Защита прав потребителейВозврат автомобиля в течение 15 дней
Москва · 06.09.2012 · 242 просмотров
Возврат автомобиля в течение 15 дней добрый день,недавно купил автомобиль стоимость выше 1млн руб, 40% этой суммы в кредит... через 13 дней получилось так,что машина просто перестала разгоняться выше 2500 оборотов, теряла мощность (до 2500 тысяч все шло отлично) + появился скрип в передней подвеске. на 14 день привез машину дилеру, ее осмотрели, ознакомились с недостатками и приняли в ремонт ( я подписал заявку на ремонт). дело было утром.днем я прочитал закон "о защите прав потребителей" и гкрф (сам не юрист) в 4 часа вечера того же дня я приехал в автосалон и оставил претензию с требованием либо расторжение дкп либо новый авто взамен этого ( заранее хочу сказать,что машина выпуска 2011 года, но купил я ее новой,без пробега в салоне, конечно со скидкой за год выпуска). претензию приняли. спустя 7 дней приходит телеграмма,что мой авто отремонтирован и я могу ее забирать (никуда не еду,жду ответа). через 10 дней приходит отказ от продавца в исполнении моих требований со следующей формулировкой : "...отказываем в связи с тем, что ваш автомобиль был принят в ремонт и через 7 дней он был готов." планирую идти в суд, но меня смущает подписанная мной заявка на ремонт, но согласно гк рф , до момента окончания ремонта я имею право изменить свое решение и отказаться от ремонта. не думаю, что за 4 часа, что-то было сделано. по факту был заменен один из топливных насосов и передние ступицы в сборе. я понимаю, что мое требование законно,но насколько оно удовлетворимо в суде(планирую расторжение дкп)? спасибо всем, кто откликнется недостатки устранили с их слов все,я машину с салона не забирал, стоит у них. спасибо за ответы, но вот, что смущает: общественники настаивают на суде!и ведь они комитет при администрации...в чем подвох?
ЭП
Эдуард Викторович Пономарев06.09.2012
"Планирую идти в суд" - НАТЯНУТ ВАС В СУДЕ С ТРЕСКОМ. "меня смущает подписанная мной заявка на ремонт" - Правильно смущает. Вы реализовали свое право выбора требования, предъявили требование о ремонте, и письменно. Товар передали. Все, обязательство у продавца с момента подписания вами бумаги о ремонте возникло. "Не думаю, что за 4 часа, что-то было сделано." - Абсолютно не имеет значения, было что-то сделано, или не было. "но согласно ГК РФ , до момента окончания ремонта я имею право изменить свое решение и отказаться от ремонта" - БРЕД. Менять требование на иное вы были не вправе без законных на то оснований. Основания для перемены требования не наступили (в вашем случае это либо просрочка письменно оговоренного срока ремонта, либо, если срок ремонта не был оговорен, то 45-дневный, либо признание продавцом неремонтопригодности товара, либо признание продавцом нецелесообразности ремонта). Поэтому, ваше второе требование о возврате денег незаконно. Надо было вам сразу такое требование предъявлять, а не под ремонтом расписываться.
Нужна помощь можно ли сделать расторжение договора купли продажи Добрый день! Ситуация такая числа 10 сентября принесла свои ноутбук в магазин в котором покупала, т.к не работает кулер, они его вскрыли почистили и сказали все в порядке. ...
Товарище юристы помогите Магазин связной ЗАО "Связной Логистика" Не выполнил ремонт в обещанные 35 дней помогите составить претензию на возврат денег И еще вопрос могу ли я требовать компенсацию за более длинный по срокам ремонт (более 3...
Заявление о возврате автомобиля в автосалон. Ищу. Может у кого есть? Причина долгий гарантийный ремонт,(больше 45 дней)
Расторжение Подскажите. Иметься договор аренды автомобиля. Для целей доставки продуктов. По договору я беру в аренду автомобиль и отдаю каждый день так скажем плату за него в 1000 рублей...Сроки договора...Договор подписан с 24 Марта 20...
Ситуация такая: 20 января мы прикупили ноутбук 20 февраля он сломался, мы отнесли его в ремонт. Его отправили в Барнаул. Насколько я не ошибаюсь по закону на гарантийный ремонт даётся 45 дней. Выходит уже 16 дней просрочки. Мы написали п...
Помогите написать претензию 18 апреля сдал видео карту в ремонт, по истечении срока в 45 дней мне её не вернули. как написать претензию чтобы мне вернули деньги. просто я 3 вечером уезжаю и карту некому будет забрать. можно ли вернуть де...
Расторжение договора купли-продажи за сотовый в декабре 2011 я приобрел сотовый телефон в кредит(обязательства по кредиту выполнены у обоих сторон). спустя пол года я обнаружил в нем неисправность и сдал на ремонт по гарантии(ремонт длил...
Права потребителей. куда писать заявление, претензию по расторжению договора купли продажи для возмещение ден средств сейчас в тупике. покупал в "розетке" электронику, через 2 дня сломалась...отнес в сервисный при этом же магазине, приня...
Как исчисляется срок? 12 июля отдал в ремонт телефон когда истекает 45 дней отведенный на устранение неисправности? какого числа писать претензию?
Платится ли налог при продаже автомобиля и оформлении ДКП? То есть если автомобиль в собственности находится уже более 3 лет то НДФЛ платить не надо вообще?
Купил диск для XBOX. Перестал работать (не царапал, не кидал). Как поменять? (ссылку на статью гк рф
Я купил телефон, через 2 недели он перестал работать. хочу поменять на такой-же, но за это время он подорожал. мне придется доплачивать разницу?
Купила холодильник, через 2 дня перестала работать холод.камера. Что я вправе требовать от продавца?
Подойдет ли замена, и как найти на плате указанный выше конденсатор ?
Горячая вода из крана 40 градусов, и надо слить минут 5-7, какой температуры должна быть горячая вода
Заказала телефон в группе в контакте, отзывы хорошие всем телефон пришел. я решила рискнуть и заказала, оплатила предоплату 60%, мне администратор написал на след. день что они отправили ошибочно мне без наложенного платежа т. е. 0 но до...
Сегодня перестали работать кнопки громкости на iphone.нести на экспертизу?(по гарантии) информация : iphone 4, падал 5-6 раз с высоты чуть выше метра,пребывал в экстренных ситуациях(маленько на него проливались вискарь,коньяк,водка,в общ...
Продавцы имели в виду крепость.
является ли законным отказ в 2018 году? если нет, что мне в следующий раз им сказать?
Именно в 2018 году
могут ли мне в магазине отказать если я 18-я хочу купить там водку или коньяк?
Прошу дочитать до конца, прежде чем отвечать.
существуют постоянные споры о том, что на разогнанные карты гарантия не распространяется, т. к. пользователь влез в настройки видеокарты что и привело к поломке. однако, есть здесь и другая ...
Вопрос для юристов добрый вечер уважаемые. вчера между мной и менеджером магазина возник спор. продавец не хотел продавать мне алкоголь ( 40%) ссылаясь на то что продажа алкогольной продукции с выше 4,5 процентов производится лицам дости...
?объясните пожалуйста, дураку? я сегодня где-то в 0-40 покупал в ленте(в петербурге) продукты, заодно решил взять пива себе(старый мельник 4,2%) и своей девушке (summersby 4,7%) в итоге купить удалось только мельника, а summersby не прод...
Купила некачественный мобильный телефон, обнаружив это, менее через, сутки пришла и попросила сделать возврат, на что получила отказ либо в течении 10 дней возврат, что не факт, так как видно что продавец тянет время, изыскивая разные пр...
Подскажите! Есть договор на платное обучение,оговорено, что институт оставляет право за собой по изменению оплаты , Но как должен платить студент если , в приказе по институту для абитуриентов указана меньшая цена, а в отделе маркетинга ...
Здравствуйте.
мама или оставила на кассе магазина бесконтактную карту или её там украли. в течение 20 минут, пока она сообразилась и мы заблокировали карту, в нескольких магазинах было потрачено чуть более 2500 руб. полиция его быстреньк...
Ситуация: проживаю в комнате в коммуналке, всего в квартире 6 комнат. одна моя, 5 у соседей. счётчик за электроэнергию общий, с соседями договорились, что будем платить долями по количеству проживающих людей, т. е. получилось что я плачу...
Купил клаву sven в dns и пожалел. немножечко "не рассчитал" силы при вскрытии клавиатуры из упаковки. через 8 суток перестали работать 4 клавиши. сейчас 10-е сутки. могу ли я вернуть товар с порванной коробкой? чек имеется.
в случае нае...
Здравствуйте! купила телефон в декабре 2014, в марте перестала работать кнопка блокировки сдала в ремонт. по истечении срока ремонта, кнопка по прежнему не работала в акте написано"существенных недостатков не обнаружено, замена кнопки" н...
Проблемы с плеером. купил девушке плеер на 8 марта. спустя 8 дней он перестал включаться. пришёл в магазин, отправили прямиком в сервисный центр производителя, хотя по-идее обязаны обменять на равнозначный товар, или вернуть деньги. как ...
Права потребителя купил телефон....около двух месяцев назад. на третий день он сам отключился и не включался.в магазине направили в сервис центр где он пробыл около 10 дней.там провели по-(персональные обновления). вернули рабочий.. и гд...