Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Как вернуть принтер струйный, вчера купила оказывается такое фуфло,и нет многих функций, картриджи на них дорогущие

Москва · 26.08.2012 · 149 просмотров

Как вернуть принтер струйный, вчера купила оказывается такое фуфло,и нет многих функций, картриджи на них дорогущие

Ответы сообщества 1

Геннадий Константинович Круглов26.08.2012

Никак. Нет на то ЗАКОННЫХ оснований. Информация о функциях предоставлена вам в инструкции. Надо было читать до покупки. Ваш товар входит в перечень (утвержденный к ст.25 ЗоЗПП) товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату (п.11 бытовая вычислительная техника с установленным гар.сроком). А если бы и не входил предположим, то все-равно у вас не было бы права требовать возврата денег, т.к. такое требование, минуя требование об обмене - незаконно. Но и обмена требовать у вас не было бы права, потому что ваш товар наверняка был в эксплуатации и имеет какие-либо следы, а товарный вид нарушен (вскрыта упаковка, порваны одноразовые пакетики комплектующих,дисков с драйверами, заполнен фирменный гар.талон и т.д. и т.п.) А кто будет утверждать типа "да, можно, 14 дней и все такое" - грубо заблуждается. (Вот, один такой появился ниже)

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.