Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Покупатель вернул товар(прогулочную коляску)со сломанным капюшоном требует деньги от экспертизы отказался что делать
ЮН
Вы обязаны вернуть деньги и принять товар если не истекло 14 дней
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Покупатель взял в долг товар и оставил в залог паспорт. Деньги не вернул - сделал новый паспорт. Что мне делать?
На предварительной сделке купли продажи покупатель отдал все деньги на основной сделке собрали все документы и справки от отказался от сделки и требует вернуть деньги!что делать?
Существует ли статья в гражданском кодексе по защите прав продавца? знаю.что есть статья в гражданском кодексе по защите прав потребителей, но ведь продавцов тоже обманывают не редко,особенно тех , у кого интернет магазин и кто отправля...
Инвалидная коляска Ребенку инвалиду 4 года . привезли прогулочную кресло коляску она не удобная в использовании и в раскладном виде она длиной 159 см. а ребенок 98 см. для того чтобы ее сложить надо снимать сиденье и спинку и только тогд...
Как быть в данной ситуации? директор магазина взял туфли на экспертизу ( по заявлению покупателя) и не возвращает ни деньги , ни туфли. а отдал только ксерокопию вывода экспертизы, а там заказчик экспертизы числится посторонний человек ,...
Могу ли вернуть деньги за некачественный товар? день добрый обращаюсь с такой проблемой купил 2 дня назад сепаратор,оказался сломанным привес сегодня в магазин там его осмотрели и забрали в ремонт могу ли я придти отказаться от ремонта и...
Продал телефон, покупатель спустя 48 часов хочет вернуть телефон обратно продал телефон, покупатель спустя 48 часов хочет вернуть телефон обратно. я же имею полное право не брать использованный товар обратно? т.к. он не договаривался со ...
Покупатель-юр лицо отказался от получения оплаченного товара, требует возврат денег, как ему объяснить что он не прав? Продавец - Юр лицо - выставило типовой счет с указанием "оплата означает согласие с условиями поставки товара...,получ...
Какие у меня права по возврату товара в магазин Купил сотовый телефон, когда звонил кому-то оказалось что меня не слышат что то с микрофонам. На следующий день принес телефон назад в салон они забрали его на экспертизу для удостоверение ...
Покупатель отказался от договора купли-продажи товара. деньги за товар ему возвращены в полном объеме, а покупатель не спешит вернуть товар. какой иск к нему подавать? об исполнении обязанности в натуре? возможно ли взыскание убытков? с...
Должен ли продавец принимать товар на ответственное хранение, в случае отказа покупателя от товара? какая статья закона должен ли продавец принимать товар на ответственное хранение, в случае отказа покупателя от товара? какая статья зако...
Товарищи, добрый день! связной отказывает мне в праве присутствовать на экспертизе товара. как составить претензию? я написал претензию о расторжении договора купли-продажи, если после проведения экспертизы будет обнаружен существенный...
В какой срок должны уложиться экспертиза товара,в частности электронная книга? Срок-это число,а не ссылка на статью!
Экспертиза товара через два дня после покупки детской коляски у неё отвалилось колесо и она была передана на экспертизу продавцу. в претензии продавцу я указал, чтобы произвели обмен коляски или вернули деньги. прошло более сорока дней и...
Выбрали в магазине прогулочную коляску, муж купил и прислал (я с ребенком уехала в деревню). на деле оказалось Что коляска другой модели (фирма та же, просто перепутал), мне она категорически не нравится. Могу ли по закону о защите прав ...
Могу ли я вернуть прогулочную коляску ,так как она бракована и потребовать обратно свои деньги Купила в интернет магазине, привезли в коробке,сама собрала и пошли на улицу ее опробовать,там оказалась ,что она бракованная, позвонила опера...
Экспертиза товара был возвращен товар продавцу для проведения экспертизы детской коляски. прошло более 5 недель - от продавца никаких уведомлений не поступало. если товар будет признан испорченным по вине покупателя, можно ли будет сосла...
Куда обратиться чтоб вернули деньги за товар? Если продавец упирается
Экспертиза товара подскажите пожалуйста, у меня на гарантии сломался телефон, отнес в евросеть там взяли на проверку качества и как я и ожидал сказали что это мех. повреждение со всеми вытекающими. но у меня поплыл монитор а на нем нет н...
Если магазин работает каждый день и взял на экспертизу товар, то считается рабочий день каждый день? + еще такой вопрос. они говорят что по закону экспертиза 3 недели, а мне в бумаге написали что 14 дней. что получается главнее?
Обязательно ли при подаче иска в суд экспертиза товара ненадлежащего качества?
Нужен ли акт взятия на экспертизу товар и как убедится что экспертиза не надуманная в магазине была куплена дет.юбка. при возврате в 14 дневный срок ,не подошла модель ,продавец отказала в возврате денег и предложила обменять вещь, мы от...
Может ли Покупатель вернуть товар (печенье) Поставщику, в случае слабой реализации товара, либо окончания срока годности
Как предупреждать такую ситуацию, когда продавец по заданию покупателя продает товар и он оказывается не тем, который Оговаривался? Метод продажи, когда покупатель видит каталог у продавца, тыкает в модель, оплачивает, а товар доставляют...
В течение какого срока проводится экспертиза товара? Купил себе обувь, спустя 2 недели разошлась по шву, я принёс и сдал на экспертизу 15ого числа этого месяца, прошла почти неделя, я позвонил и мне сказали что позавчера они только сдали...
Экспертиза товара Здравствуйте,мне нужно,чтобы кто-то объяснил,как правильно сделать прием товара на экспертизу. 19.05.2012 в моем магазине был приобретен товар,спустя неделю его возвращают обратно,ссылаясь на то,что он просто не подошел...
Работаю в магазине косметики сегодня приходила одна дамочка, и чуть не разбила духи. духи стоят все на полке где находится и другой товар, духи стоят не близко к краю не дальше т. е покупатель сам берет в руки и если ему нужно оценить то...
Сколько по закону длится экспертиза товара? в зозпп пишут-20 дней. в магазине продержали 25 дней и говорят, что могут продлить до 45, так как это технически сложный товар (ноутбук). законно ли это?
Нарушение магазином сроков проведения экспертизы товара здравствуйте. купили кофемашину 28 марта. она нам не понравилась (на слабом режиме заваривания варит не кофе, а кофейный напиток коричневого цвета, на 10 маленьких чашечек использов...
Имеет ли право покупатель вернуть товар через 1,5 месяца? очень нужна помощь ! у меня приблизительно 1,5 месяца назад был куплен товар (шуба) через авито. шуба новая (не б/у). сейчас мне звонят по возврату по причине, что не подходит раз...