Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Права потребителя подскажите пожадуйста вопрос внутри

Москва73 просмотров1 ответ

Права потребителя подскажите пожадуйста вопрос внутри Заказал я деталь на автомобиль и ждал её около 3 дней (быстро привезли) реле-регулятор, стоит 2т.р. Вчера забрал его где-то в 11.30, установил в 12.15 проверил реле неисправно (не идёт заряд аккумулятора), поехал к местному но уважаемому кулибину, то его проверил и приговорил его как брак, поставили его б.у. (на время) всё просто отлично. Звоню продавцу в 14.00 говорю что надо или заменить или вернуть денюжку так как она нерабочее, он заявляет - ничем не могу помочь! после 10 минутной беседы говорит нужно привезти справку-заключение у офф. дилеров что эта деталь действительно не работает, но при этом справка эта стоит 750 руб. и делать её надо за мой счёт. Вопрос: обязан ли продавец вернуть деньги за этот товар.

Ответы сообщества 1

Ответить

Гарантийный срок письменно установлен? Если ДА, то продавец обязан удовлетворить в fit требование, если не докажет вашу вину в возникновении недостатка. Вручайте продавцу претензию. Образцы претензий Как передавать товар продавцу Если НЕТ, то продавец не обязан удовлетворять ваше требование до тех пор, пока вы, за ваш счет, не докажете продавцу производственный брак. Эти расходы взыщите в суде.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить