Возврат товара.

Да, действительно, для продажи товара дистанционным способ Закон устанавливает ряд отдельных особенностей - ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 25.06.2012). (Кстати, если бы для Интернет-магазинов действовали обычные правила обмена и/или возврата товара надлежащего качества (ст. 25 Закона ОЗПП), то Ваш маршрутизатор надлежащего качества НЕ подлежал бы ни обмену, ни возврату, как технически сложный товар бытового назначения, указанный в п. 11 ПЕРЕЧНЯ, утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55. А при дистанционной продаже, Потребитель ИМЕЕТ права отказывать от товара, независимо от номенклатуры и категорий товара.) Но относительно сроков возврата магазин ПРАВ - п. 4 ст. 26.1 устанавливает, что Потребитель вправе отказаться от товара в любое время ДО его передачи, а ПОСЛЕ ПЕРЕДАЧИ товара - в течение СЕМИ дней. Правда, есть некоторый (существенный) нюанс - в том же п. 4 указано, что в случае, если информация о ПОРЯДКЕ и СРОКАХ возврата товара надлежащего качества НЕ была предоставлена в ПИСЬМЕННОЙ форме в МОМЕНТ ДОСТАВКИ товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение ТРЕХ месяцев с момента передачи товара. Так что ЕСЛИ в товарном чеке, или в гарантийном талоне (или еще в каких-либо документах от магазина) такая ПИСЬМЕННАЯ информация о порядке возврата ОТСУТСТВУЕТ, то Вы имеете законное право настаивать на своем требовании…