Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Вчера в евросети в кредит купил телефон

Москва · 22.08.2011 · 138 просмотров

Вчера в евросети в кредит купил телефон Пришел домой и узнал, что в нем нет автофокуса(в магазине об этом не подумал)можно ли его обменять на более дорогой?(тоже в кредит)

Ответы сообщества 1

Роман Альбертович Лепехин22.08.2011

Некоторые товары надлежащего качества действительно можно обменять, если они не подошли по каким-либо характеристиками. Такое право предоставлено потребителю ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" (http://www.consultant.ru/popular/consume...). Но к Вашему случаю это не относится, т.к. телефоны попадают под п. 11 Перечня товаров, на которые право такого требования не распространяется (http://www.consultant.ru/online/base/?re...). Поэтому законное право такого требования у Вас отсутствует. При этом продавец может пойти Вам навстречу в добровольном порядке. Если не нарушена упаковка, сохранен товарный вид, отсутствуют следы использования и т.п., то продавец вполне может согласиться поменять Ваш телефон на более дорогой. Попробуйте. Часто это удается. P.S. У Эльдара (ответ выше) было бы интересно узнать, что это за "закон" и какой страны. Короче, не верьте. Нет в РФ такого.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.