретное лицо, какие ещё либо данные? или просто написать руководителю ооо «евросеть – ритейл»? заранее благодарю!
Помогите правильно составить претензию на возврат телефона.
Здравствуйте, покупал телефон в мвидео, через 5-6 месяцев он выключился и больше не включается, как правильно написать претензию и кому ее отдавать? что писать в ней если я хочу вернуть деньги за него.?
Написала претензию на обмен телефона прошло 20 дней завтра крайний день а походу никто не собирается звонить помогите
Добрый день, подскажите пожалуйста, обнаружила брак на телефоне (андроид), написала претензию, ее приняли, по закону в течение 21 дня я должна получить ответ с учетом их экспертизы, но завтра будет 21 день, я требовала пригласить меня, з...
Претензии за разбитый телефон.
Ходили с подругой в бассейн, в бассейне была так же девчонка, которая постоянно ходила с телефоном и селфи делала, или что то снимала. спустя время встретила ее в раздевалке, смотрю тоже с телефоном, ну я ей сказала, что тут не стоит фот...
Как правильно написать претензию после сдачи телефона на ремонт по гарантии?
Я сдал телефон по гарантии на ремонт. в момент сдачи телефона были мелкие царапины и сколы только на корпусе. в момент получения товара появились трещины на дисплее. более того они отказали в ремонте, ссылаясь на механические повреждения...
Можно ли написать в магазин претензию на возврат телефона из-за неофициальной прошивки?
Приобрёл телефон в салоне мтс samsung galaxy a5 2017 при установке сбербанк онлайн в приложении выходит оповещение на телефоне имеется root доступ или установлена модифицированная прошивка, сверху написано неоригинальная прошивка. и вооб...
Чем грозит-незнакомый татарин с казани на телефон взял кредит. телефон вообще в другом регионе
Вычислил кто это и откуда.. при обращении в банк неоднократно разговор под запись был, видимо у них база есть телефонов подтвердили что это не его номер. но никаких мер чтоб отвязать номер не принято.
Что мне будет если я взялся починить телефон и его разбил.
Я принял телефон (чтобы починить) , когда пришла деталь я начал чинить, но у меня не вышло все гладко (сломал дисплей). я сказал что через дней 20 пройдет дисплей и я починю. сейчас осталось ждать запчасть 1-20 дней. он приехал и сказал ...
Если ты взял кредит телефон а его украли можно доказать то что это телефон был твоим
Ко мне приехал один человек которому я был должен 6 тысяч а он забрал телефон в залог со всем чеками и зарядкой и наушники, потом я возвращаю ему долг а он говорит типа я ничего не брал ничего не знаю, и все, он забрал телефон 10 апреля ...
На какую статью в "законе о защите прав потребителей" давать ссылку в претензии на неисправность телефона?
Спустя месяц с момента покупки телефон сломался. .
Гарантийный ремонт планшета евросеть
Гарантийный ремонт планшета евросеть здравствуйте. в общем взял планшет в кредит в евросети 22.03.13. через неделю захрипел звук. сдал в ремонт 06.03.13. сегодня 45 день в ремонте. в магазине сказали, что не сделали и нужно ждать 45 рабо...
Могу ли я обменять сенсорный телефон на аналогичный если спустя месяц после покупки он стал зависать и выключаться
Могу ли я обменять сенсорный телефон на аналогичный если спустя месяц после покупки он стал зависать и выключаться Купила телефон HTC Sensation XL за 26990, спустя месяц телефон стал самостоятельно перезагружаться и зависать, я сдала его...
Как написать претензию правильно в евросеть?*?
Как написать претензию правильно в евросеть?*? как написать претензию грамотно в евросеть?я купил телефон nokia e52 в евростети.через 2 месяца сломался дисплей,на нём какой-то рисунок не понятный, в этот же день я сдал его в ремонт нам д...
Имею ли я право как покупатель забрать деньги за некачественный телефон, без сдачи его в серв. центр продавца?
Имею ли я право как покупатель забрать деньги за некачественный телефон, без сдачи его в серв. центр продавца? директору ооо «цифровоз» от кротковой н.ю. проживающей по адресу: санкт-петербург ул софийская д.40 тел 89062703384 и 7057884 ...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.