.4 дня назад женщина перемерив много кофточек -одну купила(подруга одобрила)-теперь просит деньги назад,как мне быть?

Удивительное дело - как сильна у нас тяга к самодеятельному "нормотворчеству"! НЕТ, на самом деле в ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" права потребителя (в течении 14 дней с даты покупки) отказываться от покупки товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества и ТРЕБОВАТЬ возврата уплаченных за него денег. И никогда НЕ БЫЛО! А есть право ОБМЕНА такого товара на аналогичный товар! И то при условии, что этот товар не включен в Список товаров НЕ подлежащих обмену, а также если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства и т.д. И ТОЛЬКО "в случае, если аналогичный товар ОТСУТСТВУЕТ в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель ВПРАВЕ отказаться от исполнения договора купли-продажи и ПОТРЕБОВАТЬ ВОЗВРАТА уплаченной за указанный товар денежной суммы." Поэтому когда доверчивые и/или ленивые потребители (наслушавшись советов типа выше приведенных) сразу предъявляют требование о ВОЗВРАТЕ денег, умные продавцы ТАКУЮ Претензию (Заявление) принимают, не торопясь рассматривают и … (протянув время до истечения 14 дней), ОТКАЗЫВАЮТ, ссылаясь на предъявление требования, НЕ основанного на законе. И суды их справедливо поддерживают. Источник – ЗАКОНЫ надо читать и видеть в них именно ТО, что в них написано, а не то, что хотелось увидеть или кому-то привиделось… Удачи.