Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Сдала фотик по гарантии(тормозит:включается,не фоткает,не выключается)имею ли право просить выплату,а не починку?

Москва · 11.08.2012 · 63 просмотров

Сдала фотик по гарантии(тормозит:включается,не фоткает,не выключается)имею ли право просить выплату,а не починку? Продавец сказал что могу получить деньги только при второй поломке или если по гарантии ремонт будет длиться более 45суток!

Ответы сообщества 1

Дмитрий Олегович Павленко11.08.2012

ЗоЗПП ст.18 В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.