Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Можно ли вернуть товар в течение 14 дней?

Москва318 просмотров1 ответ

Можно ли вернуть товар в течение 14 дней? здравствуйте! помогите, пожалуйста, разобраться! я купила кошелёк 6 сентября, и вчера он порвался - положив в отделение для монеток сдачу, (там было 8 монеток по 10 руб) я позже обнаружила, что внешняя стенка в этом отделении отлетела начисто, а мелочь валяется в сумке! а сама стенка сделана из картона, обтянутого тканью. кошелёк из кожзама, при покупке мне было заявлено, что качественное итальянское изделие. можно ли это классифицировать как признак некачественного товара? могу ли я вернуть этот кошелёк в магазин и попросить обратно деньги? помогите, пожалуйста, найти соответствующую выдержку из закона! заранее большое спасибо!

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Все можете, но в РАЗУМНЫЙ СРОК и при условии, если продавец потребует, а вы ДОКАЖЕТЕ ( за ваш счет вами проведенной экспертизой) ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ БРАК (поскольку, я так предполагаю, что гар.срок письменно не был установлен на ваш товар). Обратитесь сперва к продавцу, может он и не потребуетот вас таких доказательств. ПС И преславутые 14 дней тут не при чем, это вообще МИФ, что можно вернуть все и вся в указанный срок. Это срок ОБМЕНА (а не возврата) товара надлежащего качества (надлежащего - значит без недостатков), и такого, который не включен в перечень товаров, не подлежащих омбену или возврату, и при условии, если товар не был в эксплуатации, а товарный вид сохранен. Не ваш случай.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить