Телефон сдали по гарантии в ремонт(не работала средняя кнопка и зависал),через неделю,позвонили сказали прийти за ним.
Москва · 02.04.2013 · 86 просмотров
Телефон сдали по гарантии в ремонт(не работала средняя кнопка и зависал),через неделю,позвонили сказали прийти за ним. сделали.мы пришли,он все равно был сломан.его взяли повторно.прошло чуть меньше недели пока не звонят.скажите,скажите пожалуйста,что делать дальше,раз не сделают в сервисном центре телефон?и можно ли его вернуть обратно в магазин,где покупался?14 дней уже прошло!написано ремонт до 45 дней..до мая ждать нереально!скажите,наши права и что мы можем предъявить?а то "лапшу" на уши понавешают и пошлют то туда идти,то сюда...
Ответы сообщества 1
ЮН
Если в итоге его не сделают, то магазин, думаю, вернет вам деньги. а вот на сегодняшний день если отдали в ремонт - то ждать 45 дней придется. только вот подмену можно получить только при условии что сдавался аппарат в магазин, в котором покупался. на сервис-центр такая обязанность не возлагается.
Похожие вопросы
Дважды отправлял телефон samsung i9001 в ремонт. дефект не был выявлен. заменили по.
Самопроизвольное увеличение громкости, не работает кнопка максимальной громкости, после выключения и повторного включения происходит перезагрузка в течение длительного времени. экспертиза обнаружила окисление контактов кнопки из-за попад...
Не могу забрать свой телефон
Не могу забрать свой телефон купил смартфон в магазине евросеть, по истечению 2 месяцев он стал зависать, половина кнопок не работала, я отдал его в ремонт на 45 дней как и говорилось в договоре с указанием дефектов, по истечению 45 дней...
Возможен ли обмен товара?
Возможен ли обмен товара? в июле 2012 купили планшет. в ноябре 2012 он перестал заряжаться от зарядного устройства, которое было в комплекте. обратились с данной проблемой в магазин. продавец предложил зарядное устройство с usb-входом, п...
Ремонтируют телефон больше 45 дней
Ремонтируют телефон больше 45 дней отдал 17.09.12 телефон в ремонт. в сервисном центре предложили попробовать поменять телефон по гарантии в европе за символические 6000 р. (чисто за транспортные услуги). как мне сообщили телефон "улетел...
Покупал телефон в кредит еще не выплачен за месяц до окончания гарантии он сломался в сервисном центре сказали через 45
Покупал телефон в кредит еще не выплачен за месяц до окончания гарантии он сломался в сервисном центре сказали через 45 дней прийти за заключением т.к. нужная деталь придет только месяца через 2 могу ли я в этом случае расторгнуть догово...
Проблемы с ремонтом телефона по гарантии
Проблемы с ремонтом телефона по гарантии сдал телефон по гарантии. в договоре написано: срок работ 45 дней. он заканчивается завтра. телефон сказали еще неделю делать. куда обратиться и с чем чтобы вернуть деньги за телефон?спасибо
Сдали на ремонт компьютер,на гарантии откладывают сроки
Сдали на ремонт компьютер,на гарантии откладывают сроки Компьютер,который взяли взамен сломанного ноутбука сгорел через 2 недели.повезли на ремонт,сказали 45 дней,21 будет 45 дней,сегодня звоним,говорят что 45 дней без выходных считается...
Сдал телефон на ремонт по гарантии 45 дней. с какого дня начинается ремонт? Со дня сдачи телефона или со следующего?
Сдал телефон на ремонт по гарантии 45 дней. с какого дня начинается ремонт? Со дня сдачи телефона или со следующего?
Как вернуть деньги за телефон
Как вернуть деньги за телефон Сдал телефон по гарантии. в договоре написано: срок работ 45 дней. он заканчивается завтра. телефон сказали еще неделю делать. куда обратиться и с чем чтобы вернуть деньги за телефон?спасибо
Каков максимальный срок гарантийного ремонта товара в Финляндии?
Каков максимальный срок гарантийного ремонта товара в Финляндии? Купили телефон в Финляндии, сломался. Отвезли в магазин, сдали в гарантийный ремонт. Прошло уже больше 45 дней. Все еще в ремонте. Каков предельный срок? Где регламентирует...
Купил ТВ, спустя 21 сломался сдали по гарантии, в течении 20 дней обещают сделать проверку и 45 ремонт, имеют ли право?
Купил ТВ, спустя 21 сломался сдали по гарантии, в течении 20 дней обещают сделать проверку и 45 ремонт, имеют ли право?
Что делать? правы ли они?
Телефон находящийся на гарантии, заглючил, сдали в ремонт по гарантии, отказались ремонтировать, так как есть небольшое механическое повреждение корпуса!просто сняли с гарантии, сказали ни чем помочь не могут!
Купила телефон, через 2 месяца сломался, сдала на ремонт по гарантии. через 2 недели позвонили, сказали что могу забрать
Купила телефон, через 2 месяца сломался, сдала на ремонт по гарантии. через 2 недели позвонили, сказали что могу забрать купила телефон, через 2 месяца сломался, сдала на ремонт по гарантии. через 2 недели позвонили, сказали что могу заб...
Сдали по гарантии фотоаппарат на ремонт...нет уже 45 дней...+++
Сдали по гарантии фотоаппарат на ремонт...нет уже 45 дней...+++ сдали по гарантии фотоаппарат на ремонт...нет уже 45 дней...как дальше действовать...какие наши права...45 рабочих ней считается или все..за выходные считается сб и вс или т...
Кто знает защиту прав потребителя помогите?
Кто знает защиту прав потребителя помогите? Приобрела телефон не через пол года где то стал нереально глючить отключается регулярно самопроизвольно я обнаружила где то летом а пошла отдала в декабре -мне в принципе ничего было не надо кр...
Имеют ли право закрыть гарантийный талон на мобильный телефон
Имеют ли право закрыть гарантийный талон на мобильный телефон Осле гарантийного ремонта мобильного телефона(телефон зависал), через час перестала работать кнопка, придя снова в салон мне сказали, что мне закрыли гарантийный талон. Хотя г...
Сдал телефон в ремонт по гарантии , прошло 45 дней.
Сдал телефон в ремонт по гарантии , прошло 45 дней. сдал телефон в ремонт по гарантии , потому что сломался. прошло 45 дней и я обнаружил то что , чек потерялся.можно ли надеятся на замену телефона или возврат денег.заранее спасибо!
Вот такая ситуация возникла не хитрая
Вот такая ситуация возникла не хитрая купили малому перед новым годом смартфон,через 3 недели сломался. сдали на ремонт по гарантии,сказали через 2 дня позвоним,прошло 2 месяца,никто не звонил,в квитанции номера телефона нет,сходил в маг...
Телефон на гарантии сдали в ремонт.
Телефон на гарантии сдали в ремонт. В договоре указан срок ремонта 35 дней.прошло больше дней.каковы права в этом случае потребителя?
Как вернуть деньги или обменять телефон?
Как вернуть деньги или обменять телефон? Купила телефон, сенсорный с WIFI. LG KM555e. При подключении к WIFI стал издавать щелчок и перезагружаться. Вскоре совсем перестал подключаться даже рядом с источником. Пришла в магазин, где покуп...
Вопрос о гарантийном ремонте
Вопрос о гарантийном ремонте у меня сломался телефон (да неважно что с ним) сдал по гарантии в официальный сервис от производителя. все приняли. сказали как будет готово придет смс, и я смогу видеть ход ремонта на сайте. на квитанции вы...
Вернули с ремонта сломанный телефон
Вернули с ремонта сломанный телефон купил в евросети телефон,сломалась кнопка включения сдали в ремонт,из ремонта выдали,дефект кнопки был исправлен,но не стал работать микрофон!(что мне делать если я не хочу пользоваться таким телефоном...
Срок гарантийного ремонта техники
Срок гарантийного ремонта техники сколько имеют право удерживать технику в сервисном центре по гарантии? сдал плеер (дорогой плеер к слову) в ремонт, сказали в течение трех недель сделают, позвонил через три недели, сказали что ожидают д...
Отдал телефон на ремонт по гарантии срок ремонта истек 45 дней сегодня уже 46 день телефон не возвращают.
Отдал телефон на ремонт по гарантии срок ремонта истек 45 дней сегодня уже 46 день телефон не возвращают. куда обратиться и куда написать заявление?
Сдали телефон по гарантии
Сдали телефон по гарантии Подскажите пожалуйста,сдали телефон по гарантии на ремонт, через 2 месяца забрали и нашли там фото других людей, телефоном явно пользовались. Можно ли как то наказать сервисный центр?
Гарантийное обслуживание планшета. потеряли товар в центре
Гарантийное обслуживание планшета. потеряли товар в центре Сдала 42 дня назад планшет на бесплатный гарантийный ремонт в спец сервичный центр,кот указан на гарантийном талоне. в квитанции написано макс срок - 45 дней. 42 дня по телефону ...
Сервисный центр просрочил гарантийный ремонт
Сервисный центр просрочил гарантийный ремонт сдал по гарантии объектив в сц. прошло 45 дней. сказали что ремонт не возможен, сошлись мы на том, что они вернут деньги (т.к. они авторизированный сц - они сами возвращают $) в итоге они тупо...
Сдал телефон на ремонт, а его не возвращают уже почти 2 месяца!
Сдал телефон на ремонт, а его не возвращают уже почти 2 месяца! Я к ним прихожу в недели раза 2, 3, а они мне говорят,- Еще не привезли! Телефон сдал не по гарантии, а в сервис! В квитанции написано что ремонт длится max 45 дней!
Возврат денег за ноутбук
Возврат денег за ноутбук я купил ноутбук и через некоторое время у него стал некорректно работать тачпад, я отдал его по гарантии в ремонт, через месяц мне его вернули, но уже через неделю у меня стала плохо нажиматься правая кнопка тачп...
Я 28 июля сдал телефон(LG arena Цена покупки 10990 ) по гарантии телефон покупался в Евросети пришел сдал мне дали что т
Я 28 июля сдал телефон(LG arena Цена покупки 10990 ) по гарантии телефон покупался в Евросети пришел сдал мне дали что т Я 28 июля сдал телефон(LG arena Цена покупки 10990 ) по гарантии телефон покупался в Евросети пришел сдал мне дали ч...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.