Два года назад купил телефон в евросети, стал плохо работать, откровенно говоря, тупить. сдал по «гарантии+» прошло бо

Если "ремонт" затянулся, имеешь право требовать 1 процент от стоимости телефона за каждый день свыше 45 суток. плюс к тому, всё это время (с момента сдачи) в гарантийный срок не входит.

так что, дуй туда и пиши претензию. потому что " и говорят, что ожидают детали" совсем тебя не волнует.
в яндекс "ремонт более 45 суток" и читай. там всё что нужно написано, что бы заявиться туда "юридически подкованной" :-)