ЮН
Юрий Игоревич Назаров18.08.2011
Продавец несет ответственность за недостатки производственного характера в теч. всего гарантийного срока, установленного изготовителем. При условии, что информация о гарантийном сроке донесена до потребителя письменно, на русском языке в прилагающейся к товару документации. Ст.5 ЗоЗПП 6. Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК - ПЕРИОД, В ТЕЧЕНИЕ КОТОРОГО в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), ПРОДАВЕЦ, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер ОБЯЗАНЫ УДОВЛЕТВОРИТЬ ТРЕБОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона. Ст.18 ЗоЗПП 6. ..В ОТНОШЕНИИ ТОВАРА, НА КОТОРЫЙ УСТАНОВЛЕН ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК, ПРОДАВЕЦ (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер ОТВЕЧАЕТ ЗА НЕДОСТАТКИ тoвapa, если не докажет, что они возникли после передачи тoвapa потребителю вследствие нарушения потребителем пpaвил использования, хранения или транспортировки тoвapa, действий третьих лиц или непреодолимой силы. Ст.19 ЗоЗПП 1. Потребитель ВПРАВЕ ПРЕДЪЯВИТЬ предусмотренные статьей 18 настоящего Закона ТРЕБОВАНИЯ К ПРОДАВЦУ (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены В ТЕЧЕНИЕ ГАРАНТИЙНОГО СРОКА или срока годности. Ст,16 ЗоЗПП 1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Может ли продавец (магазин) уменьшить гарантию на товар?нужна помощь! ситуация такая,покупал фотоаппарат,в sony.в магазине мне дали талон на гарантийное обслуживание,там написано что: "продавец устанавливает срок гарантийного обслуживани...
Вот к примеру при покупке вещи допустим электроники бытовой в паспорте фирма изготовитель дает год гарантии на изделие.а магазин ставит гарантию пол года правомерно ли это
Подскажите пжл Закон, который обязывает собственников квартир установить счетчики до 01 июля. И на что именно надо установить.
Кто отвечает за товар, на который установлен гарантийный срок в 5 лет - продавец или изготовитель? Покупатель требует заменить данный товар аналогичным на основании найденных в товаре недостатков. Продавец отказывает ему в этом, указав, ...
Ип,может ли установить гарантию на какой то товар какой срок хочет допустим на обувь? ну говорят на обувь гарантия 30 дней, а мне говорят на обувь в магазине каком-то 14 дней или же 7 дней. это может быть так? спс всем которые ответили...
Должны ли после гарантийного ремонта дать гарантию? И если не дают гарантию, могу ли я потребовать возврата денег? как понять это? То есть в случае устранения недостатков гарантийная мастерская дает мне гарантию на срок ремонта то есть ...
Вопрос про гарантию и магазин. Знаю что у большинства продуктов Canon гарантия 2 года может ли магазин ее сам уменьшить?Интересно данный товар.Просто помню,что когда то слышал, что магазин может только добавить свою гарантию на товар, а ...
Гарантийный ремонт. Продавец отказывается самостоятельно осуществить доставку. (в+) В соглашении с продавцом указано, что "В случае выявления неисправностей или дефектов покупателю следует обратиться в сервисную службу продавца. Ремонт и...
Правомерно ли обращаться с претензиями по поводу некачественного товара к продавцу в россии, если товар изготовлен на украине? продавцы на мои вопросы ответили, что ответственность несёт изготовитель, а не они
Обязан ли продавец выписать гарантию если покупатель этого не хочет.
Каким документом регламентируются сроки гарантии на товары? в частности, на электронику (см. далее) в апреле купил портативный (внешний) жесткий диск. магазин установил на него гарантию 6 месяцев. диск отработал ровно 6 месяцев и 1 недел...
Гарантия на товар этим летом в июле купили мы новую микроволновку, оформили все как надо, дали чек и гарантию на 1 год. на днях она у нас сломалась (предположительно перегорел предохранитель), разбирать смотреть не стали, она же у нас ещ...
Распространяется ли гарантия на товары, полученные в магазине в подарок? купил компьютер. к нему в подарок шли колонки. спустя 2 недели 1 колонка перестала работать. можно ли их поменять по гарантии? (в магазине сказали, что нет)
В ст. 5 фз "о защите прав потребителя" сказано, что изготовитель (исполнитель) обязан обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы). далее в ст. 6 раскрывается эта норма: "для этой цели изготовитель обеспечивает ремо...
Купленный технич. сложный товар (менее 5 кг.) оказался неисправным. везти товар в гарантийный сервис неудобно, хотелось бысдать его в магазин, который расположен не так далеко от дома. продавец отказывается принимать товар, посылая в сер...
Может ли товар (ноутбук)идти с завода изготовителя без паспорта и гарантии?медиа маркт утверждает что да
Продавец обязан продать товар по цене указанной на ценнике а что насчёт интернет магазинов? если написано, что товар стоит, например, 100 рублей он обязан его продать за сто?
Гарантия на товар Если гарантийный срок установленный продавцом меньше гарантийного срока установленный производителем. а поломка случилась после срока установленным продавцом. что делать? могу ли я сдать товар продавцу для его последующ...
Срок гарантии на товар Уважаемые юристы, такой вопрос: товар куплен 25.12.2010. Гарантия на изделие 1 год. Так вот вопрос: последний день гарантии 24.12.11 или все таки 25.12.2011. В ответе если можно, дайте ссылки на закон и статью., а ...
Добрый день. 28 декабря 2009г. купила щипцы для выпрямления волос. Гарантия на товар 2 года, соответственно 28 декабря 2 Добрый день. 28 декабря 2009г. купила щипцы для выпрямления волос. Гарантия на товар 2 года, Соответственно 28 декаб...
Продавец продал поддельный товар. Узнал об этом уже потом. Упаковку я не вскрывал, т. е. товар как новый. В течение 14-т Продавец продал поддельный товар. Узнал об этом уже потом. Упаковку я не вскрывал, т. е. товар как новый. В течение ...
В течении какого срока продавец обязан заменить товар ненадлежащего качества,или вернуть деньги?
Организация оплатила по счету товар (предоплата). продавец отказывается выдать товар. после оплаты приехали забрать товар. продавец отказался выдать товар т..к цена увеличилась. в счете указано цены действительны в течение 5 дней. но мы ...
Могу ли я расторгнуть договор купли- продажи если двл плейнер на гарантийном ремонте. Продавец предлагает забрать товар
Магазин отказывается по гарантии обменять товар?
Вопрос я купил на озоне товар. мне его выдали, но в сервисной книге на него нет даты продажи и не проставлены в гарантии даты продажи. как мне получить гарантию на товар
Помогите) магазин просит вернуть товар. дело в том что я сделал заказ 3его декабря, магазин обещал доставить его к 19 декабря, но до 31 декабря ничего не было и на сайте отслеживания было написано, что товар ожидает своей отправки. я спи...
В какой статье в законе о защите прав потребителей написано, что продавец должен принять товар без упаковки во время гарантийного обслуживания?
Обязан ли продавец оплачивать просроченный товар?может ли директор наложить штрафные санкции на продавца за просрочку?
Гарантия (возврат товара в праздничные дни) Гарантия (Если ты купил товар можешь поменять или вернуть в течении 2 недель) Если дата возврата попадает на НГ праздники и фирма не работает, они обязаны принять на следующий после праздников ...