Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Может ли продавец установить гарантию на товар 14 дней от магазина, а не год от производителя, т. к. это не ростест?

Москва33 просмотров1 ответ

Хотел купить фитнес-браслет от xiomi, но вот заявление продавца меня напрягло. может ли продавец изменить гарантийный срок на товар, мотивируя тем, что это не ростест?

Ответы сообщества 1

Ответить

Продавец несет ответственность за недостатки производственного характера в теч. всего гарантийного срока, установленного изготовителем. при условии, что информация о гарантийном сроке донесена до потребителя письменно, на русском языке в прилагающейся к товару документации.

ст. 5 зозпп
6. изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель) , продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего закона.

ст. 18 зозпп
6. ..в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель) , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки тoвapa, если не докажет, что они возникли после передачи тoвapa потребителю вследствие нарушения потребителем пpaвил использования, хранения или транспортировки тoвapa, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

ст. 19 зозпп
1. потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

ст, 16 зозпп
1. условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами российской федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить