Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Возврат товара (конструктор) скажите можно ли вернуть магнитный конструктор(надлежащего качества) . при наличии чека и не вскрытой упаковки? оказалось ребенок хотел другой.
ГК
Вы вправе вернуть товар, если со дня покупки (сам день покупки не в счет) прошло не более 14 дней
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Вопрос по правам потребителей.. в наше время появились ресурсы которые позволяют тебе самому создать сайт . имя сайта и дизайн сайта. продавец предложил купить лицензионный конструктор для повышения возможностей дизайна. потом эти данны...
Как решить вопрос по правам потребителя между юр. лицами. Если исполнитель оказывает услугу с дефектом В наше время появились ресурсы которые позволяют тебе самому создать сайт . Имя сайта и дизайн сайта. Продавец предложил купить лицен...
Возврат товара надлежащего качества Купил костюм в магазине "Сударь" , но всё таки передумал и хотел вернуть деньги. 2 ух недель не прошло, все ярлыки сохранены + чек есть могу я просить вернуть деньги? Именно деньги, а не обмен
Можно ли вернуть товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества без кассового чека? какая статья? и в какой срок?
Можно ли вернуть туалетную воду при наличии чека и цельной упаковки на следующий день? не подлежит обмену косметика..белье...лекарство.но с 2008 вроде вышел закон,что можно вернуть и эти продукты потребления? или я ошибаюсь?
Возврат товара. купила нетбук. прошло 6 дней. не устраивает. порой глючит-не может завершить работу. можно ли вернуть его в магазин как товар надлежащего качества? не снята даже защитная пленка.
Возврат товара надлежащего качества (какая статья закона)? купили мини рации, дома оказалось что они нам не подходят по характеристикам (на коробке не указаны все х-ки товара), обратившись в магазин продавец сказал что товар принимать и ...
Возврат технически сложных средств надлежащего качества. в подарок был куплен планшетный компьютер, человеку не понравился, можно ли его вернуть в магазин. планшет технически исправен, в магазине сказали что возврат или обмен возможен то...
Возврат товара надлежащего качества му и ооо заключили договор поставки насоса для котельной. му в договоре не указали, что насос нужен фекальный, продавец также не уточнил и доставил водяной. хотим вернуть насос и забрать уплаченные ден...
Возврат товара, подскажите подскажите пожалуйста, могу ли я вернуть телефон, купленный вчера и требовать возврат денег? ( не понравился телефон....) при условии сохранности комплектации, товарного вида и товарного чека?.. какой статьей м...
Могу ли я вернуть товар если вскрыта упаковка? диск для игры, чек остался, им не пользовались, прошли сутки.
Можно ли обменять НЕ ВСКРЫТУЮ упаковку памперсов. Не подошел размер. Чек сохранён.
Заказал кухню, принял товар по накладной - все сошлось. подписал акт приема товара, что претензий по доставке не имею. после вскрытия упаковки обнаружил пересорт фасадной двери. с претензией обратился в магазин. гоняли из одного отдела, ...
Что делать если механические повреждения на дверях обнаружены после вскрытия упаковки и подписания товарной накладной? Заказали межкомнатные двери в магазине. Произвели 100% предоплату. Доставку дверей до подъезда осуществлял продавец. З...
На какую статью сослаться, чтобы вернуть спагетти обратно, т.к. итоговая цена в чеке оказалась выше чем в торговом зале? купила в гипермаркете "наш" спагетти, в чеке итоговая сумма оказалась 149р, хотя в торговом зале под ними была указа...
Возможен ли возврат товара в магазин, если после вскрытия упаковки обнаружен дефект?... Добрый вечер! помогите разобраться. сегодня в гипермаркете О'КЕЙ мною был куплен фильтр для очистки воды Барьер, на кассе кассир внимательно посмотре...
Здравствуйте. заказывал плиту в интернет магазине. её получение было почти на улице (под навесом уличного склада) и не было возможности вскрывать упаковку и проверять все досконально поскольку зима и холодно. по дурости расписался в том ...
Пришла посылочка из китая с далеко не дешевым пуэром (китайский чай, кто не знает). упакован был в фабричный пакет. помещен в почтовый пакет для отправки почтой. посылку получил. пакет перемотан скотчем. спросил почему? его вскрывали? ск...
Попросила подобрать мне зарядку к ноуту, моей зарядки не нашлось, предложили универсальную зарядку, уверили что подойдет, приложили на глаз упаковку к ноуту, вроде сходилось, но распечатать до покупки не разрешили, сказали что после расп...
Купила детскую лазерную указку (100р), дома распечатали упаковку и она оказалась нерабочей товарный чек есть. продавец отказывает в просьбе вернуть деньги, мотивируя тем, что товар не подлежит обмену возврату. по какой статье я так и не ...
Возврат товара. вскрыта упаковка. проставлена гарантия с печатями и датами муж заказал обогреватель, хотел одного размера а в процессе разговора консультант другой посоветовал и не поняв друг друга консультант вписал тот что он посоветов...
Товар не подошел. вскрыта упаковка. мне вернут деньги и какая это статья?
Купила лезвия для бритвы жиллет, они не подошли..Продавец отказывается менять , ссылается на то что вскрыта упаковка
В общем купил вчера iphone 6 с рук, в объявлении было сказано, что оно новое, не распакованное и коробка была запечатана в заводскую пленку + к тому же имелась чек, и продавалась она на 5 тыс дешевле чем в магазинах. ну я и решил встрети...
Сегодня приобрёл несколько товаров в "ситилинк". флэшка мне не подошла, при попытке вернуть мне сказали, что т. к. она вскрыта, принять не могут. по законному рф "о защите прав потребителей", потребитель имеет право на обмен непродовол...
Ст. 10 закона о защите прав потребителей позволяет проверить товар, не покупая его. но если поврежу упаковку чехла (чтобы открыть, нужно оторвать бумажную часть) и я не захочу покупать, вступает в силу ст. 211 гк рф. я специально поврежу...
Мне привезут ноутбуки которые я уже оплатил онлайн могу ли я проверить их работоспособность вскрыв упаковку перед подписанием акта о том что я проверил товар и претензий не имею? ведь по любому мне будут навязывать подписать бумажку а по...
Подскажите, пожалуйста, купили ребенку трактор на пульте управления, тот можно сказать не работает, пульт зависает просто жужжит постоянно, трактор не выполняет обещанных функций. чек есть, но пенопласт в упаковке сломали.. коробка тоже ...
При покупке в машине не обратили внимания на дату производства и срок годности. увидели, что он просрочен больше чем на полгода только дома после вскрытия упаковки, чек сохранился. есть шанс вернуть деньги или обменять товар не пригодный...
Был куплен шкаф, заказан доставка. при доставке проверил целостность упаковки. подписал что упаковка целая и принял товар не вскрывая. при вскрытии обнаружил что две детали забракованы (сломаны) согласно закону на что я имею право?