Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Сдала телефон на ремонт, выписали квитанцию с одной суммой, как сделали - сказали платить больше.

Москва36 просмотров1 ответ

Сдала телефон на ремонт, выписали квитанцию с одной суммой, как сделали - сказали платить больше. сдала телефон в оао на ремонт, выписали квитанцию на 600 рублей и сказали, что либо столько, либо сделать не получится. выждала сроки ремонта, и позвонила, сказали что телефон делают. на следующий лень мне звонят, и говорят что телефон отремонтирован, но ремонт составит 1000 рублей. скажите пожалуйста, законно ли это? и как мне себя вести при этом? нужно ли просить выписать новую квитанцию, или допустим не согласится с их новой стоимостью? что делать?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Вообще странно что они вам сразу сказали стоимость ремонта и потребовали оплатить. в нормальных сервисах говорят примерную стоимость определяя неисправность со слов клиента. далее выписывают талон о приеме телефона на ремонт. далее после ремонта они вам уже говорят конечную стоимость исходя из сложности ремонта. в вашем случае я бы не соглашался оплачивать ту сумму которую они просят. возможно лоха ищут как в анекдоте - ну понятно замена шаровой 2000 рублей, замена колодок 1000 рублей, смена масла 700 рублей а вот что такое прокатило 10 000 рублей? - гм. не прокатило вычеркиваю. если у вас есть время и желание то можете поспорить с компанией в суде. больше вы никак вопрос не решите. или доплачивайте 400 рублей или к юристу на консультацию.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить