Вопрос юристам о гарантийном сроке на обувь.
Москва · 25.10.2012 · 104 просмотров
Вопрос юристам о гарантийном сроке на обувь. По российскому законодательству гарантия на обувь - дело изготовителя и, если он ее не установил - на усмотрение продавца. Хоть 2 дня, иногда 14 дней, 30 - кто на что горазд? Есть ли у вас положительные примеры использования нормы ст.477 ГК, если гарантия на обувь, к примеру, 14 дней, а мы применяем п.5 ст. 477 о 2-летнем сроке?
Ответы сообщества 1
Согласно статьям 18 п.5 и 19 п.5 "Закона о защите прав потребителя" гарантия - это срок в течении которого причину возникновения дефекта доказывает продавец. По истечении этого срока - причину возникновения дефекта доказывает покупатель. В обоих случаях покупатель имеет право предъявить претензию продавцу в течение 2-х лет с момента покупки обуви, а продавец обязан ее рассмотреть и дать ответ. Лично я не заморачивался доказывать, что обувь имеет заводской брак после истечения гарантии. Во первых это долго, хлопотно и дорого. Нанимать эксперта за несколько тыщ, если обувь стоит меньше этой суммы, а потом через пол-года получить это всё- да инфляция быстрее всё сожрёт)
Похожие вопросы
Сколько дней гарантия на обувь?
Сколько дней гарантия на обувь?
Согласно законодательству, можно вернуть в магазин обувь, если нет кассового чека и на данную обувь была сделана скидка?
Согласно законодательству, можно вернуть в магазин обувь, если нет кассового чека и на данную обувь была сделана скидка? (Обувь куплена менее 14 дней назад) Брака нет
Гарантия на обувь
Гарантия на обувь купила туфли, а они разного размера, один 38, другой - 39. 14 дней с даты покупки прошло, но гарантийный срок ещё не закончился. обувь три раза носила. чек сохранился. является ли такая обувь товаром ненадлежащего качес...
Гарантия на обувь
Гарантия на обувь Подскажите пожалуйста,распространяется ли гарантия на обувь со скидкой,если в чеке указано что гарантия 30 дней?Заранее спасибо!
Права потребителей
Права потребителей 10 сентября куплена мужская обувь-туфли спортивные гарантия 14 дней, одеты 3 дня на одном самостоятельно отошла подошва до половины. имеем мы право вернуть такую обувь если правильно считать то 24 сентября последний де...
Ип,может ли установить гарантию на какой то товар какой срок хочет допустим на обувь?
Ип,может ли установить гарантию на какой то товар какой срок хочет допустим на обувь? ну говорят на обувь гарантия 30 дней, а мне говорят на обувь в магазине каком-то 14 дней или же 7 дней. это может быть так? спс всем которые ответили...
Можно ли вернуть обувь. не подходит размер.прошло больше 14 дней. обувь не ношена. на чеке написано срок гарантии 30 дне
Можно ли вернуть обувь. не подходит размер.прошло больше 14 дней. обувь не ношена. на чеке написано срок гарантии 30 дне
Гарантия на обувь
Гарантия на обувь Добрый день! Еще раз про гарантию . Только я обувь продаю. Имеет ли право потребитель вернуть зимнюю обувь в мае месяце.? Зимний сезон в Самарской области до 15 апреля. Обувь купили 15 октября. Выдан кассовый и гарант...
Магазин отказывается принимать обувь.
Магазин отказывается принимать обувь. купила 19.04.2012 года летние туфли(есть чек и гарантия на 30 дней) носила не каждый день и не по восемь часов. вначале всё было нормально, я была довольна, через пару недель заметила, что правая ног...
Здравствуйте, папа купил летнюю обувь, гарантия на ней 30 дней
Здравствуйте, папа купил летнюю обувь, гарантия на ней 30 дней Здравствуйте, папа купил летнюю обувь, гарантия на ней 30 дней, по истечению гарантии (3дня как прошла) лопнула подошва на обоих туфлях в одном и том же месте. Можно ли расчи...
Продавец установил гарантию 6 мес. изготовитель -24 мес. кто прав?
Продавец установил гарантию 6 мес. изготовитель -24 мес. кто прав? ..купили дет. коляску. производство польша. продавец установил гарантию 6 мес. изготовитель (польша)-24 мес, но при этом изготовитель написал, что гарантия действует на т...
Может ли продавец установить гарантию на товар меньше, чем изготовитель? ссылку на закон, пжл
Может ли продавец установить гарантию на товар меньше, чем изготовитель? ссылку на закон, пжл
Сколько гарантия по законодательству на наручные часы?
Сколько гарантия по законодательству на наручные часы?
В каком месте какой статьи написано что я могу вернуть обувь ненадлежащего качества после липовой гарантии продавца?
Согласно какой статье я имею право вернуть зимнюю обувь которая порвалась после заявленного продавцом гарантийного срока в 30 дней. по закону на сезонные товары распространяется официальная гарантия до конца сезона, или даже на два года,...
Пришел в магазин Связной с просьбой отремонтировать телефон у которого ещё не истекла гарантия. Продавцы отказали мне
Пришел в магазин Связной с просьбой отремонтировать телефон у которого ещё не истекла гарантия. Продавцы отказали мне
При примерки обуви,затягивая шнурок,оторвалось колечко.продавцы требуют от меня купить эти туфли.я оказываюсь кто прав?
При примерки обуви,затягивая шнурок,оторвалось колечко.продавцы требуют от меня купить эти туфли.я оказываюсь кто прав?
Гарантия продавца vs. гарантия производителя.
Гарантия продавца vs. гарантия производителя. Гарантия продавца(ДНС) закончилась в феврале этого года. Гарантия производителя(seagate) до 2013 года. Жесткий диск умирал с лета, сегодня умер. Естественно гарантия закончилась. Подскажите, ...
Должны ли мне на время ремонта по гарантии продавца предоставить аналогичный товар (гарантия производителя закончилась)?
Должны ли мне на время ремонта по гарантии продавца предоставить аналогичный товар (гарантия производителя закончилась)?
Порвалась обувь. нет чека и гарантии, что делать?
Порвалась обувь. нет чека и гарантии, что делать? чуть больше месяца назад купила обувь, как утверждали продавцы из натуральной кожи и очень хорошего качества. сегодня один из сапогов порвался по швам. гарантии не было, а чек я не сохран...
Купила недели 2,5-3 назад обувь в магазине. месяц гарантии.
Купила недели 2,5-3 назад обувь в магазине. обувь начинает портится. месяц гарантии. потеряла чек. можно ли вернуть/поменять обувь? что делать?
Дефект обуви. на что распространяется гарантия?
Дефект обуви. на что распространяется гарантия? интересует, распространяется ли гарантия на молнию, в частности собачку, которая слетела. гарантия 14 дней, летние сандалии, молния не декоративная, а используемая.
Может ли продавец установить гарантию на товар 14 дней от магазина, а не год от производителя, т. к. это не ростест?
Хотел купить фитнес-браслет от xiomi, но вот заявление продавца меня напрягло. может ли продавец изменить гарантийный срок на товар, мотивируя тем, что это не ростест?
Может ли продавец установить гарантию на товар меньше, чем производитель?
Сервисный центр торгует бытовой техникой, как новой так и б. у. гарантия у них на всё одинаковая -1 год, что на чиненые, что новые. естественно захотели купить новый холодильник bosh, т. к цены у них были более чем приятные. по законодат...
Обувь порвалась по окончании гарантии магазина, можно ли ее вернуть?
Покупал обувь в спорт мастере. протерся материал во время гарантии, поменяли. сейчас ситуация повторилась, протерся материал ровно в том же месте, но на месяц позже, то есть гарантия магазина закончилась. можно ли вернуть дефектную обувь?
Возврат обуви после гарантийного срока.
Купили осеннюю обувь фирмы "rieker" 13.10.14. сегодня (16.11.14) обнаружили, что в районе пятки отклеилась обувь. пришли в магазин, там нам сказали, что гарантийный срок истек, деньги вернуть не можем. сейчас вы можете обратиться только ...
Добрый день! меня интересует вопрос о возврате денег за обувь по уценке (без гарантии)
5 дней назад купила себе сапожки демисезонные, с огромной скидкой (уценка) . когда оформляла обувь на кассе, мне продавец пояснила, что обувь идет оп уценке, и без гарантии. я спокойно подписала талон, ибо никогда проблем с этим магазино...
Планшетник iconbit nettab thor quad fhd (nt-1005t) батарея интернет-магазин newmans гарантийный срок претензии продавцу
Срок планшетнику 11 месяцев. вздулась одна батарея, вторая не рабочая, сдох контроллер. отнесли в ремонт и выбросили эту "беременную" батарею. по гарантии ещё 1 месяц остался. заказывали в интернет магазине newmans . скажите, можно ли по...
Некачественная обувь в гарантийный срок
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, купила обувь, гарантия 30 дней. через 10 дней обнаружила что ткань (материал) рвется, отнесла в магазин, оставила, потом мне перезвонили и сказали что проведут экспертизу, перезвонили через 2-3 недел...
Ремонт обуви в период гарантийного срока гарантии не помог, можно ли вернуть деньги?
В июле купила сезонную обувь, после 2 нед. носки обнаружился дефект - начала отклеиваться подошва. продавец деньги возвращать отказался, забрал обувь на ремонт. после ремонта одевала туфли пару раз, после чего подошва начала отклеиваться...
Можно ли вернуть деньги за телефон, после гарантийного ремонта?гарантия еще есть.
Ровно месяц после покупки телефон сломался, динамик перестал работать.отдала по гарантии.заменили динамик.могу ли я сдать его обратно в магазин и потребовать возврат денег?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос