ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Почему неработающая кнопка включения на мобильном телефоне explay a350 tv, не является гарантийным случаем?
Почему неработающая кнопка включения на мобильном телефоне explay a350 tv, не является гарантийным случаем? купила телефон сестренке explay a350 tv, вскоре телефон перестал сниматься с блокировки(постоянно перезагружался), а после и вовсе выключился. отнесла в ремонт, через месяц позвонили сказали не гарантийный случай, так как не работает кнопка включения. помогите пожалуйста! телефон куплен 1 мая, сломался 29-30 июня
Ответы сообщества 1
Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества
А какой же это случай?если ваша сестренка не пыталась гвоздем ковырять кнопку-самый что ни на есть гарантийный случай.несите в независимую экспертизу.если подтвердит произв.брак с актом идете в магазин вернут деньги.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.