Купил планшет Евросети через день сломалось что мне делать деньги вернутли мне?
Москва · 20.09.2012 · 425 просмотров
Купил планшет Евросети через день сломалось что мне делать деньги вернутли мне?
Ответы сообщества 1
Читайте ст.18 ЗоЗПП, вручайте продавцу на подпись и печать копию вашей претензии с требованием о возврате уплаченной суммы за товар ненадлежащего качества, которую сохраните для себя. Если продавец не принимает вашу претензию, то отправляйте по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Образцы претензий Как передавать товар продавцу Если гарантийный срок установлен письменно, на русском языке в прилагаемой к товару документации, и действует, то продавец отвечает за недостаток и обязан удовлетворить ваше требование, если не докажет вашу вину в возникновении недостатка. Требование предъявляйте только ПРОДАВЦУ, в СЦ даже не суйтесь, какие бы сказки продавец не рассказывал, а то 1) сдадите в ремонт 2) существенно ограничите себя в правах, 3) окажете неоценимые услуги продавцу - выполняя его обязанности, и избавив его от ответственности, тратя при этом свое время, силы, нервы и средства. Успейте вручить (отослать) продавцу претензию в 15-дневный срок со дня передачи вам товара, ибо по истеч. этого срока вам будет положен сперва лишь ремонт (почему? - см. ч.1 ст.18 ЗоЗПП и перечень ТСТ к ней).
Похожие вопросы
В каком случае можно вернуть планшет обратно?
В каком случае можно вернуть планшет обратно? в марте месяце этого года,купил планшет.через месяц он сломался.так как он был на гарантии,отнес в сервисный центр.наладили,вернули,вроде все отлично.прошел месяц,снова сломался.можно ли верн...
Ремонт планшета
Ремонт планшета Купил 5 дней назад планшет,принёс домой,беру usb кабель,втыкаю в разъём для usb и он проваливается внутрь,отлетела от платы на сколько я понял..на следующий день отвёз планшет в магазин,они взяли его на экспертизу,сегодня...
Я купил массажное кресло за 120 тыс. руб. через 3 недели сломалось, могу я вернуть его?
Я купил массажное кресло за 120 тыс. руб. через 3 недели сломалось, могу я вернуть его?
По Закону Прав потребителей!Помогите
По Закону Прав потребителей!Помогите Купил планшет в связном. чинят по гарантийному ремонту второй раз, срок починки 35 дней, он уже около 40 дней в ремонте. Второй раз с той же проблемой на гарантийном ремонте, срок ремонта истек по дог...
Подскажите что мне делать?
Подскажите что мне делать? Я купила ребёнку планшет в Евросеть,мои требования были интернет и игры,продавец сказал,что это всё имеется,дома мы обнаружили,что планшет не видит симку(никакую),на след. день я принесла его обратно в магазин,...
«Нужна помощь». на 45 день евросеть не отдает планшет с ремонта! что делать? помогите!
«Нужна помощь». на 45 день евросеть не отдает планшет с ремонта! что делать? помогите!
Гарантийный это случай или нет
Гарантийный это случай или нет ..Купил обувь, у меня на ее оказалась аллергия, аллергический дерматит типа. Теперь вопрос Является это гарантийным случаем или проще могу ли я вернуть деньги, и может быть потребовать с магазина материальн...
Планшет на гарантии, не включается. писать претензию прдавцу или нести в сервисный центр, а потом писать?
Планшет на гарантии, не включается. писать претензию прдавцу или нести в сервисный центр, а потом писать? добрый день! 07.07.12 в интернет-магазине я купила планшет, 25.0712 он перестал включаться. я позвонила в магазин и мне сказали вез...
Можно ли вернуть исправный телефон?
Купила телефон в евросети 24 декабря, 25 декабря решила сдать его и вернуть назад деньги, телефон не понравился , мне отказали, что делать?
Покупка через интернет
Покупка через интернет Купил планшет в интернете, ждал, 30 дней, получил он не работает, что я в праве сделать в такой ситуации, тратить деньги на пересылку обратно или могу потребовать деньги
Сын купил планшет в подарок, рассчитался по банковской карте. планшет сломался и мне не выдают деньги, без доверенности.
Сын купил планшет в подарок, рассчитался по банковской карте. планшет сломался и мне не выдают деньги, без доверенности.
Сын купил планшет в подарок, рассчитался по банковской карте. планшет сломался и мне не выдают деньги, без доверенности.
Сын купил планшет в подарок, рассчитался по банковской карте. планшет сломался и мне не выдают деньги, без доверенности.
При обмене планшета(так как планшет сломался 52 дней прошло) на телефон
При обмене планшета(так как планшет сломался 52 дней прошло) на телефон при обмене планшета(так как планшет сломался 52 дней прошло) на телефон продавец оставил у себя копию паспорта и квитанцию и 500р за доплату за телефон и сказал что ...
Купил планшет, на 16 день были обнаружены множественные недостатки, Надо вернуть деньги
Купил планшет, на 16 день были обнаружены множественные недостатки, Надо вернуть деньги Купил планшет, на 16 день были обнаружены множественные недостатки, на сайте магазина нашел рекомендованный Сервис Центр Центр, сдал его туда на ремо...
Купленный в магазине планшет сломался. и по заключению сц не подлежит ремонту(по гарантии).
Купленный в магазине планшет сломался. и по заключению сц не подлежит ремонту(по гарантии). купленный в магазине планшет сломался. и по заключению сц не подлежит ремонту(по гарантии). магазин обязан вернуть деньги или только обменять на ...
Планшет сломался спустя две недели после покупки. могу ли я требовать замены на аналогичный или здесь только ремонт?
Планшет сломался спустя две недели после покупки. могу ли я требовать замены на аналогичный или здесь только ремонт?
Вчера в евросети в кредит купил телефон
Вчера в евросети в кредит купил телефон Пришел домой и узнал, что в нем нет автофокуса(в магазине об этом не подумал)можно ли его обменять на более дорогой?(тоже в кредит)
Носил в связной на ремонт планшет. Через 21 день вернули, но неисправность не устранена. В какие органы писать жалобы?
Носил в связной на ремонт планшет. Через 21 день вернули, но неисправность не устранена. В какие органы писать жалобы?
24 апреля купил мпетришник сегодня вдруг сломался. Купил в Цифрограде. Неужели ни где нельзя купить нормальной техники?
24 апреля купил мпетришник сегодня вдруг сломался. Купил в Цифрограде. Неужели ни где нельзя купить нормальной техники?
Блендер сломался в день его покупки. как обратно вернуть деньги в магазине?
Блендер сломался в день его покупки. как обратно вернуть деньги в магазине? в сервисный центр ехать не хочу, там его ремонтировать будут и потом обратно отдадут. а зачем мне такой, если сломался в первый день?! пусть нахер забирают обратно.
Я имею право вернуть товар в магазин если он сломался в день покупки, но чек я не сохранила?
Я имею право вернуть товар в магазин если он сломался в день покупки, но чек я не сохранила? вещь фирменная, даже теоретически я могла ее приобрести только в этом магазине
Возврат планшета, сломался через 3 дня
Купил планшет на виндовс, через 3 дня сломался, винда вроде грузится, а потом черный экран. покупал в связном, вернут ли мне деньги или отошлют на экспертизу?
Я купил планшет. на следующий день обнаружил проблемы.
Обратно магазин планшет не взял, посылали в сервис, я подал им претензию, тоже не подействовало, спустя 10 дней согласно претензии обратился в защиту прав потребителей. они на магазин подали в суд, я посчитал, что просрочка пеня составля...
Я вчера купил планшет аксус в евросети. планшет мне нужен для работы в такси через "uber" отдал
Последние деньги. пройдя домой скучал программы убер и яндекснавигатор. и планшет отключился. сколько я не пытался его оживить результат ноль. я вернулся в евросеть, как думал к спецам. но и они ничего не смогли сделать. тогда я решил за...
Вернуть деньги за исправный планшет. который купили 2 дня назад. права потребителя.
Купили мы планшет. оказался он ну очень уж плохим. к тому же он не соответствует описанию на коробке (вместо 4-х гигов на планшете 1, но как мне сказали 3 гига занимает система). в общем хочу вернуть деньги за исправный планшет которым п...
Сломался планшет в последний день гарантии, что делать?
Купил айпад. он сломался в последний день гарантии, в тот же день я позвонил в магазин. сказали звонить в их сервис, я не смог дозвониться по причинам плохой связи. могу ли я отдать его в сервис по гарантии?
Купили 31 марта планшет, сломался 14 апреля, какие я имею права.
Могу ли я вернуть деньги за планшет
Можно ли вернуть деньги за планшет, если было уже 2 гарантийных ремонта и планшет сломался вновь?
Можно ли вернуть деньги за планшет, если было уже 2 гарантийных ремонта - ломался разъем зарядки и динамики. теперь практически слетела прошивка. можно ли отказаться от ремонта и вернуть деньги?
Можно ли вернуть планшет на следующий день, если он глючит?
Здравствуйте!23 мая вечером приобрели в подарок планшет. в тот же вечер он начал глючить, самопроизвольно перезагружаться и зависать, появилась рябь(матрица). с утра 24 мая пришли в магазин с просьбой поменять товар или вернуть деньги. н...
Что делать если планшет сломался а сервис центр обещает починить за 20 тысяч? ??
Сгорела мат.плата ровно на следующий день после окончания срока годности. отдали в сервис центр а они говорят мы ничего не знаем починить стоит 20 с лишним тысяч рублей. ..
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос