Я купил планшет. на следующий день обнаружил проблемы.
Москва · 07.12.2015 · 51 просмотров
Обратно магазин планшет не взял, посылали в сервис,
я подал им претензию, тоже не подействовало,
спустя 10 дней согласно претензии обратился в защиту прав потребителей.
они на магазин подали в суд,
я посчитал, что просрочка пеня составляет более 90 дней.
что примерно могут присудить в мою пользу, стоимость планшета 4500 рублей.
Ответы сообщества 1
ЮН
1% в день от стоимости товара.
встречный вопрос.. вы на второй день предъявили претензию, спустя 10 дней обратились в защиту прав потребителей и почему то у вас просрочка составляет уже 90 дней как это так? и почему за вас в суд подает зашита прав потребителей?
Похожие вопросы
Возврат планшета в магазин
Возврат планшета в магазин Я приобрел вчера планшет, но он мне не подходит по функционалу, можно ли вернуть всю стоимость планшета?
Возврат денег за товар.
Здравствуйте., я купил планшет в кредит в салоне мтс, он у меня сломался, отнес им, они его отправили в сервисный центр, прошло 2 месяца, планшета нет. основное: стоимость планшета 4400,был внесен первоначальный взнос 560 руб., произведе...
Ремонт планшета
Ремонт планшета Купил 5 дней назад планшет,принёс домой,беру usb кабель,втыкаю в разъём для usb и он проваливается внутрь,отлетела от платы на сколько я понял..на следующий день отвёз планшет в магазин,они взяли его на экспертизу,сегодня...
Гарантийный ремонт в течении 45 дней
У меня сломался планшет, я отвезла его в магазин, заключила договор с продавцом об оказании услуг ремонта, в котором сказано, что срок в течении которого осуществляется ремонт 45 дней, уже прошло более 50 дней, о планшете ничего неизвес...
Купил планшет- возникли проблемы
Здравствуйте надеюсь на вашу помощь. я купил в евросети планшет за 11990 р. 27.12.2013г. во время использования возникла проблема с его работой начала виснуть программа я решил обратиться в магазин с этой проблемой. обратился 09.01.2014г...
Возврат планшета в магазин
Возврат планшета в магазин планшет куплен 4 дня назад, на нем ни царапинки только пленка с одной стороны отошла. смогу ли я его вернуть в магазин
Возврат планшета в магазин, после 1 недели использования.
Возврат планшета в магазин, после 1 недели использования. купил планшет, пользовался им 1 неделю — не понравился. вопрос, могу ли я вернуть планшет обратно в магазин если он мне просто не понравился? товарный вид, упаковка и чек сохранены.
Обмен планшета
Обмен планшета в январе покупал планшет в компьютерном магазине. в последнее время (примерно месяц) стал плохо заряжаться. что-то в планшете отходит, болтается. чтобы зарядить, надо подкладывать что-нибудь под провод у разъема и не трога...
Возврат товара
Возврат товара здравствуйте. позавчера купил планшет(покупал минут за 15 до закрытия магазина), приехал домой и обнаружил битый пиксель. в понедельник отвез его назад и тут собственно меня на*бал менеджер, т.е. я отдал некачественный тов...
Куда обращаться, если компания по ремонту компьютеров взяла планшет для ремонта и исчезла?
29 января через курьера ооо"далсер" сдала в ремонт планшет, сначала определили стоимость ремонта 3000р. и 3 дня срока, а потом оценили ремонт в 12700р.(это при стоимости планшета в 8000р.). я направила претензию в фирму, но письмо вернул...
Куда обращаться, если компания по ремонту компьютеров взяла планшет для ремонта и исчезла?
29 января через курьера ооо"далсер" сдала в ремонт планшет, сначала определили стоимость ремонта 3000р. и 3 дня срока, а потом оценили ремонт в 12700р.(это при стоимости планшета в 8000р.). я направила претензию в фирму, но письмо вернул...
Куда обращаться, если компания по ремонту компьютеров взяла планшет для ремонта и исчезла?
29 января через курьера ооо"далсер" сдала в ремонт планшет, сначала определили стоимость ремонта 3000р. и 3 дня срока, а потом оценили ремонт в 12700р.(это при стоимости планшета в 8000р.). я направила претензию в фирму, но письмо вернул...
Куда обращаться, если компания по ремонту компьютеров взяла планшет для ремонта и исчезла?
29 января через курьера ооо"далсер" сдала в ремонт планшет, сначала определили стоимость ремонта 3000р. и 3 дня срока, а потом оценили ремонт в 12700р.(это при стоимости планшета в 8000р.). я направила претензию в фирму, но письмо вернул...
Отказ в возврате денег за неработающую технику...
Отказ в возврате денег за неработающую технику... купил планшет, сломался раз, сломался два, чинил в авторизованном сервисном центре, по гарантии. сломался 3 раз сразу за 2 ремонтом, в сумме 2 ремонтов 42 дня без планшета, плюс не работа...
Подскажите как написать претензию?
Добрый день . не подскажете как написать претензию сервис центру .я сдала планшет на гарантийный ремонт, сервис сгорел, звонков не поступает, узнала что мой аппарат утерян. спасибо
Договор купли-продажи. возврат денежных средств. независимая экспертиза?
Договор купли-продажи. возврат денежных средств. независимая экспертиза? купил насос за 5300 рублей. на этот же день при подключении обнаружил следы эксплуатации( то есть б\у) насос в магазине не проверялся продавцом ,только на сухое вкл...
Магазин не отвечает на требование.
Здравствуйте! через 9 дней после покупки планшетного компьютера обнаружил дефект. в службе поддержки производителя по телефону сказали, что это заводской брак. написал претензию на возврат денег в магазин и сдал товар. прошли уже установ...
Как составить претензию магазину?
В период гарантии сломался планшет. сенсорный экран не реагировал на прикосновение пальцев. отдали в магазин на ремонт. продавец принял планшет и описал, что есть царапины и следы пальцев. затем продавец передал в свой сервисный центр п...
До кого срока товар подлежит замене
18.11.13. приобрел планшет 29.11.13.он вышел из строя могу ли я потребовать замены планшета
Подскажите что делать?
При покупки планшетного компьютера продавец предложил приобрести дополнительно так называемую защиту, т.е. гарантия на случай того, если например разобьется экран или корпус. объяснила, что при наступлении страхового случая, мы можем вер...
Какие у меня права
Какие у меня права 7февраля сдала в ремонт планшет на гарантии срок дали 45 дней 24 марта истекает срок позвонила в магазин планшета ещё нет сказали позвонят 25 марта смогу ли я забрать деньги и могут ли заставить ещё ждать
Могу ли я отказаться от выбора другого планшета и потребовать возврата денег?
17.04.2013 я купила планшет с гарантийным сроком 2 года. через несколько месяцев он начал плохо работать, и 25.12.2013 я отнесла планшет в магазин, где его взяли для проведения сервисного обслуживания и сказали, что позвонят. 9.02.2014 (...
Могу ли я сдать обратно в магазин планшет, если он мне не понравился?
Не понравилось качество работы планшета. могу ли я его обратно сдать в магазин и вернуть его стоимость?
По поводу списания!
У меня планшет был списан по заводской проблеме по гарантии! документы отнес в магазин! уже как 3 месяца нет планшета. магазин кормит завтраками.
Вопрос о гарантийном ремонте внутри
Купила планшет, довольно не дешёвый, стала пользоваться и разочаровалась- батарейка садится за 2 часа, а при зарядке планшет становится горячим. отвезла его в магазин в котором покупала, забрали на ремонт. вот уже 3 недели прошло, как я ...
Вернуть деньги за технически сложный товар.
Купили планшет "digma".гарантия до апреля 2014. месяца полтора назад случилась неприятность. при включении начались перезагрузки. "digma"-техподдержка рекомендовала обновить прошивку. обновили. после этого в течение двух недель проблем ...
Помогите с составлением претензии
Я сдал планшет в магазин так как выявил дефекты. по закону они должны проводить проверку качества 10 дней а они уже все 30. помогите с составление претензии.
Просрочка платежа, расчет пени, претензия
Просрочка платежа, расчет пени, претензия Между мной (ИП) и Покупателем был заключен договор рассрочки платежа 20.10.2010г., по которому он должен был оплатить полную стоимость товара в течении 2-х месяцев, но до сих пор он не внес ни од...
Сдал планшет в сервисный центр.
У меня была на планшета ошибка плей маркета. я отнёс его в сервис, починили, сам проверки. (стоило 1500 рублей) пришёл домой и маркет не успел проработать 10 минут снова выдал ошибку. снова поехал в сервис, сдал на диагностику. обязаны л...
Могу ли попросить возврат денег или обмен товара?
Могу ли попросить возврат денег или обмен товара? я купила планшет - 12.12.12, но сейчас - 10.11.13 у нас стала нагреваться батарейка и планшет вообще не включается. мы сдали по гарантии, планшет приняли. договаривались сделать диагности...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.