ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Могу ли я вернуть компьютер(системный блок)обратно в магазин и получить деньги,если сдаю в гарантийный ремонт третий раз
Могу ли я вернуть компьютер(системный блок)обратно в магазин и получить деньги,если сдаю в гарантийный ремонт третий раз Купил системный блок компании acer в mvideo.3 месяца нормально работал,потом начались проблемы.И всё одно и тоже-кнопка питания не горит,изображения нет,шумит только блок питания(его вентиль). Кулер процессора и корпусный вообще не крутятся.И так уже 3 раза.В первый раз отвез в сервисный центр,спустя неделю позвонил сам,сказали можно забрать,вроде бы починили,но в чем проблема так и не сказали,типа инженеры ничего не написали.Поработал полмесяца,опять тоже самое.Повез опять в сервисный,спустя 6 дней нормально позвонили,сказали можно забирать.Приехал,спросил в чем проблема была,сказали контакт в материнской был плохой.И спустя 11 дней тоже самое,даже 2-ух недель не поработал.Вчера опять отвез.И вот так три раза уже.Так вот вопрос,могу ли я его вернуть в магазин и получить деньги?Все квитанции есть и документы на него. Просто я тогда не знал,что намного лучше собрать самому и купил тупо китайский блок подороже,вот теперь жалею( Прошу помогите советом.
Ответы сообщества 1
Ответить
НЕТ ! количество ремонтов не имеет значения возврат денег возможен ТОЛЬКО в этих случаях Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: -обнаружение существенного ( неустранимого )недостатка товара; -нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; -невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. потому ПОКА вам положен ремонт и не более того как это не печально
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.