Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Могу ли я вернуть товар...

Москва64 просмотров1 ответ

Купил клаву sven в dns и пожалел. немножечко "не рассчитал" силы при вскрытии клавиатуры из упаковки. через 8 суток перестали работать 4 клавиши. сейчас 10-е сутки. могу ли я вернуть товар с порванной коробкой? чек имеется.

в случае наездов какой статьёй мне вооружиться?

Ответы сообщества 1

Ответить
Валерий Владимирович КоролевУчастник сообщества

Несите в магазин. возьмут на экспертизу, если случай гарантийный, предложат ремонт, обмен или возврат. я за месяц до окончания гарантийного срока уронила ipad, перестал загораться экран, мне заменили ipad на новый и даже с большим объемом памяти. так что даже механические повреждения не обязательно чего-то там вас лишают. как в примере с брюками выше - да, заменят, если повреждение произошло из-за того, что ткань некачественная или нитки гнилые.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить