Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Поставила набойки

Москва · 16.10.2012 · 78 просмотров

Поставила набойки Здравствуйте, такой вопрос, может кто сталкивался лично или может здесь есть юристы!? 2 дня назад поставила металлические набойки на каблуки, были сделаны не качественно, это я заметила сразу, в мастерской стали оправдываться, мол по другому никак, ну ладно ,но набойки отвалились через 2 дня. Распространяется ли гарантия на набойки? Могу ли я потребовать замены, либо чтобы мне вернули деньги? Никаких подтверждающий документов ,что мне ставили их, мне не выдали. Так вообще по закону это если они ничего выдают? Есть ли гарантия на такие услуги? Может попросить жалобную книгу, почему они не выдают чек хотя бы?

Ответы сообщества 1

Геннадий Константинович Круглов16.10.2012

человека сразу не устроило качество работы а она даже ни квитанцию ни чек ни хотя бы наряд не попросила ни жалобу не оставила и забрала товар а теперь чего-то хочет. вам надо было оставить обувь и сказать переделывайте и потребовать чтоб вам дали квитанцию. а так вы можете только прийти сейчас и жалостливо попросить переделать. если захочет переделает а нет, ну что ж идите в другом месте делайте.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.