Купила обувь(вопрос внутри)

Если вы уверены, что в отклеилась подошва - это производственный брак, то вручайте продавцу претензию с любым требованием из ст.18 ЗоЗПП. Проводите проверку качества. Если продавец усомнится в производственном характере недостатка, то в гар.период будет обязан провести экспертизу за свой счет. Если экспертиза будет не в вашу пользу, вы будете обязаны возместить продавцу расходы на экспертизу, хранение, транспортировку. Если же гарантийный срок истечьет, то ничего страшного. Вы вправе предъявить свое требование и по истеч.гар.срока, но в пределах 2 лет. Только в этом случае, доказывать производственный характер недостатка должны будете вы.