Кто сталкивался подскажите

Так ручка- неотъемлемая часть коляски, поэтому гарантия распространяется на весь Товар., п. ст. 19 ФЗ "О защите прав потребителей гласит": "...В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором". Так, что пусть она подтвердит, ссылками на н.п.а. В дальнейшем пишите претензию, или попробуйте решить вопрос с директором магазина, в дальнейшем-только суд, если претензия и разговор не помогут.