Защита прав потребителейКожаная куртка (возврат)
Москва · 04.09.2012 · 792 просмотров
Кожаная куртка (возврат) купил кожаную куртку, с наступлением сезона понял что она мне большая.могу ли я обменять на размер меньше одевал 2 раза, но следы носки не видны, сохранился чек, прошло 8 дней. если можно обменять каким статьям (пунктам) надо придерживаться. заранее спасибо.
ЮН
Юрий Игоревич Назаров04.09.2012
ФЗ ОЗПП Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. кожаные куртки в данный перечень не входят 2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Возврат товара могу ли я обменять на размер меньше одевал 2 раза, но следы носки не видны, прошло 8 дней. если можно обменять каким статьям (пунктам) надо придерживаться. заранее спасибо.
Возврат вещи Ситуация такая, 9 сентября мною была приобретена кожаная куртка, сегодня 11 ноября убирая эту куртку на зиму я обнаружила разрыв кожи в области карманов по обеим сторонам, я хочу узнать возможно ли сейчас сделать возврат это...
Помогите с правами потребителя, советом, али добрым словом ситуация следующая, купил я куртку кожаную весенне-осеннюю , давно о такой мечталось. в течении недели, что я её эксплуатировал у нее подклад в районе швов стал расползаться. раз...
Порвалась куртка после 2 недель носки! Гарантия 30 дней. Как сдать ее? Подскажите законы и статьи, по которым сдавать. Куртка кожаная. Доставала ключ из кармана и с внешней стороны порвалась куртка оч.сильно! Такого не должно же быть, я ...
Ад-ты ответчика ссылаясь на перечень не подлежащих возврату, утверждают что кожаная куртка это текстильное изделие это так?
Возврат товара. купили сестре куртку, дома заметили брак. хотим вернуть. куртка куплена в рассрочку. банку в таком случае нужно вернуть %. как обязать это сделать продавца?
Можно ли обменять обувь на больший размер, если одевал ее один раз?
Можно ли вернуть или обменять вещь в магазине Adidas, если мне её подарили, но она не подошла по размеру? Чек есть. Хотелось бы обменять на меньший размер, чек сохранился, но бирка с ценой срезана. Могу ли я прийти к ним с чеком (покупка...
Купили на рынке у нерусских куртку кожаную, а она в неделю носки порвалась у карманов можно ли им сдать ее назад?
Мне не подошла куртка по фасону мне не подошла куртка по фасону,купила 2 дня назад в магазине zolla,когда одела на следующий день поняла что спинка у куртки короткая,куртка надлежащего качества,смогу ли я в таком случае сделать возврат д...
Купила куртку коламбия на зиму в спорт-мастере стоимостью 9 тыс., одела 2 дня и обнаружила что из нее пух летит. подскажи , одела 2 дня и обнаружила что из нее пух летит. подскажите как ее вернуть если со дня покупки прошло более 14 дней?
В конце лета отнесли кожаную куртку в центр реставрации, обещали сделать за две недели. звонили каждый раз и спрашивали их. в итоге ждали до октября. заплатили 7000 рублей нам ее покрасили но видимо в спешке не дали высохнуть как положен...
Купил 10 октября куртку-пуховик, попал под снег и краска на куртке потекла, остались разводы. сегодня 9 декабря, примут ли обратно куртку в магазин, отдадут мне деньги или нет? куртка не из дешевых, поэтому очень жалко зря потраченых денег!
Месяц назад купил кожаную куртку В магазине зацепился за витрину и порвал её на рукаве. На это место приклеил прозрачный скотч, при дальнейшем осмотре заметил разрывы вдоль швов и потертости на швах на рукавах и место где приклеил скотч ...
Вправе ли мне отказывать в возврате денег за некачественную летнюю обувь, если они куплены уже в осеннем сезоне? уточню, что порвались уже на 2 день носки, и погода соответствовала летнему сезону! то есть купила 23 августа, а летний сезо...
Сохранится ли гарантия на демисезонные сапоги, если я начну их носить до наступления сезона, при том, что температура За окном не ниже -5С( для демисезонной обуви)?
Когда начался весенний сезон на обувь в centro? (т.е. когда можно начинать носить их обувь) я купила обувь 16 марта, написано гарантия 30 дней с начала сезона(т.к. обувь сезонная), они у меня развалились, могу ли я их сдать? (хотела сдат...
Как вернуть обувь не по сезону? здравствуйте. купили ребенку зимнюю обувь 12.10. было холодно одели. один раз погуляли все остальное время ездили в этой обуви на машине. через 4 дня обнаружили на одном ботинке, что верхний слой кожи при ...
Туфли классические лодочки это сезонный товар или все сезонный? покупала туфли на распродаже 19 января 5 мая начала носить выпал каблук просто отвалился у основания аккуратненько такое впечатление что забыли приклеить. в магазине говорят...
Купил ветровку, в магазине всё хорошо, понравилась, купил
пришёл домой, примерил и уже чёт как-то не очень, поносил один день и понял что вообще не моё
бирка на специальных креплениях и можно обратно прицепить, так что не беда, куртка б...
Неделю назад купила брату кожанку. он её сегодня первый раз надел. сунул руки в карман, и кожа над карманом порвалась. слишком тонкая, не выдержала натяжения. можно ли вернуть куртку в магазин? вернут ли за куртку деньги (при том что ско...
Могу ли я сдать обувь по гарантии, после окончания сезона, если обувь была на гарантии до конца сезона .
Развалились зимние сапоги. куплены были в октябре. слышал что сезон должна быть гарантия а не месяц. можно ли вернуть
Подскажите решение моего вопроса! я ип, в ноябре 2019 года покупательница приобрела у нас зимнюю куртку со скидкой, за 6500 руб. (ранее стоимость была 8500 руб.). спустя месяц покупательница написала в соцсети нашего магазина о своем жел...
После дождя на куртке вышли белые разводы. гарантийный срок истек, можно ли ее вернуть в магазин?
Если закончилась гарантия на кожаные зимние сапоги что делать?
10.08 купила осенние туфли со скидкой,поэтому гарантия на них месяц со дня продажи,а не с начала сезона.почему?
Могу ли вернуть деньги за приобретенный товар(куртка),если он не подошел мне по размеру а бирки сняты? есть товарный чек со дня покупки не прошло 14 дней...куда обращаться если у мне не вернут за нее обратно деньги я выкинула бирку..вещь...
Купил зимнюю обувь 22.10, обнаружил, что качество оставляет желать лучшего 25.11. срок гарантии, указанный в чеке, 30 дней. разведал, что гарантия начинается с момента начала сезона на данный товар. а вот когда именно он начинается?
Добрый вечер! купила ремень кожаный за 1400-00 руб. оказалось это не кожа! померила всего лишь несколько раз с платьем, ремень начался мяться, и чуть отошел один слой. хочу вернуть обратно в магазин, но есть только чек, бирку выбросила. ...