Возврат планшета, сломался через 3 дня

Обратите внимание: покупателю следует знать, что планшеты отнесены в категорию технически сложных товаров и процедура их возврата продавцу имеет определённый регламент. то по какой причине сломался планшет, имеет существенное значение.
продавцам не выгодно признание факта производственного брака по таким причинам: оплата экспертизы ложится на магазин; удобнее переложить ответственность за поломку на пользователя и сослаться на нарушение им правил эксплуатации (покупатель теряет право вернуть планшет и дополнительно компенсирует расходы по экспертизе).
в этом случае покупатель имеет право непосредственно присутствовать при проведении экспертной установки причин неисправности.