Если ноутбук в сервисе не починят в течении 45 дней должны ли вернуть деньги?
Москва · 17.01.2012 · 213 просмотров
Если ноутбук в сервисе не починят в течении 45 дней должны ли вернуть деньги? И обязаны ли мне на срок этого ремонта предоставить аналогичный ноутбук? не, ноутбук уже приняли и установили что это заводской брак
Ответы сообщества 1
(Постановление Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924 г. Москва "Об утверждении перечня технически сложных товаров") ст.18. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; Прочти так же ст. 23. ОЗПП
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за ремонт ноутбука?
Как вернуть деньги за ремонт ноутбука? Сломался ноутбук (не включался). Отвезли в сервисный центр за свой счет (срок гарантийного обслуживания уже давно закончился). Там сказали, что полетел северный мост. Его заменили и отдали рабочий н...
Дают ли что-нибудь на замену во время гарантийного ремонта ноутбука?
Дают ли что-нибудь на замену во время гарантийного ремонта ноутбука? дают ли что-нибудь на замену при гарантийном ремонте ноутбука? вышел из строя ноутбук через пол-года после покупки.в сервисе утверждают ,что гарантийный ремонт продлит...
Как мне написать заявления для возврата денег за ноутбук?
Как мне написать заявления для возврата денег за ноутбук? буквально через месяц он у меня сломался. мне его отремонтировали. после чего он сломался снова, но причина уже была в другом. мне его чинили 48 дней( по закону не более 45 суток)...
Кто хороший юрист или просто юридически подкованный гражданин помогите
Кто хороший юрист или просто юридически подкованный гражданин помогите купил ноутбук 5 месяцев назад в нём была неисправность трещал сабуфер в течении 14 поменял на другой такой же и тут было треск но тихое и решил больше не мучатся прош...
Помогите советом решить проблему !
Помогите советом решить проблему ! Купил ноутбук 5 месяцев назад в нём была неисправность трещал сабуфер в течении 14 поменял на другой такой же и тут был треск но тихое и решил больше не мучатся прошло 5 месяцем и треск начал меня доним...
Возврат бракованного ноутбука, получение денег обратно.
Возврат бракованного ноутбука, получение денег обратно. Здравствуйте. 1.10.2011 купил в техносиле ноутбук. 3.10.2011 обнаружил не исправность дискретной видеокарты, в этот же день отнес его обратно в магазин, с требованием вернуть мне де...
Вопрос насчет гарантии и ремонта на большой жк телевизор!
Вопрос насчет гарантии и ремонта на большой жк телевизор! народ,такой вопрос,сдал по гарантии 46 жк телевизор, на днях позвонил мастер,сказав что hdmi порт который сгорел ждать придется возможно 45 дней,если за это время не придет запчас...
Проконсультируйте
Проконсультируйте купил ноутбук 5 месяцев назад в нём была неисправность трещал сабуфер в течении 14 поменял на другой такой же и тут было трескание но тихое и решил больше не мучатся прошло 5 месяцем и трескание начало меня донимать теп...
Защита прав потребителя
Защита прав потребителя в декабре купил ноутбук, сейчас собираюсь идти в сц (сервисный центр), какие правила следует соблюдать? 1)в гарантийном талоне на ноутбук в графе гарантия написано - "обслуживается сервисным центром производителя"...
Возможно ли вернуть деньги?
Возможно ли вернуть деньги? ситуация такая: 30 декабря 2010 года я купил ноутбук в интернет-магазине, 22 октября 2011 года он сломался! из гарантийного ремонта мне вернули его 30 ноября, заменили материнскую плату и клавиатуру, когда я п...
Если я сдам ноутбук на горантии в ремонт эльдорадо обязаны ли они мне предоставить взамен др. ноутбук ?
Если я сдам ноутбук на горантии в ремонт эльдорадо обязаны ли они мне предоставить взамен др. ноутбук ? причина поломки не моя ноутбук мне нужен так как я пользуюсь им на работе
Какой телефон обязан предоставить мне сервис на время ремонта моего аппарата?
Какой телефон обязан предоставить мне сервис на время ремонта моего аппарата? В пункте 2 статьи 20 закона о защите прав потребителей сказано: 2. "В отношении товаров длительного пользования изготовитель (продавец) или организация, выполн...
Купил ТВ, спустя 21 сломался сдали по гарантии, в течении 20 дней обещают сделать проверку и 45 ремонт, имеют ли право?
Купил ТВ, спустя 21 сломался сдали по гарантии, в течении 20 дней обещают сделать проверку и 45 ремонт, имеют ли право?
Завтра еду сдавать ноутбук по гарантии на ремонт. имею ли я право попросить подмену ноутбука на время ремонта?
Завтра еду сдавать ноутбук по гарантии на ремонт. имею ли я право попросить подмену ноутбука на время ремонта? ноутбук рабочая лошадка и без него никак!(
В сервисном центре по гарантии через 45 дней так и не смогли починить ноутбук, хочу вернуть деньги в магазине.
В сервисном центре по гарантии через 45 дней так и не смогли починить ноутбук, хочу вернуть деньги в магазине. В магазине сказали, чтобы я сходил в сервис, и взял у них бумагу, что он неремонтопригоден, и мне вернут деньги. Но в сервисе ...
На время гарантийного ремонта ноутбука, могу ли я требовать предоставить мне другой ноутбук?
На время гарантийного ремонта ноутбука, могу ли я требовать предоставить мне другой ноутбук?
Обмен товара. серв.центр одобрил заявление о замене ноутбука на аналогичный или схожий по параметрам
Было написано заявления на замену ноутбука на аналогичный или по схожим параметрам. ноутбук был куплен по акции по заниженной цене. в магазине не оказалось аналогичного товара и отказались меня ноутбук по схожим характеристикам, заявив ч...
Мне должны на время гарантийного ремонта предоставить другую стиральную машинку?И кто обязан отключать и подключать ее?
Мне должны на время гарантийного ремонта предоставить другую стиральную машинку?И кто обязан отключать и подключать ее?
ПОДСКАЖИТЕ!! мой телефон ремонтирует сервисный центр 2-й раз , через сколько раз ремонтов они обязаны обменять на другой
ПОДСКАЖИТЕ!! мой телефон ремонтирует сервисный центр 2-й раз , через сколько раз ремонтов они обязаны обменять на другой Или вернуть деньги
Некачественный ремонт ноутбука в dns
Купил ноутбук, почти через 2 месяца сдал по гарантии (из-за коронавируса раньше не мог). по причине того, что частота процессора при подключенном зарядном устройстве самопроизвольно периодически падала до 0.19 ггц, что делало невозможным...
Ноутбук сдан на гарантийный ремонт. как не потерять свои деньги?
Добрый день! такой интересный вопрос, я сдал ноутбук по гарантии в сервисный центр, хочу подготовится с точки зрения закона, к такому повороту событий, что ноутбук признают не ремонтопригодным или не смогут отремонтировать в течение 45 д...
Мой телефон в сервисе более 45 дней ! ( что делать?)
суть вопроса ! сдал телефон в сервис центр по гарантии ( которая заканчивается через 4 дня - как он сломался) сдал его еще 26 марта, сегодня 13 мая ! вопрос в документах написано, что товар принимается для проведение гарантийного рем...
Возврат некачественного товара (ноутбука, в сумме в ремонте находился более 45 дней менее чем за год, 2 раза ломался)
Здравствуйте! очень прошу помощи) купил ноутбук hp. прошло 10 месяцев, и за этот период я его два раза ремонтировал по гарантии. первый раз была поломка видеокарты, которую заменили. ноутбук находился в ремонте 2 недели. и недавно была п...
Сдали ноутбук по гарантии на ремонт. сказали в срок от 2-х недель до 45 дней вернут ноутбук. на 45 день его не вернули.
Мы написали заявление о том что так и сяк нам его не вернули. прошло еще 20 дней но его так и не вернули, сказали что его потеряли. говорят можем на его сумму взять что-нибудь другое. вопрос вот в чем-того что нам нужно в этом магазине н...
Гарантийный сервис, отказали в ремонте, но при приемке не указали вмятину, по которой и отказали в ремонте
Здравствуйте. подскажите пожалуйста, что делать, сдала телефон по гарантии (отклеивался дисплей с правой стороны), в приемке указал приемщик только сколы в нижней части корпуса, через 3 дня вернули телефон с отказом, -механическое повреж...
Гарантийный ремонт ноутбука осуществляется более 45 дней
Отдал свой ноутбук в магазин где покупал, далее он идет в другой город в сервисный центр. у ноутбука была проблема с работой вай фай модуля и работы шлейфа. отдавал 14 апреля, с вопросами звонил сегодня, сказали что раньше им машина прив...
Обмен ноутбука
Обмен ноутбука Пол года назад купила ноутбук. За это время он 2 раза ремонтировался по-гарантии. Теперь снова начал глючить, везти его в мастерскую уже нет сил и времени. Обращалась в магазин, где совершала покупку, в замене отказали, ск...
Повышение цены на ремонт ноутбука
Значит такая история. пролил вино на ноутбук, сдал его в ремонт в официальный сервис. через пару дней звонят, говорят, что нужно менять видеокарту с процессором. цена 45к. потом через нелелю звонят, говорят, что все сделали, но обнаружил...
Добрый день! в декабре 2015 года я обратилась в ремонт с просьбой починить ноутбук
У меня его забрали на диагностику. позвонили сообщив,что ремонте нуждается видеокарта (в ноутбуке 2 видеокарты).заплатив за оказанные услуги придя домой обнаружила неработоспособность ремонтируемой видеокарты . обратилась к исполнителю п...
Отдавал блютуз-колонку в ремонт, ее не починили, но требуют деньги за ремонт.
Здравствуйте! есть колонка harman/cardon, покупал в москве, через пару лет на ней начал отключатся блютуз. отнес в в ближайший сервис в своем городе. сделали, сказав, что все ок (отдал 1500р), но, придя домой, обнаружил, что проблема ост...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос