Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

С меня постоянно снимают деньги какие то левые номера - 2858 и 9505. это случилось сразу после того, как я купил симку о

Москва122 просмотров1 ответ

С меня постоянно снимают деньги какие то левые номера - 2858 и 9505. это случилось сразу после того, как я купил симку о симку мтс. что мне делать чтобы не снимались деньги и как их вернуть?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

В МТС есть такая услуга - запрет отправки (получения) смс на короткие номера. Активируете эту услугу, и больше с вашего телефона ничего не отправляется. А вот вернуть деньги вряд ли получится, хотя почему бы и не попытаться? Напишите заявление на возврат средств в офисе обслуживания МТС ================================== Если вы хотите запретить отправку и прием платных SMS/MMS с коротких номеров, а также звонки на платные короткие номера, подключите бесплатную услугу «Запрет контента». Для подключения/отключения услуги позвоните в контактный центр ================================== Как связаться с контактным центром МТС По всей России в сети МТС и в сетях МТС-Украина, МТС-Беларусь, МТС-Узбекистан: бесплатный звонок на короткий справочный номер 0890. В роуминге: бесплатный звонок по номеру +7 495 766 0166 (обязательно нужно набирать в международном формате с +7). С городских телефонов и с мобильных других сотовых операторов: бесплатный звонок на номер 8 800 250 0890.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить