Сдала фотик по гарантии(тормозит:включается,не фоткает,не выключается)имею ли право просить выплату,а не починку?
Москва · 11.08.2012 · 63 просмотров
Сдала фотик по гарантии(тормозит:включается,не фоткает,не выключается)имею ли право просить выплату,а не починку? Продавец сказал что могу получить деньги только при второй поломке или если по гарантии ремонт будет длиться более 45суток!
Ответы сообщества 1
ЗоЗПП ст.18 В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Похожие вопросы
Неисправен телефон как отдать в ремонт по гарантии?
Неисправен телефон как отдать в ремонт по гарантии? Телефон на гарантии до июня 2012 имеется гарантийный талон , коробка и сам аппарат , чек отсутствует , телефон неисправен - сам выключается и потом включается только при снятии батареи ...
Телефон неисправен на гарантии
Телефон неисправен на гарантии неисправен телефон как отдать в ремонт по гарантии? телефон на гарантии до июня 2012 имеется гарантийный талон , коробка и сам аппарат , чек отсутствует , телефон неисправен - сам выключается и потом включ...
Хочу сдать телефон по гарантии на ремонт
Хочу сдать телефон по гарантии на ремонт 1,5 года назад купил телефон, купив при этом гарантию на 3года. телефон уже давно имеет привычку зависать,после чего выключается, не устанавливает многие приложения, тормозит. вопрос:могу ли я пой...
Обокрали мастерскую, куда был сдан в починку фотоаппарат
Обокрали мастерскую, куда был сдан в починку фотоаппарат сдала в мастерскую по почину бытовой техники фотоаппарат. в срок не получилось забрать - не хватило денег. прихожу через неделю - говорят, что мастерскую сегодня ночью обокрали и ф...
Отказали в обмене телефона по гарантии.
Отказали в обмене телефона по гарантии. Приобрел телефон nokia 5228 в мае 2011 года,срок истекает 8 мая 2011года. сдавал 2 раза на гарантию,телефон фоткает не четко в отличие от других телефонов такой же модели(четко фотографируют новые,...
Закон о правах потребителей
Закон о правах потребителей купила в марте планшет pocketbook a10 в ситилинке. вроде работал неплохо. но при последнем просмотре на нем фильма начал зависать,в один момент картинка стала зеленой, как в "матрице",потом картинка восстанови...
Как правоту доказать свою?сломался телефон проблемы с починкой!
Как правоту доказать свою?сломался телефон проблемы с починкой! сломался телефон, началось все с того,что вынула его из сумки,а он огненный, начинаешь его заряжать, зарядку вытаскиваешь, а он заряжаться продолжает, потом выключается и не...
Начальник охраны ходит по заводу и фоткает курящих кто раньше идёт на обед ит.д. Имеет Лион право фотографировать?
Начальник охраны ходит по заводу и фоткает курящих кто раньше идёт на обед ит.д. Имеет Лион право фотографировать?
Купила телефон, глючит по полной, салон где покупала закрыли. что делать?!(
Купила телефон, глючит по полной, салон где покупала закрыли. что делать?!( купила телефон nokia 5530 xm в феврале, и вот буквально вчера вечером телефон "сошел с ума" камера сама включается и не выключается, думала что настройки сбились...
Как быть с фотоаппаратом? Описание внутри
Как быть с фотоаппаратом? Описание внутри Добрый вечер! Такая ситуация. Купили фотик. работал примерно недельки полторы две.. потом выключился и не включается не заряжается. отнесли в СЦ отправили на ремонт. выяснили контакты ...заменили...
Купил ТВ, спустя 21 сломался сдали по гарантии, в течении 20 дней обещают сделать проверку и 45 ремонт, имеют ли право?
Купил ТВ, спустя 21 сломался сдали по гарантии, в течении 20 дней обещают сделать проверку и 45 ремонт, имеют ли право?
Сдали по гарантии фотоаппарат на ремонт...нет уже 45 дней...+++
Сдали по гарантии фотоаппарат на ремонт...нет уже 45 дней...+++ сдали по гарантии фотоаппарат на ремонт...нет уже 45 дней...как дальше действовать...какие наши права...45 рабочих ней считается или все..за выходные считается сб и вс или т...
Купил 2 рации,сдох аккумулятор,сдал по гарантии 21.08.12 до сих пор делают,завтра уже будет 40 суток
Купил 2 рации,сдох аккумулятор,сдал по гарантии 21.08.12 до сих пор делают,завтра уже будет 40 суток Могу ли я потребовать деньги обратно или же замену на новые ? В гарантийном договоре максимальное время ремонта 45 суток,если я неошибаю...
Сдал телефон на ремонт, привезли сломаный, ничего не изменилось. сдал по гарантии - требьуюет оплату сверху
Есть айфон 5, проблемы были в том, что выключалася и перезагружался. сдал в ремонт, спустя 3 дня якобы починили за 6 тысяч, но ничего не изменилось. сдал по гарантии, спустя неделю звонят - с учетом скидки еще 4 тысячи. я считаю что это ...
Домашний телефон сдали по гарантии из за поломки
Домашний телефон сдали по гарантии из за поломки продавец объяснил,что в течении 20 дней если телефон нам не вернут то отдадут деньги или поменяют. как считать эти 20 дней? с выходными ? и сегодня у нас как раз 20 день,но продавец отказы...
Сдал на гарантию ssd диск. возвращают деньги, но...
Добрый день! сдал на гарантию ssd диск, стоил он на тот момент 2700. гарантия 3 года. сдал по прошествии полутора лет. по телефону сказали, что приходите либо за деньгами, либо за товаром на эту сумму. из-за инфляции все ssd диски подоро...
Сдал по гарантии, сколько вернут денег?
Сдал по гарантии, сколько вернут денег? сдал по гарантии вещь, гарантийный срок ремонта прошел - можно потребовать возврата стоимости товара. вопрос такой: какую стоимость вернут, ту, которая была на момент покупки товара или ту, по кот...
Два года назад купил телефон в евросети, стал плохо работать, откровенно говоря, тупить. сдал по «гарантии+» прошло бо
Два года назад купил телефон в евросети, стал плохо работать, откровенно говоря, тупить. сдал по «гарантии+» прошло более двух месяцев телефон так и не вернули, каждый раз прихожу узнать о состоянии и говорят, что ожидают детали. могу ли...
Очень прошу помощи. сдала по гарантии телефон. с момента покупки прошло 7 дней. сказали ремонт будет до 20 рабочих дней.
Очень прошу помощи. сдала по гарантии телефон. с момента покупки прошло 7 дней. сказали ремонт будет до 20 рабочих дней. сегодня говорят что 45 дней ждать ответа. подскажите я могу как то вернуть денежные средства за него. так как ждать ...
Сдали по гарантии планшет
Сдали по гарантии планшет (не работал микрофон) вчера 30 января позвонили с сервисного центра, сказали что починили. мы его начали проверять, а микрофон так же не работает. вчера было 45 дней. что можно сделать? должны ли нам сделать обм...
Сдал по гарантии тепло-радиатор прошло больше 45 дней что можно предъявить магазину?
Сдал по гарантии тепло-радиатор прошло больше 45 дней что можно предъявить магазину?
Телефон куплен в кредит. сдал по гарантии. как вернуть деньги? в замене отказывают.?
Телефон куплен в кредит. сдал по гарантии. как вернуть деньги? в замене отказывают.?
Телефон сдали по гарантии в ремонт(не работала средняя кнопка и зависал),через неделю,позвонили сказали прийти за ним.
Телефон сдали по гарантии в ремонт(не работала средняя кнопка и зависал),через неделю,позвонили сказали прийти за ним. сделали.мы пришли,он все равно был сломан.его взяли повторно.прошло чуть меньше недели пока не звонят.скажите,скажите ...
Сдал по гарантии телефон в ремонт,но не знал что должны были дать взамен другой. что делать?
Сдал по гарантии телефон в ремонт,но не знал что должны были дать взамен другой. прошло 5 дней как узнал обэтом. что делать?
Нужен юрист! купил телефон - сломался, сдал по гарантии, якобы отремонтировали, но неисправность осталась. в праве ли я
Нужен юрист! купил телефон - сломался, сдал по гарантии, якобы отремонтировали, но неисправность осталась. в праве ли я вправе ли я требовать деньги за него обратно у магазина?
3 недели назад купил телик сломался сдал по гарантии на ремонт, но осадок остался, я могу потребовать деньги обратно?
3 недели назад купил телик сломался сдал по гарантии на ремонт, но осадок остался, я могу потребовать деньги обратно?
Сдали по гарантии планшет, когда стали забирать сказали что вы его вскрывали, мы его не вскрывали. что делать?
Приобрели с отцом в терминал. ру планшет за 3500 + сертификат пдо. глючил, без проблем обменяли на другой за 4990 (не стали брать сертификата пдо) . так же приобрели кабель hdmi, при первом подключении кабеля в планшет, гнездо "утонуло" ...
Перестала работать мультиварка. сдали в гарантию.
До конца срока гарантии оставалась неделя. отвезли, сдали, они приняли. сказали позвонят через два дня. прошел месяц, сами звоним, отвечают, "мастера нету сейчас, мультиварка вот она тут стоит". спрашиваем, почему так долго, отвечают "в ...
Сдала по гарантии вещь в сервисный центр. а её окончательно доломали. что делать дальше?
Сдала робот-пылесос из-за после полугода работы. вернули спустя 2 месяца в ужасном состоянии. на царапины я не обратила внимание, лишь бы работал. принесла домой, в тот же вечер погоняла и он сломался окончательно. что делать в таком слу...
Сдал по гарантий
Сдавал телефон по гарантии они мне дали временный и я на нем разбил экран обязан ли я им вернуть деньги или что?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос