Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Правда ли, что возврат автомобильных электро запчастей не подлежат возврату?

Москва2 207 просмотров1 ответ

Правда ли, что возврат автомобильных электро запчастей не подлежат возврату? купил недавно реле света фар, но оно оказалось неисправно. в магазине, куда я пришел вернуть\обменять товар, сказали, что такой товар (именно электро) возврату не подлежит. правы ли они и если нет, как мне от них потребовать возврат?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

По статье 18 ФЗ "О защите прав потребителей" вы можете обменять неисправный товар на товар этой же марки без уменьшения цены, если докажете, что неисправность возникла до совершения сделки купли-продажи. В случае, если возникает спор о причинах неисправности товара, можно провести экспертизу за счет продавца. В противном случае, если вы не можете доказать факт продажи вам неисправного товара, то запчасти к автомобилям подпадают под действие пункта 11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату, установленного Постановлением Правительства РФ №55.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить